Tölvumál - 01.11.2011, Blaðsíða 25

T Ö LV U M Á L | 2 5
Síðustu ár hafa margar tæknilegar nýjungar litið dagsins ljós sem gera
tengingar við fyrirtækjaumhverfi einfaldari, þægilegri og ódýrari en
ættu samt í flestum tilfellum að veita nægt öryggi. Má þar nefna TCP/
IPv6 netsamskiptastaðalinn, ný stýrikerfi með auknu innbyggðu öryggi,
sýndarvæðing og mikla framþróun hugbúnaðar til stýringar á útstöðvum (e.
Management software).
Hámörkun útstöðva (e. Desktop Optimization, hér eftir DO) er samansafn
af ýmsum vörum og tæknilausnum sem hefur verið í þróun síðustu ár og
áratugi (eftir því hvaða framleiðenda eða tæknistaðals verið er að horfa til)
sem hafa það að markmiði að aðskilja hin mismunandi lög útstöðva svo
hægt sé að stýra þeim aðskilið frá hvoru öðru. Myndin hér að neðan sýnir
hin fjögur lög sem eru uppistaðan í hverri útstöð og gildir þá einu hvort um
er að ræða borðtölvu/fartölvu, spjaldtölvu eða annað tæki. Á ensku er þetta
kallað „Technology Stack“.
Lengi vel voru þessi lög svo þétt bundin saman að erfitt eða ómögulegt
reyndist að stýra þeim aðskildum frá hverju öðru. Þetta þýddi að umhverfi
notenda var bundið við þá tölvu (vélbúnað) sem stýrikerfi, hugbúnaður,
stillingar og gögn voru sett upp á. Breyting á einu lagi þýddi þá breytingu á
Flestir sem hafa verið á vinnumarkaði í einhvern tíma sjá fyrir sér vinnustað
sem skrifstofu þar sem fólk sinnir tilteknum störfum í tiltekin tíma á dag
með þeim tækjum sem þeim er séð fyrir af vinnuveitenda.
Aftur á móti eru miklar líkur á að þeir sem eru 30 ára og eldri séu síðustu
kynslóðirnar sem líta þeim augum á starf sitt og hvernig því skuli háttað.
Þetta á fyrst og fremst við þá sem eru svokallaðir þekkingarstarfsmenn
(e. knowledge workers). Þær kynslóðir sem nú eru í framhaldsskólum
og munu skila sér inn á vinnumarkaðinn á næstu árum eru alin upp við
aðgang að þeim hugbúnaði og gögnum sem þau þurfa, þegar þau þurfa.
Á sama tíma er framboð á tækjum sem nota má til samskipta sífellt að
aukast og lækka í verði. Það ásamt betri nettengingum sem leiðir til þess
að sá tækjabúnaður og tengihraði sem fólk hefur aðgang að er í mörgum
tilfellum betri heldur en fyrirtækin geta eða vilja útvega.
Nýleg rannsókn sem gerð var af IDC sýnir að 40% af tækjum (e. Devices)
sem notuð voru til aðgengis að hugbúnaði og gögnum fyrirtækja voru í
einkaeigu, sem er aukning um 10% frá seinasta ári. Um er að ræða tæki
eins og snjallsíma, fartölvur og spjaldtölvur. Ekki nóg með það heldur höfðu
starfsmenn í mörgum tilfellum greitt fyrir þau sjálfir. Þessi þróun hefur verið
kölluð neytendavæðing (e. Consumerization) og kemur til með að hafa mikil
áhrif á rekstur og skipulag fyrirtækja í framtíðinni..
Hámörkun útstöðva (Desktop Optimization, DO)
Væntingar um sveigjanleika er ein af sterkustu áhrifum neytendavæð-
ingarinnar. Kröfur um aðgang hvar og hvenær sem er, ásamt kröfu um
meira valfrelsi á tækjum er eitt af brýnni vandamálum sem stjórnendur
tölvukerfa þurfa að leysa. Flestir starfsmenn í dag hafa fartölvur en það er
dýrara og flóknara að stýra fartölvum en borðtölvum þegar kemur að öryggi
gagna og hugbúnaðar. Þegar snjallsímum og spjaldtölvum er bætt við þá
eykst flækjustigið.
En hvaða úrræði hafa stjórnendur tölvumála hjá fyrirtækjum til að mæta
þessum straum, þörf um meira öryggi, sveigjanleika, síaðgengi að
vinnuumhverfi og sífellt meiri samruna einkalífs og starfs. Allt þetta
með blöndu af tækjum sem eru ekki endilega öll í eigu eða undir stjórn
fyrirtækisins? Þeim spurningum þarf að svara útfrá mörgum sjónarhornum,
en hér verður látið nægja að ræða tæknilegar hliðar málsins.
Neytendavæðing
Jón Harry Óskarsson,
Microsoft Services
Kröfur um aðgang hvar og hvenær
sem er, ásamt kröfu um meira
valfrelsi á tækjum er eitt af brýnni
vandamálum sem stjórnendur
tölvukerfa þurfa að leysa.