Sveitarstjórnarmál - 06.12.2011, Síða 12
Fjármálaráðstefna
sveitarfélaga
Sveitarfélögin verða að
upplýsingatækni
Guðríður Arnardóttir, formaður bæjarráðs
Kópavogsbæjar, segir mikinn sparnað geta
falist í rafrænum samskiptum bæði hjá opin-
berum aðilum, fyrirtækjum og almenningi.
Hún flutti erindi um þessa möguleika á fjár-
málarástefnu sveitarfélaga á dögunum. Hún
sagði að eitt besta dæmið um hagræðingu
og sparnað af þessu tagi megi sjá hjá skatta-
yfirvöldum en nú væru um 92% skattfram-
tala skilað á rafrænu formi. Um aldamótin
hafði þessi tala verið um 34% og sýndi fjölg-
unin glöggt í hvað átt þróunin væri að
stefna.
Guðríður nefndi kostnaðartölur um al-
menna afgreiðslu frá Danmörku og sagði að
þegar allt sé talið kosti afgreiðsla með
bréfi og tölvupósti um 110 danskar krónur,
persónuleg afgreiðsla kosti um 80 danskar
krónur og símaafgreiðsla um 40 danskar
krónur. Rafræn sjálfsafgreiðsla kosti hins
vegar aðeins þrjár danskar krónur. Því sé eftir
miklu að slægjast enda stefnt að því að í
Evrópu verði rafræn stjórnsýsla aukin í um
80% fyrir fyrirtæki og um 50% fyrir al-
menning fram til ársins 2015.
Aukin samvinna sveitar-
félaga nauðsynleg
Guðríður benti á netmiðstöðina „island.is"
og sagði markmiðið að ísland verði ein
upplýsingamiðstöð þar sem gögn flæði á
milli opinberra aðila og þannig hætt að
margskrá upplýsingar hjá hinum ýmsu stofn-
unum. Auk beins fjárhagslegs sparnaðar
myndi slíkur gagnabanki og þjónustueining
spara mikinn tíma sem einnig væru pen-
ingar.
Guðríður sagði að sveitarfélögin verði að
fara að vinna meira saman á sviði upplýs-
ingatækni. Margir hafi verið að finna upp
hjólið hver í sinni sveit sem þýði að um mis-
munandi kerfi geti verið að ræða og þau oft
þannig úr garði gerð að geta ekki tengst
öðrum sambærilegum kerfum. Hún sagði
íbúagáttir á heimasíðum sveitarfélaganna
mismunandi og óvfst hvort eða að hve miklu
leyti unnt sé að tengja þær saman nema þá
með umtalsverðum breytingum. I Danmörku
hafi þróast náið og gott samstarf á milli sveit-
arfélaga sem sé grundvallarforsenda þess að
ná góðum árangri í rafrænni þjónustu.
Miklum fjárhæðum varið til
skjalasendinga
( máli Guðríðar kom fram að sveitarfélög-
in verji miklum fjarhæðum á hverju ári til
greiðslu kostnaðar vegna margvíslegra skjala-
sendinga. Með rafrænum gagnagrunni og
stórbættri upplýsingatækni þar sem upplýs-
ingakerfi einstakra aðila geti „talast við"
megi spara umtalsverðar upphæðir einvörð-
ungu með þvf að hætta að senda pappírsskjöl
á milli stofnana og sveitarfélaga. ( alþjóðlegu
samhengi þá auki slík upplýsingatæknibylting
einnig samkeppnishæfni og öll samhæfing,
sem nú sé unnið að í Evrópu, taki mið af því.
Mentor - dæmi um öfluga
íbúagátt
Guðríður sagði að á upplýsingaöld séu gerð-
efla
m
Guðríður Arnardóttir.
ar miklar kröfur um gott flæði upplýsinga.
Tæknin til að uppfylla þessar kröfur sé þegar
til staðar og spurningarnar snúist því um
hvort og hvernig hægt sé að nýta sér hana
með sem bestum árangri. Hún benti á að
sveitarfélögin leiki stærra hlutverk í þessum
efnum en ríkið þar sem þau sinni stærst-
um hluta af nærþjónustunni. Hún nefndi
„Mentor" grunnskólans sem dæmi um öfl-
uga upplýsingagátt þar sem foreldrar og for-
ráðamenn barna og þau sjálf geti fengið nær
allar upplýsingar um skólastarfið á einum
stað; allt frá námskrám til daglegrar vinnu.
Upplýsingar um ástundun og jafnvel hvað
sé að borða á degi hverjum megi finna á
menntavefnum þar sem hver nemandi eigi
sér sitt heimasvæði.
Guðrfður sagði að slíkar fbúagáttir séu að
ryðja sér til rúms á fleiri sviðum þar sem
nálgast mætti margvíslegar upplýsingar við
eldhúsboðrið heima hjá sér en engu að síður
hafi gengið of hægt að netvæða (slandi að
þessu leyti. „Við eigum enn risavaxið verkefni
fyrir höndum að þessu leyti. Ég skal viður-
kenna að hrunið setti strik í þessa þróun eins
og flest annað hjá okkur og ekki síst vegna
þess verðum við að kanna og meta alla
möguleika og kosti þess sem hin rafræna
þjónusta getur veitt. Með því er hægt að
spara stórar fjárhæðir af almannafé jafn-
framt því að stórauka þjónustu við almenn-
ing," sagði Guðríður Arnardóttir.
12 ------