Skinfaxi - 01.11.2008, Blaðsíða 24
Eftirtaldir aðilar
styðja starfsemi
Ungmennafélags íslands:
Garðabær
Garðasókn, Kirkjuhvoli
Rafal ehf., Miðhrauni 22
RaftækniþjónustaTrausta ehf.,
Lyngási 14
Suðurtún ehf., Súlunesi 12
Hafnarfjörður
Fínpússning ehf., Rauðhellu 13
Hagtak hf„ Fjarðargötu 13-15
Suzuki umboðið ehf., Kaplahrauni 1
Verkalýðsfélagið Hlíf,
Reykjavíkurvegi 64
Reykjanesbær
Nesraf ehf., Grófin 18a
Persóna fataverslun, Hafnargötu 29
Reykjanesbær.Tjarnargötu 12
Samband sveitarfélaga á Suðurnesjum,
Iðavöllum 12
Tannlæknastofa Einars Magnússonar
ehf., Skólavegi 10
Verkfræðistofa Suðurnesja hf„
Víkurbraut 13
Þensla ehf„ Strandgötu 26
Mosfellsbær
Garðyrkjustöðin Gróandi, Grásteinum
Ingimundur Magnússon ehf., Breiðafit
Akranes
Byggðasafnið að Görðum, Akranesi
fþróttabandalag Akraness,
Jaðarbökkum
Runólfur Hallfreðsson ehf„
Álmskógum 1
Borgarnes
Eyja- og Miklaholtshreppur, Hofstöðum
Golfklúbbur Borgarness, Hamri
Landbúnaðarháskóli fslands, Hvanneyri
Samtök sveitarfélaga í Vesturlands-
kjördæmi, Bjarnarbraut 8
Sæmundur Sigmundsson ehf„
Brákarey
Stykkishólmur
Grunnskólinn í Stykkishólmi,
Skólastíg 11
Sæfell ehf„ Hafnargötu 9
Tindurehf., Hjallatanga 10
Grundarfjörður
Hótel Framnes
Reykhólahreppur
Bjarkalundur - gisting - veitingar
- verslun
Reykhólahreppur, Maríutröð 5a
ísafjörður
Fræðslumiðstöð Vestfjarða,
Suðurgötu 12
fsblikk ehf„ Árnagötu 1
Bolungarvík
Fiskmarkaður Bolungarvíkur og
Suðureyrarehf., Hafnargötu 12
Sparisjóður Bolungarvíkur,
Aðalstræti 14
Súðavík
Súðavíkurhreppur,
Grundarstræti 3
Flateyri
VÁ VEST, félag um vímuefnaforvarnir,
Tröð
Hjálparsími Rauða krossins:
Um lOOsjálfboðaliðar
koma að verkefninu
Hjálparsíminn Rauða krossins 1717
hefur verið starfandi í núverandi mynd
frá 1. mars 2004.1717 er landsverkefni
allra deilda Rauða krossins. Hjá 1717
starfa 5 starfsmenn og um 100 sjálf-
boðaliðar (breiður hópur sjálfboðaliða
með mismunandi bakgrunn). Hjálpar-
síminn fékk að meðaltali 73 símtöl á
dag í október 2008 en á sama tíma í
fyrra fékk hann 51 símtal að meðaltali
á dag.
Hlutverk/þjónusta
• Hlustun og ráðleggingar til fólks
sem þarf stuðning vegna þung-
lyndis, kvíða eða sjálfsvígshugsana
• Að veita upplýsingar um þjónustu
og aðstoð einstakra deilda Rauða
krossins
• Að veita upplýsingar um sam-
félagsleg úrræði og þjónustu
(uppfærð handbók)
• Upplýsingasími til almennings
vegna hamfara og annars neyðar-
ástands innanlands
• Getur gefið beint samband við
- bráðamóttöku geðsviðs
- 112
Lykilatriði
• Sólarhringsopnun
• Gjaldfrjálst númer
• Kemur ekki fram á símareikningi að
hringt hafi verið í 1717
• Nafnleynd
• Trúnaður
Nú, þegar þrengir að hjá lands-
mönnum, vill starfsfólk Hjálparsíma
Rauða krossins minna á þann andlega
stuðning sem veittur er í gegnum
númerið 1717. Það sem af er þessu ári
hefur verið tekið á móti tæplega 19
þúsund símtölum.Til samanburðar má
geta þess að á seinasta ári var tekið á
móti rúmlega 16 þúsund símtölum.
Hjálparsími Rauða krossins er fyrir alla
þá sem þurfa að ræða málin, einkunn-
arorðin eru hlutleysi, skilningur, nafn-
leyndog trúnaður. Síminn er opinn all-
an sólarhringinn allt árið um kring og
er gjaldfrjáls. Það birtist ekki á síma-
reikningnum að hringt hafi verið í 1717.
Meginstarf Hjálparsímans er að
hlusta og vera til staðar fyrir fólk.
Einnig eru veittar upplýsingar um
hvert fólk geti leitað til þess að fá
aðstoð hjá sérfræðingum í vanda-
málum sínum - hvort sem um er að
ræða félagsleg eða sálræn vandamál.
Hjálparsíminn fer einnig í viðbragðs-
stöðu þegar alvarlegar landlægar
krísur koma upp, líkt og í Suðurlands-
skjálftanum í maí, með því að taka á
móti símtölum frá hinum almenna
borgara og veita honum upplýsingar
um stöðu mála.
Þeir sem hringja í Hjálparsímann eru
einstaklingar sem þurfa að ræða málin
(oft eru það einstaklingar sem eiga
hvorki fjölskyldu né vini sem þeir geta
leitað til), stríða við geðsjúkdóma eða
aðra króníska sjúkdóma, eru einmana
og þurfa andlega upplyftingu eða
stuðning, hafa lent í áfalli eða áföllum,
stríða við þunglyndi og í alvarlegustu
tilfellunum eru það einstaklingar sem
hafa misst alla von og eru í sjálfsvígs-
hugleiðingum.
Sjálfboðaliðar og starfsmenn, sem
svara í símann, fá viðamikla þjálfun í
viðtalstækni og sálrænni áfallahjálp
með færum sérfræðingum. Einnig er
þeim boðið reglulega upp á fræðslu-
kvöld er tengjast sérstökum átaksvik-
um 1717, t.d. um greiðsluerfiðleika,
átraskanir, kynhneigð, þunglyndi og
heimilisofbeldi, svo að eitthvað sé
nefnt. Þeir sem svara 1717 hafa aðgang
að rafrænni handbók þar sem bjargir
um hin ýmsu mál er að finna (upplýs-
ingar um hvert einstaklingar geta leit-
að sér aðstoðar).
Hlutverk sjálfboðaliða og starfs-
manna 1717 er að vera til staðar, dæma
ekki, hlusta af athygli og seinast en
ekki síst að byggja upp von hjá brotn-
um einstaklingum.
24 SKINFAXI - tímarit Ungmennafélags íslands