Neytendablaðið - 01.05.1996, Page 21

Þing Neytendasamtakanna
Öflugt starf í þágu neytenda
Iítarlegri stefnu- og starfsáætlun sem var samþykkt á þingi Neytendasamtak-
anna segir að meginmarkmið í neytendastarfi sé að gæta hagsmuna neyt-
enda gagnvart atvinnulífi og stjórnvöldum. Á starfstímanum verður lögð áhersla
á eftirtalin markmið:
1. Að tryggja rétt neytenda.
2. Að tryggja upplýsingar og
fræðslu til neytenda.
3. Að tryggja að eðlilegar og
sanngjamar reglur ríki á
markaðnum.
4. Að tryggja öryggi neytand-
ans, og öryggi vöru og þjón-
ustu.
5. Að tryggja heilnæmi vöru
og umhverfis.
Stjórnvöld
taki viö sér
Þing Neytendasamtak-
anna krefst þess að
stjórnvöld, jafnt ríkisvald
sem sveitarfélög, endurskoði
afstöðu sína til neytenda-
starfs í landinu og styrki það
í miklu meiri mæli en nú er.
Ekki er farið fram á að
stjómvöld styrki Neytenda-
samtökin til að sinna al-
mennu félagsstarfí, heldur
eingöngu til að sinna verk-
efnum á sviði samfélags-
legrar þjónustu sem er ýmist
starfrækt eða kostuð af
stjórnvöldum í nágranna-
löndum okkar, segir í álykt-
un þingsins um stuðning op-
inberra aðila við neytenda-
starf.
Þessi verkefni em m.a.:
■ Kvörtunar- og leiðbein-
ingaþjónusta.
■ Verðkannanir - verðsam-
anburður.
■ Gæðakannanir.
■ Fræðslustarfsemi.
■ Starf að aukinni neyt-
endavemd.
■ Eftirlit með fákeppni.
■ Staðlavinna í þágu
neytenda.
■ Öryggi neysluvöm
- öryggi neytenda.
■ Fjármál heimilanna.
■ Heilnæmi matvæla og
umhverfis.
„Til að ná þessum mark-
miðum munu Neytendasam-
tökin reka öflugt neytendastarf
um land allt og leita eftir
stuðningi almennings, ríkis,
sveitarfélaga, stéttarfélaga og
annarra félaga.
Aðild Islands að Evrópska
efnahagssvæðinu tengir okkur
lagalega og viðskiptalega þeim
ákvörðunum sem teknar em
sem og á vettvangi Evrópu-
sambandsins. Jafnframt mun
nýr samningur um Alþjóðavið-
skiptastofnunina og aðild Is-
lands að henni hafa áhrif á við-
skiptaumhverfi okkar. Neyt-
endasamtökin leggja því
áherslu á að taka þátt í fjöl-
þjóðlegu neytendasamstarfi og
leggja áherslu á Norðurlanda-
samstarf og virka þátttöku í
Neytendasamtökum Evrópu til
að stuðla að því að íslenskir
neytendur njóti bestu réttinda
sem bjóðast neytendum í okkar
heimshluta."
Síðan segir í ályktuninni:
„Á undanfömum ámm hef-
ur neytendalöggjöf hér á landi
færst mjög til þess horfs sem
hún er í nágrannalöndum okk-
ar. Kemur þar tvennt til. I
íyrsta lagi hefur samningurinn
um Evrópska efnahagssvæðið
knúið stjómvöld til lagasetn-
ingar á þessu sviði og má þar
nefna lög um neytendalán, hús-
göngu, skaðsemisábyrgð, ör-
yggi neysluvöm og opinbera
markaðsgæslu svo nokkuð sé
nefnt. í öðm lagi hafa samtök
neytenda knúið á um bætta
löggjöf og má þar nefna lög
um sölu notaðra bfla. I undir-
búningi em fmmvörp til laga
um innheimtustarfsemi og
þjónustukaup. Vinna við þessi
tvö fmmvörp em að fmm-
kvæði Neytendasamtakanna og
er afar brýnt út frá sjónarmið-
um neytenda að þau verði sam-
þykkt sem allra fyrst.“
Fulltrúar á
þingi NS sam-
þykktu ítar-
lega stefnu-
og starfsáœtl-
un, auk mikils
fjölda álykt-
ana sem
snerta hags-
muni neytenda
gagnvart
stjórnvöldum
og atvinnulífi.
Ábyrgðartími verði lengdur
Þing Neytendasamtakanna samþykkti að skora á
viðskiptaráðherra að leggja fram í upphafi
haustþings frumvarp til nýrra laga um lausafjárkaup.
Núgildandi lög eru frá árinu 1922 og eru að mörgu
leyti úrelt og ekki í samræmi við sambærileg lög ná-
grannalanda okkar, að mati þingsins.
I ályktuninni segir ennfremur:
„Við setningu nýrra laga um
lausafjárkaup leggja Neyt-
endasamtökin áherslu á eftir-
farandi:
■ Afmarka þarf gildissvið
laganna þannig að ljóst sé
hvað teljist vara í skilningi
þeirra.
I Lengja þarf ábyrgðartíma
vöm.
I Skilgreina þarf betur en nú
er hvenær vara telst gölluð.
I Setja þarf skýrari reglur um
úrbætur vegna galla, t.d.
hve oft seljandi hefur heim-
ild til að gera við vömna og
hvenær kaupandi getur kraf-
ist riftunar kaupa vegna
galla og/eða nýrrar vöru í
stað þeirrar gölluðu.
I Setja þarf skýrar reglur um
rétt kaupanda til skaðabóta
m.a. vegna afleidds tjóns.
I Setja þarf sérstök ákvæði
um neytendakaup."
NEYTENDABLAÐIÐ - Maí 1996
21