Morgunblaðið - 07.05.2008, Blaðsíða 33

MORGUNBLAÐIÐ MIÐVIKUDAGUR 7. MAÍ 2008 33
árnað heilla
ritstjorn@mbl.is
Félagsstarf
Aflagrandi 40 | Leikfimi kl. 8.30-9.15, vinnu-
stofa kl. 9-16.30, postulínsmálun kl. 9-12 og 13-
16.30.
Árskógar 4 | Bað kl. 8.15-16, handavinna og
smíði/útskurður kl. 9-16.30. Heilsugæsla kl. 10-
11.30.
Bólstaðarhlíð 43 | Hárgreiðslustofa, böðun, al-
menn handavinna, glerlist, fótaaðgerð, morg-
unkaffi/dagblöð, hádegisverður, spiladagur,
kaffi, slökunarnudd. 9. maí verður vorfagnaður
kl. 17, hátíðarmatur, skemmtiatriði og ball.
Skráning í síma 535-2760.
Dalbraut 18-20 | Vinnustofa í handmennt opin
kl. 9-16, Halldóra leiðbeinir kl. 13-16, leikfimi
með Guðný kl. 10.
Félag eldri borgara, Reykjavík | Göngu-Hrólfar
ganga frá Ásgarði kl. 10. Síðdegisdans undir
stjórn Matthildar og Jóns Freys kl. 14.30, kaffi-
veitingar. Söngfélag FEB æfing kl. 17.
Félagsheimilið Gjábakki | Handavinnustofan
opin kl. 10-16, leiðbeinandi á staðnum, félagsvist
kl. 13, söngfuglar og gítarspil kl. 15.15. Viðtals-
tími FEBK kl. 15-16, bobb kl. 16.30, bobbararnir
sýna hvernig á að leika bobb, dans kl. 18-20,
myndlistarsýning Sigurgeirs Jóhannssonr
stendur yfir.
Félagsheimilið Gullsmára 13 | Morgunganga kl.
10, hádegisverður, kvennabrids kl. 13, allar konur
velkomnar. Harmónikkufélag Reykjavíkur leikur
fyrir dansi á föstudaginn kl. 20-23. Léttar veit-
ingar, aðgangseyrir 500 kr.
Félagsstarf eldri borgara, Garðabæ | Vatns-
leikfimi kl. 8, kvennaleikfimi kl. 9, Jónshús lokað
fyrir hádegi, húsið opnað kl. 13.45,
vorsýning-uppskeruhátíð opnuð kl. 14. Rútu-
ferðir frá Garðabergi í Jónshús kl. 13.45 og
14.45. Frá Jónshúsi að Garðabergi kl. 15.15 og
16.15.
Félagsstarf Gerðubergs | Vinnustofur opnar kl.
9-16.30, leiðsögn fellur niður eftir hádegi, sund
og leikfimiæfingar í Breiðholtslaug kl. 9.50,
dansæfing kl. 10. Frá hádegi er spilasalur opinn.
Kl. 12 er lagt af stað í ferðalag austur fyrir fjall,
m.a. Hveragerði o.fl. Uppl. á staðnum og í síma
575-7720.
Furugerði 1, félagsstarf | Bókband, leikfimi og
framhaldssagan. Á morgun koma Böðvar og
Hrafnistukórinn úr Hafnarfirði í heimsókn kl.
13.30.
Hraunbær 105 | Handavinna og útskurður kl. 9,
hádegismatur, brids kl. 13, kaffi.
Hraunsel | Morgunrabb kl. 9, pútt á Keilisvelli kl.
10-11.30, línudans kl. 11, almenn handmennt kl.
13, pílukast kl. 13.30, Gaflarakórinn kl. 16.15.
Hvassaleiti 56-58 | Opin vinnustofa kl. 9-16
hjá Sigrúnu, keramik, taumálun o.fl. Jóga kl. 9-
12, Sóley Erla. Böðun fyrir hádegi, hádeg-
isverður. Hársnyrting.
Hæðargarður 31 | Listasmiðjan fjölbreyttu
handverki, framsögn kl. 9, kennt á tölvur kl.
13.15-15. Tungubrjótar Dalbrautar og Soffíuhóp-
ur fara til Akureyrar 14. maí, sími 568-3132.
Hæðargarður 31 | Listasmiðjan kl. 9-16. Út-
skurður, myndlist, glerlist, bútasaumur, útsaum-
ur alls kyns o.fl. Morgunkaffi, Müllers æfingar kl.
9, leikfimi kl. 10. Bör kl. 11, bridshópur kl. 12.30,
Bónus kl. 12.40, bókabíll kl. 14.15. Sími 568-
3132.
