Morgunblaðið - 01.03.2004, Síða 19

UMRÆÐAN
MORGUNBLAÐIÐ MÁNUDAGUR 1. MARS 2004 19
Skeifan 2 - 108 Reykjavík - S. 530 5900
poulsen@poulsen.is - www.poulsen.is
NSK legur og pakkdósir
NÝJU e-kortin frá SPRON hafa
vakið athygli og umræðu og er
það vel. Meðferð persónuupplýs-
inga í tengslum við kortið hefur
meðal annars komið við sögu og
ástæða er til að staldra við það
sérstaklega. Sumir virðast mis-
skilja þann þátt málsins eða fara
beinlínis með rangar fullyrðingar
og draga jafnvel ályktanir af eigin
misskilningi eða rangfærslum.
Slíkt kann ekki góðri lukku að
stýra og efni standa því til að
nefna hér fáein atriði lesendum til
glöggvunar.
Í fullu samræmi við
lög um persónuvernd
SPRON leggur ríka áherslu á að
handhafar e-korts njóti friðhelgi
og persónuverndar og hagar með-
ferð persónuupplýsinga í einu og
öllu í samræmi við lög þar að lút-
andi. Þetta hefur formaður Neyt-
endasamtakanna staðfest op-
inberlega. Jafnframt var eftir
honum haft að SPRON ætti að
taka skýrar fram að fólk gæti beð-
ist undan því að tilheyra markhóp-
um í tryggðakerfi e-kortsins.
Sjálfsagt er að verða við því enda
er það beinlínis markmið SPRON
að upplýsa almenning um allar
hliðar málsins, ekki síst hvað
varðar meðferð persónuupplýsinga
og persónuvernd, til að þeir fái
notið allra kosta kortsins sem
vilja.
Upplýsingar, sem umsækjendur
um e-kort veita SPRON eða verða
til við notkun kortsins, fara ekki
úr húsi SPRON. Um þær gilda lög
um bankaleynd.
Korthafar eru í trúnaðarsam-
bandi við SPRON og SPRON
miðlar alls ekki persónulegum
upplýsingum til samstarfsfyr-
irtækja um e-kortið eða til ann-
arra. Það væri brot á lögum.
Upplýst samþykki korthafa
Á heimasíðunni ekort.is geta kort-
hafar merkt við marga tiltekna
flokka af vörum í samræmi við
þarfir, óskir og áhuga. Korthafi
gæti til dæmis viljað frétta af
herrafatnaði á tilboði og merkir þá
við þann flokk á heimasíðunni.
Samstarfsfyrirtæki, sem selja
herrafatnað, kynnu síðan að vilja
gera korthöfum sértilboð á skyrt-
um eða jökkum. Þau
láta SPRON vita og
þaðan berst kort-
höfum tölvupóstur
eða SMS-skeyti í far-
síma um tilboðið, þ.e.
beint frá SPRON.
En vel að merkja:
þeir sem ekki kæra
sig um að vera í
markhópum e-
kortsins fá heldur
ekki nein tilboð send.
Og hafi menn skráð
sig í markhóp er auð-
velt afskrá sig hvenær sem er á
ekort.is. Þátttakan byggist sem
sagt á upplýstri ákvörðun við-
skiptavinarins sjálfs.
Hann er alltaf í öku-
mannssætinu.
Traust í stað
ábyrgðarmanns
Að gefnu tilefni er svo
í lokin rétt að svara
spurningunni: hvers
vegna óskar SPRON
eftir tilteknum upplýs-
ingum um fjár-
málalega stöðu um-
sækjenda e-kortsins?
Tilgangurinn er sá
að draga úr vægi ábyrgðar skulda,
gera ábyrgðarmenn í mörgum til-
vikum óþarfa og byggja samskipti
SPRON og viðskiptavina á gagn-
kvæmu trausti. Með þessu móti
eru jafnframt gerð að veruleika
markmið samkomulags frá árinu
2001 um að draga úr vægi skulda-
ábyrgðar en miða frekar lánveit-
ingar við greiðslugetu og eigin
tryggingar greiðandans sjálfs. Að
þessu samkomulagi stóðu Samtök
banka og verðbréfafyrirtækja,
Samband íslenskra sparisjóða,
Neytendasamtökin og við-
skiptaráðherra af hálfu stjórn-
valda.
Þá er rétt að benda á að fjár-
málalegar upplýsingar sem not-
aðar eru til að meta lánshæfni við-
komandi hafa ekkert með vinnslu
persónuupplýsinga í tengslum við
tilboð til e-korthafa að gera og eru
ekki notaðar í tengslum við mark-
aðsstarf. Kemur þetta skýrt fram
í skilmálum kortsins.
Að lokum þetta: Við hjá SPRON
áttum frumkvæði að því að setja á
laggir kerfi sem byggist á trausti
og trúnaði í samskiptum og við-
skiptum og við setjum persónu-
vernd og friðhelgi einstaklings og
fjölskyldunnar í öndvegi.
Persónuvernd virt í hvívetna
Kristján Þór Harðarson
skrifar um e-kort ’… við setjum persónu-vernd og friðhelgi ein-
staklings og fjölskyld-
unnar í öndvegi.‘
Kristján Þór Harðarson
Höfundur er framkvæmdastjóri
markaðssviðs SPRON.
Laugavegi 32 sími 561 0075