Frjáls verslun - 01.04.2015, Blaðsíða 29

FRJÁLS VERSLUN 4 tbl. 2015 29
B
andaríska stórfyrir tæk­
ið General Electric á
nokkra virðingu skilið,
þó ekki væri nema fyrir
þá staðreynd að það er enn hluti
af Dow Jones­vísitölunni. Eitt
fyrirtækja eftir 119 ár. Þegar hinn
tápmikli Jack Welch stýrði GE
haslaði fyrirtækið sér m.a. völl
í fjármálaþjónustu. Einna hæst
bar þar kaup á einum stærsta
fjárfestingarbanka Bandaríkj­
anna. Kaupin enduðu nánast
með sjálfsmarki og bankamenn
voru Jack töluvert til ama eftir
þær raunir. Jeff Immelt var klár í
baráttuna þegar hann tók við af
Jack í byrjun september 2001.
Örfáum dögum seinna var ráðist
á tvíburaturnana í New York
og GE varð fyrir skakkaföllum í
fjármála­ og tryggingarstarfsemi
sinni. Og mjög varð á brattann
að sækja í þeirri „deild“ GE
sem framleiðir þotuhreyfla. Í
fjár málakreppunni datt þessi
risi nánast kylliflatur og þurfti
að teygja sig í hönd ríkisins, og
Warrens Buffetts og kumpána
hjá Berkshire Hathaway, til að
ná aftur áttum. Undanfarin ár
hefur Immelt lagt áherslu á að
minnka umsvif sem tengjast
fjármálastarfsemi. Það sem áður
var á köflum mjög ábatasamt
fyrir GE er orðið dragbítur á
arðsemi fyrirtækisins. Í síð­
asta mánuði var tilkynnt að stór
hluti starfsemi GE Capital hefði
verið seldur. Fjármálaarmur
GE snarminnkar, verður nánast
„the biggest loser“. Nú verður
áherslan á, með orðum Immelts,
að GE verði „iðnaðarfyrirtæki …
með meiri vexti, meiri skerpu og
minni áhættu“. Og ofuráhersla
á þróun og sköpun enda rennur
þar fyrirtækinu (Edison) blóðið
til skyldunnar. Hluthafar gætu
svo uppskorið sæmilega með
tíð og tíma en hlutskipti þeirra
hefur að mörgu leyti verið eins
og aðdáenda Liverpool undan­
farin ár. Iðulega miklar vonir en
uppskeran í rýrara lagi.“
Heim í heiðardalinn
loFtur ólaFSSon
sjóðstjóri hjá Sameinaða lífeyrissjóðnum
ERLENDI FORSTJÓRINN
„Nú verður áherslan á,
með orðum Immelts, að
GE verði „iðnaðar fyrir ­
tæki … með meiri vexti,
meiri skerpu og minni
áhættu“.“
Á
sta Bjarnadóttir seg­
ir gallann við flest
ráðningarferli og þar
með talin atvinnuviðtöl
að of mikið sé um staðreynda­
spurningar og almennt spjall
en of lítið um gagnlega og
skipu lega upplýsingaöflun.
Hún segir þetta leiða til þess að
sá sem ræður í starfið kynnist
kandídötun um ekki nógu vel
og hafi í raun ekki nógu góðan
grunn fyrir samanburð.
„Það er ekki heppilegt að
treysta á umsagnaraðila því
niðurstöður rannsókna sýna að
umsagnir segja ekkert sérstak­
lega vel fyrir um hegðun eða
frammistöðu í starfi. Ráðningar-
viðtöl hafa því mikið vægi í flest-
um ráðningum og það er mikil­
vægt að nota þau virkilega vel til
að kynnast hverjum og einum.
Aðalreglan í ráðningarviðtölum
er að spyrja alla sömu spurn­
inga. Því má bæta við sem
meginreglu að mikilvægt er að
spyrja líka erfiðra spurninga.
Það má ekki óttast of mikið að
viðkomandi móðgist og afþakki
starfið; þvert á móti er líklegra
að erfiðar spurningar auki bara
virðingu hæfra umsækjenda fyrir
bæði starfinu og vinnustaðnum.
Þær spurningar í atvinnuviðtölum
sem oft eru mest gefandi eru
spurningar sem fara inn í erfið
atriði í fyrri reynslu og hegðun
kandídatsins. Þá er mikilvægt
að reyna að fá fram skýringar á
því hvað viðkomandi gerði og
hvers vegna. Hver var hugsunin
á bak við erfiðar ákvarðanir sem
hann eða hún tók eða á bak við
erfiðar aðgerðir sem farið var í?
Þá er hægt að spyrja um mistök
sem viðkomandi hefur gert,
t.d. ráðningarmistök ef hann er
stjórn andi, áhættu sem hann tók
sem skilaði ekki árangri, hverju
viðkomandi myndi breyta ef
hann gæti byrjað aftur á starfs­
ferlinum eða hvenær hann eða
hún hafi lent í erfiðum samskipt-
um við samstarfsmenn.
Það sem maður er að leita
eftir er að kynnast hugsunar­
hætti einstaklingsins og líklegri
hegðun í gegnum þessi svör.
Við erum líka að leita eftir því
hvort umsækjendur hafi áttað
sig á eigin takmörkunum, hvort
þeir hafi lært af reynslunni, hvort
þeir hafi metnað fyrir því að laga
það sem úrskeiðis fer, hvort þeir
séu meðvirkir og síðast en ekki
síst hvort einstaklingurinn er
ein lægur og tilbúinn að segja frá
óþægilegri reynslu.“
óhreina tauið
í atvinnuviðtalinu
Dr. ÁSta BJarnaDóttir
ráðgjafi hjá Capacent
MANNAUÐSSTJÓRNUN
„Aðalreglan í ráðningar­
viðtölum er að spyrja
alla sömu spurninga.
Því má bæta við sem
meginreglu að mikilvægt
er að spyrja líka erfiðra
spurninga. Það má
ekki óttast of mikið að
viðkomandi móðgist og
afþakki starfið.“