Íþróttafélagið Glóð | Pútt í Sporthúsinu í Dals-
mára kl. 9.30, ringó í Smáranum kl. 12, línudans
í Húnabúð, Skeifunni 11, kl. 17. Uppl. í síma 564-
1490.
Korpúlfar Grafarvogi | Á morgun kl. 10 pútta
Korpúlfar saman á Korpúlfsstöðum.
Langahlíð 3, félagsmiðstöð | Hjúkrunarfræð-
ingur frá Heilsugæslunni kl. 10.30, leikfimi kl. 11,
handverksstofa opin kl. 13, kaffiveitingar kl.
14.30, Hárgreiðslustofa sími 552-2488, fóta-
aðgerðastofa sími 552-7522.
Norðurbrún 1 | Smíðastofan og vinnustofa í
handmennt kl. 9-16, Halldóra leiðbeinir kl. 9-12,
félagsvist kl. 14.
Sjálfsbjörg | Félagsvist kl. 19.30 í félagsheimili
Sjálfsbjargar á höfuðborgarsvæðinu, Hátúni 12.
Vitatorg, félagsmiðstöð | Smiðja, handa-
vinnustofan opin allan daginn, morgunstund kl.
10, bókband, verslunarferð kl. 12.15, framhalds-
saga kl. 12.30. Dans við undirleik hljómsveitar.
Uppl. í síma 411-9450.
Kirkjustarf
Áskirkja | Hreyfing og bæn í neðri safnaðarsal
kl. 11.
Bessastaðasókn | Foreldramorgunn í Holtakoti
kl. 10-12, Elfa Björk Vigfúsdóttir garðyrkjufræð-
ingur kemur í heimsókn og gefur ráð varðandi
garðinn. Opið hús eldri borgara kl. 13-16, spilað,
spjallað og púttað.
Breiðholtskirkja | Kyrrðarstund kl. 12. Tónlist,
hugvekja, fyrirbænir. Léttur málsverður í safn-
aðarheimili á eftir.
Bústaðarkirkja | Starf eldri borgara er kl. 13-
16.30. Vist og brids, þæft, saumað, prjóna o.fl.
Gestur kemur í heimsókn. Bílaþjónusta er pönt-
uð hjá kirkjuverði í síma 553-8500.
Dómkirkjan | Hádegisbænir, bænastundir kl.
12.10-12.30. Léttur hádegisverður á kirkjuloft-
inu á eftir. Bænarefnum má koma á framfæri í
síma 520-9700 eða með tölvupósti til dom-
kirkjan@domkirkjan.is.
Félagsstarf eldri borgara, Garðabæ | Vatns-
leikfimi kl. 8, kvennaleikfimi frá kl. 9. Jónshús
lokað fyrir hádegi, opnar kl. 13.35, Vorsýning –
uppskeruhátíð hefst kl. 14, skemmtidagskrá frá
kl. 14-16, sýningin opin til kl. 18. Rúta frá Garða-
bergi kl. 13.45 og 14.45, frá Jónshúsi kl. 15.15 og
16.15. Kaffiveitingar 500 kr.
Grensáskirkja | Samverustund aldraðra, matur
og spjall kl. 12, helgistund kl. 14.
Hallgrímskirkja | Árdegismessa kl. 8. Hugleið-
ing, altarisganga. Einfaldur morgunverður í
safnaðarsal eftir messuna. Fyrirbænaguðsþjón-
usta kl. 10.30. Beðið fyrir sjúkum.
Háteigskirkja | Kvöldbænir og fyrirbænir kl. 18.
Prestar og kirkjuverðir taka við bænarefnum.
Hvítasunnukirkjan Fíladelfía | Bænastund í
kaffisalnum kl. 12-13. Skrifstofa kirkjunnar lokar
á meðan stundin er.
Kristniboðssalurinn | Kristniboðsflokkur KFUK
heldur sína árlegu fjáröflunarsamkomu í kvöld
kl. 20 á Háaleitisbraut 58. Kangadúettinn syng-
ur, happdrætti og sr. Frank M. Halldórsson flytur
hugvekju. Kökubasar eftir samkomu. Fólk er
hvatt til að taka með sér gesti.
Langholtskirkja | Hádegisbænagjörð með org-
elleik og sálmasöng kl. 12.10. Létt máltíð kl
12.30. Starf eldri borgara kl. 13-16, sungið, spil-
að, föndrað, og kaffisopi.
