Frjáls verslun - 01.08.1996, Page 27

VERA OPINSKÁR
„Það skiptir gríðarmikiu máli að vera fljótur að bregðast við, gefa
nákvæmar og réttar upplýsingar og að vera opinskár. Ef reynt er að fela eitthvað
getur maður verið viss um að það kemst í hámæli fyrr eða síðar. “
þegar á reynir en Einar Sigurðsson,
blaðafulltrúi Flugleiða. Einar segist
vinna eftir frekar einföldum aðferðum
þar sem reynt sé að grípa inn í áður en
neikvæð umfjöllun eða illt umtal nær
yfirhöndinni.
„Það skiptir gríðarmiklu máli að
vera fljótur að bregðast við, gefa ná-
kvæmar og réttar upplýsingar og að
vera opinskár. Ef reynt er að fela
eitthvað getur maður verið viss um
að það kemst í hámæli fyrr eða síðar. “
ERFIÐAR FRÉTTIR
Einar segir að stundum komi fréttir
sem eru fyrirtækinu erfiðar. „Stund-
um fer eitthvað úrskeiðis eða þá birt-
ast fréttir sem byggðar eru á mis-
skilningi. Meginstefnan er að reka
mjög opna upplýsingastefnu þar sem
strax er greint frá öllum efnisatriðum
eins og við þekkjum þau. Verði
óvæntar uppákomur eru málin best
leyst með því að greina frá öllu sem
fyrst, veita sem bestar og ítarlegast-
ar upplýsingar. Enda teljum við okkur
ekki hafa neitt að fela. Þetta er opinn
rekstur.“
RÉTTAR UPPLÝSINGAR
Varðandi almennt umtal segir Ein-
ar Flugleiðir vera í viðkvæmri stöðu
hér heima vegna stærðarinnar en á
erlendum mörkuðum sé það frekar
smæðin sem sé þrándur í götu. Þann-
ig sé við ólík viðhorf að eiga. En hvað
sem stærðinni líður sé aðalatriðið að
gefa alltaf réttar upplýsingar, láta
ekki líta út fyrir að verið sé að fela
hlutina.
GREINA STRAX FRÁ
„Til lengdar er mun léttara að
greina strax frá öllum efnisatriðum.
Það er afar slæmt þegar verið er að
toga hlutina upp úr mönnum á löngum
tíma. Það heldur lífinu í neikvæðri
umfjöllun mun lengur en æskilegt
er,“ segir Einar.
H-Laun
r
LAUNAKERFI
í nýrri WlNDOWS útgáfu
' H-Laun er háþróað launkerfi fyrir fyrirtæki og stofnanir.
1 H-Laun er í notkun hjá unr 300 fyrirtækjum og stofnunum.
’ H-Laun reiknar út laun fyrir unr 10.000.000.000,- á hverju ári.
1 H-Laun hentar örugglega þinni launavinnslu.
1 H-Laun reiknar út laun fyrir fyrirtæki s.s. Eimskip,
Samskip, Olís, Skeljung, Nóatúnsverslanirnar,
26 sjúkrahús, 50 sveitarfélög og skóla,
íslenska Getspá (Lottó), Skóverslun
Gísla Ferdinandssonar, Flutninga-
miðstöð Norðulands, Alpan,
Félag heyrnarlausra,
Júmbó Samlokur.
Kynnisferðir,
Ferðaþjónustu
Bænda,
Glaumbar,
DNGofl.
ofl.
^ >
m
TOLVUmiÐLUn
Tölvumiólun ehf • Grensásvegi 8 • Sími: 568-8882 • Fax: 553-9666
27