Dagblaðið Vísir - DV - 08.01.2016, Blaðsíða 10

10 Fréttir Helgarblað 8.–11. janúar 2016
Aukagjöldin sem er dýrt að
taka ekki með í reikninginn
n En fjarskiptafyrirtækin gera það n Þú greiðir tugþúsundum meira en auglýst tilboðsverð
M
unað getur tugþúsundum
og jafnvel á annað
hundrað þúsund krónum
á ári á auglýstu verði á
áskriftarpökkum fjar-
skiptafyrirtækja og því verði sem
viðskiptavinir greiða í raun. Ýmis
aukagjöld sem innheimt eru auk
verðs áskriftarpakka geta auðveld-
lega orðið hærri en sem nemur verði
grunnpakkanna sjálfra. Aðgangs-
gjöld, línugjöld, leiga á búnaði og
greiðslur fyrir viðbótargagnamagn og
mínútur, sem oft er naumt skammt-
að í pökkunum sjálfum, eru fljótar að
telja og þjónusta sem viðskiptavin-
ir töldu að væri innifalin getur þegar
upp er staðið reynst þeim dýrkeypt.
DV ákvað að skoða tvo vinsæla
áskriftarpakka hjá tveimur af stærstu
fjarskiptafyrirtækjum landsins, 365
og Símanum. Bæði fyrirtækin bjóða
upp á pakka sem innihalda net,
heimasíma, sjónvarpsáskriftir og, í
tilfelli 365, farsímaáskriftir líka. Fljótt
á litið virðist viðskiptavinurinn vera
að fá mikið fyrir tiltölulega hagstætt
verð, en þegar betur er að gáð leynast
þar margvísleg aukagjöld sem leggj-
ast á hið hagstæða auglýsta verð. Þær
upphæðir geta numið mörg þúsund
krónum á mánuði, tugþúsundum á
ári.
Óumflýjanleg aukagjöld
Sérstaklega er þetta áberandi hjá
365, sem býður meðal annars upp
á Skemmtipakkann. Þar er boðið
upp á sjónvarpsáskrift að Stöð 2 og
systurrásum, net, heimasíma og allt
að fjórar GSM-áskriftir á samtals
9.290 krónur á mánuði. Í auglýsing-
um og á heimasíðu 365 er enginn
fyrirvari um að verðið sé „frá“ 9.290
krónum á mánuði, sem væri í raun
réttara orðalag þegar smáa letrið er
lesið og hin nánast óumflýjanlegu
aukagjöld bætast við.
Tökum dæmi um hjón sem
ákveða að skrá sig fyrir Skemmti-
pakkanum. Þau skrá farsíma sína
tvo í pakkann og velja þá leið að
fá 60 mínútur frítt í alla GSM og
heimasíma á Íslandi og 10 GB af
gagnamagni frítt með. Ef annað
hvort þeirra talar lengur en 60
mínútur í símann á mánuði, sem
getur gerst ansi fljótt á mörgum
heimilum, kostar það 2.990 krón-
ur. Ef bæði fara yfir 60 mínútna
markið, gera það alls 5.980 krónur
fyrir farsímanotkun á mánuði sem
leggst ofan á verð Skemmtipakk-
ans.
Flestir þurfa meira gagnamagn
Nettenging fylgir pakkanum þar
sem fyrstu 20 GB af netnotkun
eru ókeypis. Á nútímaheimilum
hrekkur slíkt gagnamagn skammt.
Sérstaklega þar sem 365, líkt og
mörg önnur fjarskiptafyrirtæki
en ekki öll, er farið að innheimta
fyrir innlenda netnotkun, sem og
allt upp- og niðurhal. Sævar Freyr
Þráinsson, forstjóri 365, sagði í um-
fjöllun DV um mælingu á gagna-
magni í fyrra að aðeins 38 prósent
viðskiptavina 365 noti minna en
þessi 20 GB og fái því netið frítt. 90
prósent viðskiptavina noti 170 GB
eða minna á mánuði. Þannig að
þegar að þessi 20 GB, sem innifalin
eru, klárast kostar það 1.990 krón-
ur á mánuði að bæta við 150 GB
gagnamagni til viðbótar sem leggj-
ast, líkt og farsímanotkunin, ofan á
verð Skemmtipakkans.
En ekki nóg með það. Fleiri þætt-
ir eru nauðsynlegir til að nýta sér
þá þjónustu sem pakkanum fylgir.