Laugarneskirkja | Morgunbæn í kirkjunni kl. 8,
foreldramorgunn kl. 10, gönguhópurinn Sólar-
megin kl. 10.30. Kirkjuprakkarar (1.-4. bekkur)
kl. 14.15, umsjón hefur sóknarprestur og kirkju-
vörður safnaðarins. Harðjaxlar Laugarneskirkju
halda fund kl. 17.
Neskirkja | Fyrirbænamessa kl. 12.15. Prestur
sr. Sigurður Árni Þórðarson. Beðið fyrir sjúkum
og hverjum þeim sem þurfa á fyrirbæn að
halda. Einnig er altarisganga.
60 ára afmæli. 12. maínæstkomandi verður
Runólfur Guðmundsson á
Grundarfirði sextugur. Af því
tilefni bjóða Runólfur og fjöl-
skylda til veislu í samkomu-
húsi Grundarfjarðar föstu-
daginn 9. maí kl. 20 og vonast
til að sjá alla sína vini og
vandamenn. Afmælisbarnið
afþakkar gjafir en þætti vænt
um að andvirði gjafa myndi
renna til Grundarfjarð-
arkirkju, reikningsnr. 0321-
26-000064 kt. 700676-0489.
dagbók
Í dag er miðvikudagur 7. maí, 128. dagur ársins 2008Orð dagsins: Því að ekkert er hulið, sem eigi verður opinbert, né leynt, að eigi verði
það kunnugt og komi í ljós. (Lk. 8, 17.)
Félag forstöðumanna rík-isstofnana og Stofnun stjórn-sýslufræða halda morg-unverðarfund á Grand-hóteli
á morgun undir yfirskriftinni Er þörf
fyrir nýja þjónustuhugsun hjá opinber-
um stofnunum? Fyrirlesarar eru dr.
Svafa Grönfeld, rektor HR, Þórhallur
Örn Guðlaugsson, dósent við HÍ, og
Kristinn Tryggvi Gunnarsson, forstjóri
Capacent á Íslandi.
“Undanfarin ár hafa aðilar í einka-
geiranum beint sjónum sínum í ríkara
mæli að þjónustustjórnun,“ segir
Kristinn Tryggvi. „Þjónustustjórnun
er grein sem hefur verið í mikilli þróun,
og um leið hafa þau tæki sem stjórn-
endur hafa til að stýra þjónustu batnað
til muna. Er því við hæfi að við skoðum
hvort hægt sé að beita aðferðum þjón-
ustustjórnunar með góðum árangri hjá
stofnunum hins opinbera.“
Kristinn Tryggvi bendir á að það
geti gert starfsemi opinberra stofnana
erfitt um vik að þjónusta þeirra og
starfsemi er að stórum hluta bundin í
lög: „Á meðan einkafyrirtækin eru með
arðsemi að leiðarljósi og þjónusta við-
skiptavininn sem best til að tryggja
endurtekin viðskipti, þá er það verkefni
opinberrar stofnunar að veita, með tak-
mörkuð fjárráð, þjónustu sem meiri
eftirspurn er eftir en framboð.“
Í fyrirlestri sínum fjallar Kristinn
Tryggvi um aðferðafræði stjórn-
unarmódels sem á ensku er kallað
Customer Relationship Management
(CRM) „Í nýlegri könnun Harvard
Business Review meðal 8.500 stjórn-
enda í Bandaríkjunum var CRM að
flestra mati með gagnlegustu og mest
notuðu stjórnunartækjum. Stjórn-
unarmódelið byggir á fjórum skrefum
og er það fyrsta að greina viðskipta-
mannagrunninn eða skjólstæðinga-
grunninn í tilviki opinberrar stofnunar.
Skilja þarf hvernig fólk er í þessum
hópi, hverjar þarfir þess eru og hvernig
má flokka einstaklingana saman,“ segir
Kristinn Tryggvi. „Eftir að hópurinn
hefur verið greindur er honum skipt í
hópa eftir sameiginlegum einkennum,
sem geta t.d. verið landfræðileg, lýð-
fræðileg eða hegðunarleg. Þriðja skref-
ið er svo að þróa samskiptakerfi sem
best hentar hverjum hópi og loks er
fjórða skrefið að sérsníða eins og unnt
er þjónustuna að þörfum hvers hóps
fyrir sig.“
Nánari upplýsingar á www.stjorn-
syslustofnun.hi.is
Samfélag | Fjallað um möguleika í þróun þjónustu opinberra stofnana
Þarf nýja þjónustuhugsun?
 Kristinn Tryggvi
Gunnarsson fædd-
ist í Reykjavík
1963. Hann lauk
B.S. í við-
skiptafræði frá
University of North
Carolina 1989 og
MBA frá Univers-
ity of Georgia 1991.
