Frjáls verslun - 01.03.1999, Blaðsíða 69

IBM hjá Nýherja
Emil G. Einarsson, framkvæmdastjóri
IBM heildarlausna hjá Nýherja, segirjyr-
irtækið selja stöðugt meira afheildar-
lausnum IBM til fyrirtækja. Gert er ráð
fyrir að salan aukist um 25-30% milli ára
- sem er svipað og erlendis.
ýherji hefur á boðstólum íjölbreytilegar vörur,
| 5 | vélbúnað, hugbúnað og heildstæðar lausnir frá
M » B IBM í Bandaríkjunum. Móðurtölvuumhverfið
System/390, vélbúnaður og hugbúnaður, er til að
mynda að finna hjá Reiknistofu bankanna, Flugleiðum,
VISA og fleiri fyrirtækjum. IBM AS/400, vélbúnaður og
hugbúnaður, er í notkun hjá mörgum af stærstu fyr-
irtækjum landsins — sem og Lotus Notes hópvinnu-
kerfið, IBM RS/6000 UNIXlausnir, LucentTechnology,
Nortel samskiptabúnaðurinn, einkatölvur - og svo
mætti áfram telja. Sala fyrirtækisins hefur tekið miklum
breytingum síðustu ár og á eftir að þróast enn frekar. Á
þremur árum hefur eftirspurn eftir sérfræðiþjónustu og
heildarlausnum farið stigvaxandi og búa starfsmenn
IBM nú til heildstæð kerfi fyrir viðskiptavini, til dæmis
tryggingaiðnaðinn, heilbrigðisgeirann, flutningafyrir-
tæki, banka og fleira.
Náið samstarf við IBM úti um allan heim „Við hjá Ný-
Emil G. Einarsson, framkvæmdastjóri IBM heildarlausna hjá Nýherja, segirað
sala á heildarlausnum til fyrirtækja aukist um 25-30 prósent milli ára.
FV-mynd: Kristín Bogadóttir.
herja erum í rauninni söluaðili að heildstæðum kerfum
IBM. Viðskiptavinum hér stendur til boða aðgangur að
þjónustu IBM þannig að við erum ekki bara að selja
tölvur. Hjá Landssímanum höfum við til dæmis verið að
setja upp stórt og mikið
reikningagerðakerfi.
Einnig hefur verið gerður
samningur við IBM um
tölvuvæðingu í tengslum
við Schengen-samning-
inn. Það er heildarlausn,
sem á að tryggja flæði
upplýsinga um öll Norð-
urlöndin og mun Ný-
herji sjá um hluta IBM á
íslandi. Ef lýst er eftir
afbrotamanni þá verður
auðvelt að tryggja slíkt flæði upplýsinga þannig að öll
löndin viti af því,“ segir Emil G. Einarsson, fram-
kvæmdastjóri IBM heildarlausna hjá Nýheija.
Um 220 þúsund starfsmenn vinna hjá móðurfyrir-
tæki IBM WTC, þar af yfir 100 þúsund starfsmenn við
sölu og þróun á heildarlausnum. Þegar fyrirtæki kaupir
heildstætt kerfi frá IBM er útbúin verklýsing um það
hvað eigi að gera og hvernig eigi að gera það sem best
skv. þeim atvinnnugeira sem fyrirtækið er í. Síðan leggj-
ast starfsmenn á eitt um að koma verkinu til framkvæmda. Starfsmenn á
nokkrum tímabeltum vinna saman gegnum Internetið
þannig að þegar starfsmenn hjá Nýherja stimpla sig út á kvöldin eru til
dæmis starfsmenn hjá IBM á Nýja Sjálandi að koma til vinnu og
taka við verkefninu. „Það er búið að skil-
greina nákvæmlega hvað á að gera. Menn taka
bara við boltanum. Það er það mikill hraði í öllu
núna því að boltinn má aldrei stoppa,“ segir
Emil.
Þurta sama gæðaflokk Hlutfall heildarlausna í
sölu Nýheija hefur farið ört vaxandi enda segir
Emil að íslensk fyrirtæki geri sér vel grein fyrir
því að þau þurfi búnað sem gefi heildarlausn eða
gefi forskot í samkeppninni. Með tilkomu Inter-
netsins sé heimurinn allur eitt markaðssvæði og
því þurfi fyrirtækin að standa sig og vera með
lausnir í sama gæðaflokki og erlend samkeppnisfyrirtæki. Það komi sér vel
fyrir þau að geta íjárfest í heildarlausnum úr því lausnamengi sem IBM hef-
ur komið sér upp. Þar hafi íslendingar lagt í púkkið.
„Við höfum líka verið að bæta okkar þekkingu við þessar lausnir. Þekk-
ing okkar er skráð annars staðar. Ef einhver leitar að henni hjá IBM sér
hann að hér er fólk með þekkingu og hann getur fengið þjónustu hjá okk-
ur. Núna eru starfsmenn Nýherja í náinni samvinnu við erlenda starfsmenn
IBM við lausn verkefna sem unnið er að erlendis." 11]
69