Frjáls verslun - 01.11.1996, Blaðsíða 45

FORÐASTILLT UMTAL
Íl3i
INNLEND FRAMLEiÐSLA
MYNDIR:
GEIR ÓLAFSSON
KAUP KONUR
KRÍSUSTJÓRNUN - AÐ FORÐASTILLT UMTAL
Á árinu komu upp nokkrar þekktar krísur hjá fyrirtækjum
og ijallaði Frjáls verslun um þær út frá svonefndri krísu-
stjómun. Margumtöluð salmonellusýking vegna ijóma-
boUa bar eflaust hæst af þessum krísum. Sýkingin kom
upp á Landspítalanum en Samsölubakarí bakaði boUumar.
Af öðmm krísum má nefna biskupsmáUð hjá kirkjunni (sem
er stofnun) og síðast en ekki síst deUur forstjóra SVR við
vagnstjóra vegna nýs leiðakerfis sem tekið var í gagnið sl.
haust. Krísustjómun snýst um það hvemig stjómendur
bregðast best við gagnvart fjölmiðlum þegar fýrirtæki
þeirra verða fyrir áföUum - og hvemig þeir geta dregið úr
Ulu umtali og neikvæðni af hálfu almennings. Niðurstaða
umfjöllunar Frjálsrar verslunar var sú að best sé fýrir
stjómendur að segja sannleikann lendi fyrirtæki þeirra í
krísu. Sannleikurinn er sagna bestur!
NOVEMBER
HARÐDUGLEGAR KAUPKONUR
í nóvember var skemmtíleg umfjöllun um sex beinskeytt-
ar og harðduglegar kaupkonur. Innbyrðis em þær í harð-
vítugri samkeppni. En þær eiga það sameiginlegt að reka
tískuverslanir og hafa lifað af í hinum harða heimi fatavið-
skipta - nýjar tískuverslanir koma og fara. Þær stöUur
sögðu samkeppnina harðasta við verslunarferðir landans
tU útlanda en bættu við að íslenskar fataverslanir byðu þó
sífeUt samkeppnisfærara verð.
Vilji og vandvirkni í verki!
Prentsmiöjan Grafík hf. ■ Smiöjuvegur 3 • 2QQ Kópavogur ■ Sími: 554 5000 ■ Fax: 554 B
PAPPÍR
FYRIR
ALLAR
GERÐIR
TOLVUPRENTARA
LJÓSRITUNARPAPPÍR
REIKNIVÉLARÚLLUR
FAXRÚLLUR
K
UMBRO
SETNIN
ÚTKEYRSL
MAC / P
FILMU OG PLÖ
□LL ALME
PRENTUP
BÓKBAND
RAF
I