Hann starfaði hjá
Íslandsbanka (Glitni) lengst af sem úti-
bússtjóri. Var framkvæmdastjóri fyr-
irtækjasviðs og síðar markaðssviðs hjá
SPRON en hefur frá 2003 starfað hjá
IMG (Capacent), sem forstjóri frá mars
2007. Eiginkona Kristins Tryggva er
Guðrún Högnadóttir þróunarstjóri og
eiga þau tvær dætur.
Tónlist
7-9-13 | Deep Jimi-menn ætla
að frumflytja nýtt efni á nýjum
stað 7-9-13. Hljómsveitin vinnur
að nýju efni. Hefst kl. 21 og er
miðaverð 1.000 kr. www.my-
space.com/deepjimi
Langholtskirkja |
Útskriftartónleikar LHÍ. Vero-
nika Osterhammer mezzósópr-
an heldur söngtónleika í kvöld
kl. 20. Veronika mun m.a. flytja
lög eftir: Vivaldi, Mozart, Dvo-
rák, Grieg, Hugo Wolf, Gordon
Jacob, Þorkel Sigurbjörnsson,
Louis Spohr og Sigvalda Kalda-
lóns. Selma Guðmundsdóttir er
meðleikari á tónleikunum.
Organ | Popphljómsveitin The
Way Down fagnar sumri með
tónleikum sem hefjast kl. 22.
Mun sveitin frumflytja ný lög af
væntanlegri breiðskífu í bland
við eldra efni. Á undan þeim
spilar hljómsv. Bulldozer. Miða-
verð er 500 kr.
Myndlist
Lista- og menningaverstöðin
Hólmaröst | Myndlistarmað-
urinn Richi Smith er með verk
sín til sýnis og sölu á vinnu-
stofu Gussa á 3. hæð t.v., á Vor
í Árborg daganna 8. til 18. maí.
Sýningin opnuð kl. 20. Opið er
kl. 14-18 aðra daga.
ReykjavíkurAkademían | Sýn-
ingin List og fræði opnar á
morgun, í Hoffmannsgallerí.
Sýningin er byggð á samvinnu
6 fræðimanna Reykjavík-
urAkademíunnar og jafn-
margra listamanna. Sýningin
er opin kl. 9-17 alla virka
daga.
Fyrirlestrar og fundir
Krabbameinsfélagið | Góðir
hálsar, stuðningshópur um
krabbamein í blöðruhálskirtli,
verða með mánaðarlegan
rabbfund sinn í húsi Krabba-
meinsfélagsins að Skógarhlíð 8 í
Reykjavík, miðvikudaginn 7. maí,
kl. 17. Gestur fundarins verður
Gunnar Sigurjónsson sókn-
arprestur í Digraneskirkju. Gunnar
ætlar að segja hópnum frá starfi
prestsins. Fundurinn er einkum
ætlaður þeim sem greinst hafa
með krabbamein í blöðruhálskirtli
og aðstandendum þeirra.
Fréttir og tilkynningar
Blóðsöfnun á Snæfellsnesi | Í
Stykkishólmi við Íþróttamiðstöð-
ina kl. 8.30-12.30 og í Ólafsvík við
Söluskálann kl. 14-17.
Félag landfræðinga | Árlegt vor-
þing Félags landfræðinga verður
haldið í Norræna húsinu 9. maí kl.
13-18, í samvinnu við félag um-
hverfisfræðinga og Skipulags-
fræðingafélag Íslands. Flutt verða
erindi á sviði umhverfis- og skipu-
lagsmála, opnunarerindi flytur
Auður Sveinsdóttir, dósent og
brautarstjóri umhverfisskipulags
við Landbúnaðarháskóla Íslands.
Opið öllum og ókeypis.
Mæðrastyrksnefnd Reykjavíkur |
Matar- og fataúthlutun kl. 14-17 í
Hátúni 12b. Tekið við hreinum
fatnaði og öðrum varningi á
þriðjudögum kl. 10-15 Sími 551
4349, netfang maedur@simnet.is
Morgunblaðið/Árni Sæberg
Í dag er Jóhanna
Kristjánsdóttir frá
Kirkjubóli í Önund-
arfirði 100 ára. Jó-
hanna dvelur nú á
sjúkrahúsi Pat-
reksfjarðar. Jó-
hanna fæddist á
Kirkjubóli 7. maí
1908, þriðja í röð-
inni af fjórum börn-
um þeirra Kristjáns
Guðmundssonar og
Bessabe Halldórs-
dóttur. Elstur
þeirra systkina var
Ólafur, þá Guðmundur Ingi, og
yngstur Halldór. Jóhanna ólst
upp á Kirkjubóli og bjó þar allt
til 2003.
