Tölvumál - 01.01.2007, Blaðsíða 42

4 2 | T Ö LV U M Á L
hraðinn og gæði og öryggi opinberra vefja styrkja helstu einkenni og leikreglur
lýðræðisins. Þessi áhrif aukast eftir því sem opinberar stofnanir ganga lengra
í formbreytingunni. Gagnsæi er notað um öll þau áhrif vefþjónustu sem gefa
notandanum tilfi nningu fyrir því að hann skilji og sjái fyrir sér vinnslu og
vinnsluferil máls hjá þjónustustofnun. Gagnsæi er mikilvægt einkenni þessa
nýja rafræna vinnsluforms og hefur áhrif út fyrir hin lýðræðislegu gildi, styrkir
valdefl i og gefur tilfi nningu fyrir minni framandleika hins opinbera. Þá eru
ótalin skilvirkni og hagkvæmni. Hið fyrra með því að upplýsingatækni eykur
afköst, hraða og einfaldar þjónustu en hið síðara vegna vinnusparandi áhrifa
vel framsettra og samræmdra upplýsinga sem hafa þarf við hendina við lausn
verkefna.”
Gott innihald en bæta má virkni
Haukur telur að innihald opinberra vefja á Íslandi sé víðtækt og vandað.
,,Hvað varðar innihald opinberra vefja þá standa opinberir aðilar sig jafnvel
mjög vel, en alþjóðlegur samanburður er ekki fyrir hendi. Málefni forms og
móttöku sitja hins vegar eftir. Í löndum þar sem formbreytingin er lengst
komin opnar hið opinbera aðgengi að stjórnsýslunni á einni upphafssíðu,
portal. Dæmi um þetta er bandaríski vefurinn www.fi rstgov.gov. Kostur
þeirrar skipulagningar á upplýsingum er að hún einfaldar aðgengi og eykur
mjög hraða og hagkvæmni. Það leiðir af sér jákvæðari áhrif en önnur
þekkt skipulagning upplýsinga. Samræmd þjónusta þvert á málafl okka er
kölluð lárétt vefþjónusta og ef hún nær til eins málafl okks og tekur yfi r öll
stjórnsýslustig þá heitir hún lóðrétt vefþjónusta.
Til eru fjölmargir kvarðar yfi r form og tækni vefja og er ákveðin kvarðagerð
algengust, kennd við Layne og Lee þar sem einföld upplýsingagjöf á
ógagnvirkum vef er 1. stig og hæsta stig er portal með ríkulegri þjónustu.
,,Vefi r íslensku stjórnsýslunnar koma illa út úr þessum prófum samanborið
við nágrannalöndin. Form þeirra er hlutfallslega frumstætt þótt innihaldið sé
sennilega ríkulegt, en innihald er ekki mælt á þessum kvörðum. Ef til vill er
smæð stofnana dýr, en samkvæmt bókinni ætti að vera mögulegt fyrir hið
opinbera að sækja verulega hagkvæmniávinninga með uppsetningu stórra
portalkerfa,” segir Haukur.
Einfaldleikann skortir
Hann segir jafnframt að nokkuð skorti upp á einfaldleika opinberra vefja hér
á landi. ,,Sem stendur segjast 34% þjóðarinnar lesa opinbera vefi . Ef vefi rnir
Styrking lýðræðisins með
þjónustu hins opinbera á Netinu
Heimild: Haukur Arnþórsson
Haukur Arnþórsson
Nánari upplýsingar í síma 5103100, www.hugvit.is
GoPro fyrstu kynni er byrjunarpakki fyrir
smærri fyrirtæki sem vilja innleiða rafræna
skjalastjórnun með lítilli fyrirhöfn.
Byrjunarpakkinn inniheldur GoPro.net
hugbúnað, uppsetningu, námskeið,
ítarlegar leiðbeiningar og eftirfylgni.
GoPro er veftækt verkefna- og skjalastjórnunarkerfi
sem er fullkomlega samþætt við Microsoft Office og
Windows stýrikerfið.
Fyrir þá sem vilja ná árangri!
GoPro fyrstu kynni
2.tbl-31.arg.indd 14.1.2007, 22:3442