Fréttatíminn


Fréttatíminn - 19.06.2015, Blaðsíða 38

Fréttatíminn - 19.06.2015, Blaðsíða 38
Við kynnum nýja þjónustuþætti Útfarar- og lögfræðiþjónusta Önnumst alla þætti útfararinnar með virðingu að leiðarljósi Minn hinsti vilji · Erfðaskrár · Kaupmálar Dánarbússkipti · Reiknivélar · Minningarsíður Vesturhlíð 2 · Fossvogi · Sími 511 1266 · utfor.is Við þjónum allan sólarhringinn Kynnið ykkur nýja heimasíðu www.utfor.is K irkjugarðarnir stofnuðu út-fararþjónustu fyrir 65 árum í þeim tilgangi að lækka kostnað við útfarir og minnka allt prjál,“ segir Elín Sigrún Jónsdótt- ir, lögfræðingur og framkvæmda- stjóri Útfararstofunnar. Þetta á vel við enn þann dag í dag og segir Elín Sigrún að mikilvægt sé að bjóða upp á f jölbreytta valkosti og þjónustu við útfarir. „Kostn- aður við útfarir getur verið mikill og við teljum mikilvægt að bjóða mismunandi valkosti og sem besta þjónustu. Við leggjum áherslu á neytendavernd og birtum verðskrá okkar á netinu og ræðum um kostn- að við ástvini þannig að þeir sem kaupa þjónustuna séu upplýstir áður en til útfarar kemur. Útfarar- stofan hefur nýverið samið við einn stærsta kistuframleiðanda í Dan- mörk sem leggur áherslu á gæði, þjónustu og umhverfisvæna vöru. Sá samningur gerir okkur kleift að lækka verð á kistum og umbúnaði umtalsvert, eða allt að 30% frá því sem verið hefur, og erum við stolt af því,“ segir Elín Sigrún. Vönduð vinnubrögð og fag- mennska Hjá Útfararstofu Kirkjugarðanna starfa 10 manns með mikla starfs- reynslu en frá árinu 1994 hefur Út- fararstofan haft umsjón með rúm- lega 15.000 útförum. „Við leggjum ríka áherslu á persónulega þjón- ustu og tökum vel á móti fólki. Við viljum að útfararundirbúningur sé góður, persónulegur og skýr varð- andi alla þætti. Útfararstofa Kirkju- garðanna er þekkt fyrir vönduð vinnubrögð og fagmennsku,“ segir Elín Sigrún. Útfararstjórar eru Hugrún Jónsdóttir, sem hefur starfað hjá Útfararstofunni yfir 20 ár, og Rósa Kristjánsdóttir, djákni og hjúkrunarfræðingur. „Það er lán Útfararstofunnar að starfs- fólkið hefur fjölbreytta þekkingu, menntun og reynslu,“ segir Elín Sigrún. Á nýrri heimasíðu Útfarar- stofunnar, www.utfor.is, geta ást- vinir leitað allra helstu upplýsinga um undirbúninginn, hvernig út- förin fer fram, hver kostnaðurinn er og annað sem mikilvægt er að taka afstöðu til. „Heimasíðan er mikilvæg upplýsingaveita. Þar er einnig hægt að senda okkur fyrir- spurnir og leita eftir þjónustu raf- rænt en við teljum þó mikilvægt að aðstandendur komi til okkar í samtal svo við getum veitt þeim persónulega þjónustu,“ segir Elín Sigrún. Einnig er boðið upp á þá nýjung að fjölskyldan getur með einföldum og fyrirhafnarlitlum hætti sett upp minningarsíðu um hinn látna. „Þar má finna upplýs- ingar um útförina, hvar hún fer fram og mögulegt verður að greiða minningargjafir. Þar verður einnig hægt að birta minningargreinar, myndir og minningarorðin frá út- förinni og unnt er að deila þessari minningarsíðu á samskiptamiðl- unum,“ segir Elín Sigrún. Hinsti vilji Elín Sigrún segir að í starfi sínu hafi komið í ljós að margir vilja létta áhyggjum af ástvinum vegna and- láts og eigin útfarar. „Það er kall- aður hinsti vilji þegar fólk skilur eftir sig yfirlit um hvað eigi að gera varðandi útför og hvernig útfarar- ferlið skuli verða eða fara fram. Fyrirkomulagið er þannig að við- komandi skráir