Greiða þarf mánaðarlegt aðgangs-
gjald (oft kallað línugjald) til Mílu
sem nemur 2.580 krónum. Hægt er
að leigja beini (e. router) hjá 365 á
590 krónur og þá kostar aðgangur
að Sjónvarpi 365, 1.690 krónur á
mánuði. Síðastnefndi þátturinn er
nauðsynlegur til að eiga möguleika
á áskrift að öllum íslenskum og er-
lendum stöðvum, aðgang að opnu
íslensku sjónvarpsstöðvunum,
tímaflakkinu og aðgang að Skjá-
Bíó svo eitthvað sé nefnt. Er þá ekki
tekið með gjald fyrir myndlykil,
sem fólk getur verið með ýmist frá
Símanum eða Vodafone.
Getur munað heilmiklu
Þegar allt þetta er talið saman,
Skemmtipakkinn og áðurnefnd
aukagjöld, kostar mánuðurinn
hjónin í dæminu alls 19.540
krónur. Mismunurinn á því og aug-
lýstu verði Skemmtipakkans er því
10.250 krónur á mánuði, sem þýð-
ir að hjónin greiða 123.000 krón-
um meira á ári fyrir Skemmtipakk-
ann en ætla mætti út frá auglýsta
verðinu.
Jafnvel þó að þau haldi sig inn-
an gagnamagns á netinu og fari
ekki yfir innifalda farsímanotkun í
mánuði þá kostar Skemmtipakkinn
þau 14.150 krónur, með öllu öðru
framangreindu. Ekki 9.290 eins og
slegið er upp í auglýsingum.
Þess ber þó að geta að þegar til-
boðið er skoðað nánar á heimasíðu
365 eru þessi aukagjöld tilgreind.
Upplýsingar DV eru fengnar bæði
þar og úr reikningi frá viðskiptavini
365 fyrir desembermánuð.
Sigurður Mikael Jónsson
mikael@dv.is
Síminn – Heimilispakkinn
Dæmi um áskrift hjóna:
n Netið: Allt að 100 Mb/s nettenging, 75 GB
gagnamagn og netbeinir fylgir með.
n SkjárEinn hjá Símanum: Aðgangur að Frelsi og
Tímaflakki SkjásEins.
n Sjónvarp Símans: Sjónvarpsþjónusta Símans.
n Sjónvarp Símans appið:
n 9 Erlendar stöðvar
n Spotify Premium: Frítt í 6 mánuði en 1.490 kr.
á mánuði þar á eftir.
n Endalaus heimasími: 0 kr. í alla síma innan-
lands, óháð kerfi.
n SkjárKrakkar eða Skjárþættir: Valið hvort fylgi með pakkanum.
Auglýst verð samtals: 12.000 krónur á mánuði.
Mánaðarleg aukagjöld
n línugjald Símans: 2.390 kr.
Samtals Heimilispakki og aukagjöld, haldi hjónin sig innan gagnamagns: 14.390 kr.
Mismunur á auglýstu verði og raunverði: 2.390 kr. á mánuði, eða 28.680 kr. á ári.
Ef þau halda sig ekki innan uppgefins gagnamagns bætist við:
n Aukið gagnamagn 150GB: 1.000 kr. á mánuði.
Sparnaður? Loforð
365 um tugþúsunda
sparnað á ári á
kannski við sam-
anborið við önnur
fjarskiptafyrirtæki,
en Skemmtipakkinn
er engu að síður
tugþúsundum dýrari
á ári en gefið er upp
í auglýsingu. MyNd SKJá-
SKot aF vEF 365.iS
Línugjaldið ekki með
Í Heimilispakka Símans er
leiga á beini innifalin en
línugjaldi er haldið fyrir utan
verðið vegna þess að það
getur verið mismunandi eftir
staðsetningu. Hjá Símanum
er gjaldið 2.390 krónur sem
leggst á auglýst verð. MyNd
SKJáSKot aF vEF SíMaNS
TOYOTA AVENSIS SOL ←
Fyrsta skráning 12/2010. Ekinn 87 þús. km. Sjálf-
skiptur. Álfelgur. Handfrjáls búnaður. 2ja svæða
tölvustýrð miðstöð og fullt af lúxus. Tveir eigendur
frá upphafi. Ekki fyrrverandi bílaleigubíll. Minnst
ekni og ódýrasti bíllinn á markaðinum í dag.
Okkar verð:
2.840.000 KR.