Ársrit um starfsendurhæfingu - 2019, Blaðsíða 54

VELLÍÐAN
Á VINNUSTAÐ
SAMSTARFSVERKEFNI STJÓRNENDA
OG STARFSMANNA
INGRID KUHLMAN leiðbeinandi og ráðgjafi hjá Þekkingarmiðlun,
MSc í hagnýtri jákvæðri sálfræði (MAPP)
þjálfun og stuðla að þróun þess. Þeir vænta
þess að starfsmenn setji sér krefjandi en
raunhæf markmið, skipuleggi hvernig þeir
ætla að ná markmiðum sínum og vinni
verk sín af áhuga. Þeir leggja áherslu á
vinnustaðamenningu þar sem starfsmenn
styðja hvern annan og sýna hugmyndum
og tillögum annarra áhuga. Þeir hvetja til
jákvæðra tengsla og uppbyggilegra opinna
samskipta.
Stjórnendur með ágengan stjórnunarstíl á
hinn bóginn sem ala á neikvæðri gagnrýni
og refsa fyrir mistök skapa óöryggi og andúð
á vinnustað. Afleiðingin er að starfsmenn
hætta að þora að leggja sig fram, forðast
að taka ákvarðanir og upplifa mikið andlegt
álag. Ágengum stjórnunarstíl fylgir mikill
kostnaður, m.a. í formi óánægju, streitu,
slakrar samvinnu, veikindafjarvista og
starfsmannaveltu.
Fjölbreytileiki stjórnunarstíla
Í bókinni Primal Leadership4 greina
Richard Boyatzis, Daniel Goleman og
Annie McKee frá viðamiklum rannsóknum
á frammistöðu 3.870 stjórnenda víða um
heim og hvernig þeir laða fram það besta
hjá sínu fólki. Niðurstöður þeirra sýna að
árangursríkir stjórnendur beita mismunandi
stjórnunarstíl, allt eftir aðstæðum og ein-
Vellíðan á vinnustað
ætti að vera okkur
öllum hugleikin. Við
dveljum drjúgan tíma
ævi okkar í vinnunni
og því er mikilvægt
fyrir vinnustaði að hafa
vellíðan starfsmanna
að leiðarljósi með
því að bjóða upp á
heilsusamlegt og
öruggt starfsumhverfi
og viðhafa góða
stjórnunarhætti.
H
agsmunir starfsmanna og
stjórnenda fara saman þegar
kemur að vellíðan á vinnustað
og báðir aðilar bera ábyrgð.
Það er hlutverk stjórnenda að skapa
vinnustaðarmenningu sem stuðlar að
vellíðan og það er ábyrgð starfsmanna
að stunda heilsusamlega lifnaðarhætti,
velja sér jákvætt viðhorf til vinnunnar og
vinnustaðarins og setja sér mörk.
Uppbyggilegur stjórnunarstíll
lykilatriði
Stjórnunarhættir eiga drjúgan þátt í vellíðan
starfsmanna og frammistöðu þeirra í starfi.
Rannsóknir á Vesturlöndum hafa ítrekað
sýnt að meginástæða þess að fólk segir upp
er ekki launatengd heldur tengist slæmum
samskiptum við næsta yfirmann1. Enda
fullyrti Marcus Buckingham, sem er vinsæll
höfundur, fyrirlesari og stjórnunarráðgjafi:
„People leave managers, not companies“2.
Sálfræðingurinn Clayton Lafferty, sem
rannsakaði áhrifaríka stjórnun í hátt í 40
ár, sýndi fram á að marktæk tengsl eru
milli uppbyggilegs stjórnunarstíls og starfs-
ánægju, vellíðunar og velgengni í starfi3.
Leiðarljós stjórnenda með uppbyggilegan
stjórnunarstíl er árangur og stöðugur
lærdómur. Þeir bjóða starfsfólkinu upp á
54 virk.is