Frjáls verslun - 01.01.2000, Blaðsíða 9

aðstæður fyrir hana betri en hér þar sem tölvueign, fjöldi nettenginga heimaverslun, hvort sem er net-, bæklinga-, sjónvarps- eða símaversl-
og netnotkun er jafn mikil og raun ber vitni. Segja má að með þessari un, að stækka markaðssvæði sín án mikils tilkostnaðar.
nýju heimsendingarþjónustu Póstsins sé verið að bjóða fyrirtækjum í Verslunarfyrirtæki eru í auknum mæli að huga að betri nýtingu á
verslunarhúsnæði sem fyrir hendi er en jafnframt að reyna að auka
sölu og stækka markaðssvæði sitt. Þetta er hægt með uppsetningu
heimaverslunar og netverslunar.
Dreífing og rekjanleiki
Dreifingarkerfi Póstsins og hraði þess byggist á því að viðskipta-
vinur geri pöntun hjá fyrirtæki. Það tekur við pöntuninni og gengur frá
sendingunni. Hver sending fær sérstaka strikamerkingu og númer
sem er skannað áður en hún fer af stað. Fyrirtækjaþjónusta Póstsins
kemur til fyrirtækisins og sækir allar sendingar og þaðan fara þær
áfram með bílum Póstsins til móttakandans. Pósturinn hefur fjöl-
marga bíla í þjónustu sinni og samfellt dreifingarkerfi myndast um
allt land. Með næturflutningum póstbíla á helstu leiðum næst að af-
henda sendingar næsta virkan dag til yfir 90% landsmanna. Með
skráningar- og strikamerkjakerfinu getur sendandi fylgst með því hvar
varan er í ferlinu og einnig með vöruflæði fyrirtækisins en það eykur
öryggi í flutningum til muna. í raun má segja að Pósturinn hafi með
þessu framlengt lagerkerfi fyrirtækisins.
íslandspóstur rekur 87 þjónustustaði um allt land og starfrækir
líka sérstaka þjónustudeild sem sér um og byggir upp tengingu við
viðskiptavini. Fyrirtækin geta haft samband við þjónustudeild með
fyrirspurnir og fengið úrlausn og ráðgjöf.
Nœturakstur með pakka.
Dreifing á áfangastað.
Pakkarnir afhentir heim að dyrum.
Hraðinn sparar tíma og fjármuni
Miklar breytingar hafa orðið á viðskiptum ein-
staklinga og fyrirtækja að undanförnu. Fólk vill nýta
tíma sinn betur, minnka fyrirhöfn, og því fylgir aukin
heimaverslun. Fyrirtæki vilja minnka birgðahald og
draga þannig úr kostnaði en geta samt sem áður
þjónað viðskiptavinunum sem best. Öflug póstend-
ingarþjónusta er því hagur einstaklinga jafnt sem
fyrirtækja. Póstsendingum hefur fjölgað mikið, ekki
aðeins innanlands heldur líka frá útlöndum eftir því
sem fólk hefur lært betur að notfæra sér netverslun-
ina. Pósturinn vill með nýju heimsendingarþjónust-
unni bjóða upp á heildstætt ferli og verða þá í raun
um leið hluti af þjónustu fyrirtækisins sem einstak-
lingurinn á viðskipti við.
Nánari upplýsingar fást á www.postur.is,
þjónustudeild í síma 580 1030
og netfang: postur@postur.is