Tímarit hjúkrunarfræðinga - 2015, Qupperneq 51

Fólkið03/06
getur valið hjá hverjum hann sækir þjónustu en í raun er það oft
heimilislæknirinn eða sjúkrahúsið sem velur fyrir hönd sjúklingsins.
Buurtzorg hefur vaxið hratt vegna orðspors síns. Fyrirtækið hefur
nú 9.300 starfsmenn og sinnir 12% af þeim sem fá heimahjúkrun.
Þó er það talsvert svæðisbundið og í sumum sveitarfélögum eru yfir
90% heimahjúkrunarsjúklingar hjá Buurtzorg. Í Hollandi eru yfir 700
aðilar sem bjóða heimahjúkrun, sum þessara fyrirtækja bjóða ekki
upp á góða þjónustu en eru samt dýr í rekstri. Tryggingafélögin vilja
gjarnan sjá þeim fækka. Nánast daglega hætta hjúkrunarfræðingar hjá
núverandi vinnuveitendum og sækja í staðinn um hjá Buurtzorg. Jos
segir að fyrirtækið hafi ekki vaxið með því að kaupa upp samkeppn-
isaðila. „Við erum ekki þannig fyrirtæki og vinnum ekki þannig. Það
sem hefur gerst er að hjúkrunarfræðingar í heimahjúkrun hafa allir
fundið fyrir þessari þróun að umönnunin hafi orðið brotakennd og frá
upphafi fengum við góða umfjöllun í fjölmiðlum þannig að hjúkr-
unarfræðingar hafa streymt til okkar. Þetta hefur nánast verið eins og
faraldur og er enn þá að gerast og við sjáum ekki fyrir endann á því.
Við munum því halda áfram að vaxa en vöxtur er í sjálfu sér ekkert
markmið hjá okkur,“ segir hann. Fyrirtækið var kosið vinnuveitandi
ársins í Hollandi 2011 og 2012. Það hefur hlotið alþjóðlega athygli
og starfa nú hjúkrunarfræðingar
undir fána þess í Bandaríkjunum og
Svíþjóð og bráðum einnig í Kína og
Japan.
Útibú í Bandaríkjunum
Michelle Michels er heilsugæslu-
hjúkrunarfræðingur og heillaðist af
hugmyndum Buurtzorg við heim-
sókn í Hollandi á vegum háskólans
í Minnesota. „Það sem laðaði mig að Buurtzorg var tækifærið til að
vera í teymi þar sem hægt var að vinna saman fyrir alvöru. Á þessum
tíma vann ég í heimahjúkrun með eldri sjúklinga og þar var aldrei
hægt að ræða heilstætt um hjúkrunina við þá sem sinntu sjúklingun-
um. Stjórnendur gerðu hjúkrunaráætlanir og við hin framkvæmdum
þær en hittumst aðeins við vaktaskipti. Ég sá fyrir mér hversu mikið
væri hægt að bæta hjúkrunina ef við fengjum tækifæri til að vinna
„Stjórnendur gerðu
hjúkrunaráætlanir og við
hin framkvæmdum þær
en hittumst aðeins við
vaktaskipti.“