hinsta vilja á heima- síðunni eða pantar viðtal hjá okkur til að skrá vilja sinn,“ segir Elín Sig- rún. Hjá Útfararstofunni eru starf- andi tveir lögfræðingar sem veita þjónustu á sviði erfða- og fjölskyldu- réttar, allt frá ráðgjöf til skjalagerð- ar og umsýslu. Fyrsta viðtal hjá lög- fræðideildinni er gjaldfrjálst. Katla Þorsteinsdóttir, lögfræðingur, veit- ir deildinni forstöðu. „Á heimasíðu okkar er að finna reiknivél sem vinnur úr upplýsingum um eignir og fjölskyldustærð. Þar er hægt að sjá hver verður hlutur einstakra erfingja samkvæmt erfðalögum og sýndar leiðir til að gera breytingar þar á, ef fólk óskar þess. Lögfræði- þjónustan er þörf nýjung í starfi okkar og að norræni fyrirmynd. Við höfum að markmiði að vera í hópi framsæknustu og öflugustu útfarar- stofa á Norðurlöndunum og eigum öflugar systurstofur í nágranna- löndum okkar sem hafa veitt okkur mikilvæga aðstoð við innleiðingu þeirra nýjunga sem við bjóðum nú upp á og bæta mjög þjónustu Út- fararstofunnar,“ segir Elín Sigrún. Unnið í samstarfi við Útfararstofu Kirkjugarðanna Nýjar áherslur hjá Útfararstofu Kirkjugarðanna Útfararstofa Kirkjugarðanna býður upp á heildstæða þjónustu í tengslum við andlát. Stofan beitir sér fyrir neytendavernd og hefur nýlega náð því takmarki sínu að lækka kistuverð umtalsvert. Ný heimasíða var tekin í notkun fyrir skömmu og þar er að finna fjöl- breyttar nýjungar, meðal annars minningarsíðu um hinn látna. „Við hjá Útfararstofu Kirkjugarðanna höfum verið að vinna að því að gera góða útfararþjónustu enn betri. Við höfum unnið að innleiðingu nýjunga til að veita fólki heildstæða þjónustu á sviði útfara og að þjóna fjölskyldum í lengri tíma en áður hefur þekkst á Íslandi,“ segir Elín Sigrún Jónsdóttir, lögfræðingur og framkvæmdastjóri Útfararstofunnar. Helgin 19.-21. júní 2015 kynning 37
Blaðsíða 1
Blaðsíða 2
Blaðsíða 3
Blaðsíða 4
Blaðsíða 5
Blaðsíða 6
Blaðsíða 7
Blaðsíða 8
Blaðsíða 9
Blaðsíða 10
Blaðsíða 11
Blaðsíða 12
Blaðsíða 13
Blaðsíða 14
Blaðsíða 15
Blaðsíða 16
Blaðsíða 17
Blaðsíða 18
Blaðsíða 19
Blaðsíða 20
Blaðsíða 21
Blaðsíða 22
Blaðsíða 23
Blaðsíða 24
Blaðsíða 25
Blaðsíða 26
Blaðsíða 27
Blaðsíða 28
Blaðsíða 29
Blaðsíða 30
Blaðsíða 31
Blaðsíða 32
Blaðsíða 33
Blaðsíða 34
Blaðsíða 35
Blaðsíða 36
Blaðsíða 37
Blaðsíða 38
Blaðsíða 39
Blaðsíða 40
Blaðsíða 41
Blaðsíða 42
Blaðsíða 43
Blaðsíða 44
Blaðsíða 45
Blaðsíða 46
Blaðsíða 47
Blaðsíða 48
Blaðsíða 49
Blaðsíða 50
Blaðsíða 51
Blaðsíða 52
Blaðsíða 53
Blaðsíða 54
Blaðsíða 55
Blaðsíða 56
Blaðsíða 57
Blaðsíða 58
Blaðsíða 59
Blaðsíða 60
Blaðsíða 61
Blaðsíða 62
Blaðsíða 63
Blaðsíða 64
Blaðsíða 65
Blaðsíða 66
Blaðsíða 67
Blaðsíða 68
Blaðsíða 69
Blaðsíða 70
Blaðsíða 71
Blaðsíða 72
Blaðsíða 73
Blaðsíða 74
Blaðsíða 75
Blaðsíða 76
Blaðsíða 77
Blaðsíða 78
Blaðsíða 79
Blaðsíða 80
Blaðsíða 81
Blaðsíða 82
Blaðsíða 83
Blaðsíða 84
Blaðsíða 85
Blaðsíða 86
Blaðsíða 87
Blaðsíða 88
Blaðsíða 89
Blaðsíða 90
Blaðsíða 91
Blaðsíða 92
Blaðsíða 93

x

Fréttatíminn

Beinir tenglar

Ef þú vilt tengja á þennan titil, vinsamlegast notaðu þessa tengla:

Tengja á þennan titil: Fréttatíminn
https://timarit.is/publication/944

Tengja á þetta tölublað:

Tengja á þessa síðu:

Tengja á þessa grein:

Vinsamlegast ekki tengja beint á myndir eða PDF skjöl á Tímarit.is þar sem slíkar slóðir geta breyst án fyrirvara. Notið slóðirnar hér fyrir ofan til að tengja á vefinn.