Hanna eins og Jóhanna var
alltaf kölluð, ólst upp á miklu
menningarheimili þar sem mikið
var lagt upp úr að börnin legðu
stund á alls kyns fræðslu jafn-
framt því að sinna skyldum sín-
um við heimilið og búið. Faðir
hennar veiktist vegna liðagigtar
þegar Hanna var tveggja ára og
lá rúmfastur í tíu ár áður en
hann lést langt um aldur fram.
Það þurfti samheldin hóp og
kraftmikla konu sem Bessa var
til að halda öllu í föstum skorð-
um og koma börnunum til
manns. En Bessa hafði skilning
á því að til þess að ná góðum
þroska þyrfti að sinna menntun
og menningu jafnt og hafa fæði
og klæði. Þessum þroska náði
Hanna þrátt fyrir að hafa ekki
dvali að heiman nema einn vetur
er hún fór að Laugaskóla í
Reykjadal. Krafta sína og hæfi-
leika hefur hún helgað sveit
sinni, gróðri og búfé. Hún starf-
aði mikið að félagsstörfum og
gegndi trúnaðarstörfum fyrir
hin ýmsu félög. Hún er ræktun-
armanneskja, stendur trjágarð-
urinn á Kirkjubóli sem merki
um vinnu hennar. Jóhanna var
frumkvöðull á sviði trjáræktar í
sinni sveit og vann ötullega að
því starfi allan sinn starfsaldur.
Hún hafði oft yfir: gróðursettu
tré og það mun vaxa meðan þú
sefur. Hanna ræktaði líka alls
kyns grænmeti í garðinum sín-
um og var því snemma græn-
meti á borðum á Kirkjubóli.
Hanna var víða vel að sér, hún
lærði dönsku og las hana allvel.
Hún lærði líka esperanto, það
var sjálfsnám og hafði Ólafur
bróðir hennar kynnt það fyrir
Jóhanna
Kristjánsdóttir
þeim systkinum.
Hanna var mikil
hugsjónamann-
eskja. Esper-
antó taldi hún
vera eina leið til
að leiða ólíkar
þjóðir saman og
hefta stríð.
Hanna er
ágætt ljóðskáld
og orti margar
vísur og ljóð um
ævina. Þegar
hún varð níræð
ákvað Kvenfélag
Mosvallahrepps, sem hún er
heiðursfélagi í, að gefa út ljóð
hennar í bókinni „Hríslurnar
hennar Hönnu“ til að sýna henni
þakklæti og virðingu fyrir vel
unnin störf.
Hanna á eina dóttur, Kol-
finnu, og eru afkomendur nú
átta. Líka ólust upp á Kirkjubóli
tveir drengir sem komu sem
ungbörn og búnir að missa móð-
ur sína. Þeir hétu Ólafur Jóns-
son og Jón Guðjónsson, Auk
þess sem fjöldinn allur af börn-
um var í sumarvist á Kirkjubóli.
Aldrei hefur Hanna borið neinn
starfstitil um ævina, ekki var
hún nefnd bóndi, en samt rak
hún búið ásamt bræðrum sínum
fram á níræðisaldur, ekki var
hún húsmóðir, þótt hún stæði
fyrir heimilinu. Veraldlegar eig-
ur hennar komust fyrir í einu 10
fermetra herbergi í nærri 300
fermetra Kirkjubólshúsinu.
Hún fór alltaf eftir ráðlegging-
um ömmu sinnar en hún sagði:
„Vertu aldrei óvinnandi meðan
þú vakir.“ Jóhanna stóð sannar-
lega við það, þó eru engir lífeyr-
issjóðir í landinu sem minnast
þess, en ræktun hennar á landi
og lýð ber henni vitni. Þegar ég
heimsótti hana á sjúkrahúsið á
Patreksfirði fyrir nokkru sagð-
ist hún ekkert skilja í sér að
verða svona gömul þegar hún
væri hætt að geta nokkurn hlut.
En þótt hendurnar, og augun
séu lúin þá er hugurinn heill. Oft
ber hann hana heim að Kirkju-
bóli þar sem krókusarnir í garð-
inum eru farnir að kíkja upp úr
moldinni og lömbin fara að kjaga
á brauðfótum um varpann. Þar
myndi hugurinn lifna og höndin
styrkjast.
Fyrir hönd Kvenfélags Mos-
vallahrepps,
Halla Signý Kristjánsdóttir.
AFMÆLI