Dagblaðið Vísir - DV - 02.02.2016, Blaðsíða 16

Dagblaðið Vísir - DV - 02.02.2016, Blaðsíða 16
Vikublað 2.–4. febrúar 20162 Þvottahús og efnalaugar - Kynningarblað Gæði, þekking og þjónusta Vönduð þjónusta hjá Efnalauginni Björg E fnalaugin Björg er fjöl- skyldufyrirtæki sem var stofnað árið 1953 og er stað- sett á Háaleitisbraut 58–60. Að sögn Kristins Guðjóns- sonar, eiganda efnalaugarinnar, hefur meginstefnan í gegnum árin verið sú að vanda vel til verka, veita góða þjónustu og vera með nýjustu vélar, tæki og efni á markaðnum. „Hingað kemur fólk víða að sem treystir okkur; úr Mosfellsbæ, Akra- nesi, Reykjanesbæ og víðar. Fólk sem vill ekki fara neitt annað. Það kemur með sparifötin sín, uppá- haldskjólinn og spariblússuna. Við erum með eigur fólks í höndunum og verðum að vanda til verka,“ segir Kristinn Guðjónsson. Fagmennskan í fyrirrúmi Kristinn leggur höfuðáherslu á fag- mennsku en kjörorð fyrirtækis- ins eru gæði, þekking og þjónusta. „Fagmennska finnst mér vera lyk- illinn að því að veita góða þjónustu, hvort sem það er í hreinsun, þvotti eða í frágangi. Það er líka miklu skemmtilegra að vinna þegar mað- ur veit hvað maður er að gera. Til að tryggja fagmennsku er símenntun nauðsynleg en ég geri mér far um að sækja upplýsingar og fræðslu er- lendis þar sem framfarirnar verða,“ segir Kristinn. „Til að uppfylla þessa stefnu hefur verið lögð mikil áhersla á þjálfun og í því skyni hafa starfsmenn og eigendur sótt fjöl- mörg námskeið erlendis til að auka þekkingu og færni sína í hreinsun viðkvæmra flíka,“ bætir hann við. Fengu viðurkenningu frá Hugo Boss Kristinn hefur verið félagi í DLI, Drycleaning and Laundry Institute, í fjölmörg ár og sótt námskeið sam- takanna, meðal annars í Bandaríkj- unum. Þá hefur Efnalaugin Björg fengið viðurkenningu frá fatafram- leiðandanum Hugo Boss fyrir frá- gang og hreinsun á fatnaði frá fyr- irtækinu. Þekkt fyrir góð vinnubrögð Auk þessa eru persónuleg sam- skipti ávallt höfð að leiðarljósi og reynt er eftir bestu getu að koma til móts við þarfir viðskiptavinar- ins til dæmis með sveigjanlegum opnunartíma og flýtimeðhöndl- un þegar svo ber undir að sögn Kristins. „Fyrirtækið hefur almennt gott orðspor og er þekkt fyrir góð vinnubrögð,“ segir hann. „Mikið er leitað til okkar með ýmis vanda- mál og svörum við fjölmörgum fyr- irspurnum símleiðis um til dæmis blettahreinsun,“ bætir hann við en afkastageta fyrirtækisins hefur auk- ist töluvert eftir að fest voru kaup á nýju tæki fyrir frágang á skyrtum. Eru með veitingahúsaþjónustu „Það eru tíu veitingahús í mið- borginni sem við leigjum dúka og servíettur og við förum daglega í bæinn til að sækja og senda. Við þvoum og straujum dúka, serví- ettur, kokkajakka og allt sem til- heyrir eldhúsum í veitingastað- anna. Þeir vilja vera fínir til fara, matreiðslumennirnir okkar,“ segir Kristinn. Einstaklingsþjónusta en ekki verksmiðjuþvottur „Við þjónum einstaklingum og litl- um fyrirtækjum. Það fer illa saman við það sem ég kalla verksmiðju- framleiðslu í þvotti. Til þess eru til dæmis fyrirtæki eins og Þvotta- hús ríkisspítalanna. Við erum að fá jóladúkinn sem amma saumaði til dæmis. Þar er ólíku saman að jafna,“ segir Kristinn. „Skyrtuþvottur hefur jafnt og þétt aukist síðustu tíu árin og við tökum inn mörg hundruð skyrtur í viku, menn koma kannski með 8 til 10 skyrtur í einu. Þeir sjá það og finna að þeir geta notað skyrtuna lengur eftir að hafa feng- ið hana frá okkur heldur en ef þeir þvo hana heima. Vegna þess að í þvottinum hjá okkur eru alls konar efni til að halda skyrtunni betur við. Í pressuninni erum við líka með einstaklega flotta skyrtuvél sem tók mig fimm ár að finna – réttu vélina,“ segir Kristinn. „Menn eru því ekki eingöngu að spara sér sporin með því að fara með skyrturnar í þvott til Bjargar heldur halda þær sér miklu lengur,“ bætir hann við. n Efnalaugin er afar vel tækjum búin Þar er með- al annars sérstök skyrtuvél sem er að skila skyrtum einstaklega vel pressuðum. Skyrtur krumpast síður eftir pressunina dugir því lengur. myndir sigtryggur ari

x

Dagblaðið Vísir - DV

Beinir tenglar

Ef þú vilt tengja á þennan titil, vinsamlegast notaðu þessa tengla:

Tengja á þennan titil: Dagblaðið Vísir - DV
https://timarit.is/publication/255

Tengja á þetta tölublað:

Tengja á þessa síðu:

Tengja á þessa grein:

Vinsamlegast ekki tengja beint á myndir eða PDF skjöl á Tímarit.is þar sem slíkar slóðir geta breyst án fyrirvara. Notið slóðirnar hér fyrir ofan til að tengja á vefinn.