Frjáls verslun


Frjáls verslun - 01.08.2001, Page 163

Frjáls verslun - 01.08.2001, Page 163
Hrafnkell Sigtryggsson er markaðsstjóri einstaklingsviðskipta hjá Islandsbanka. „ Um 40 teymi eru núna að verki innan bankans þar sem hátt á annað hundrað manns vinna að einstökum aðgerðum sem allar stefna að því að bæta þjónustuna og auka arðsemi bankans. “ Hrafnkell Sigtryggsson, íslandsbanka Efdr Vigdísi Stefánsdóttur Hjá Islandsbanka urðu fyrir nokkru, í kjölfar stefnumótunar bankans, breytingar á skipulagi mark- aðs- og sölumála. Fram til þess hafði hver viðskiptaein- ing stýrt sínum markaðsmál- um með áherslu á eigið þjón- ustuframboð. Með nýrri stefnu fyrirtækisins er stefnan sett á að þjóna betur heildar- þörfum viðskipavina og með það að leiðarljósi var stofnað nýtt svið, markaðs- og kynn- ingarmál, sem sameinar allt markaðsstarf fyrirtækisins. Hrafnkell Sigtryggsson er þar einn fjögurra markaðsstjóra og hann sér um markaðsmál einstaklinga. „Störf mín hjá bankanum hafa á skömmum tíma verið afar fjölbreytt en ég hóf störf hjá FBA í ársbyrjun 2000. í upphafi var ég ráðinn mark- aðsstjóri einkabankaþjónustu bankans sem stefndi þá að stofnun bankaþjónustu fyrir einstaklinga. Við sameiningu FBA og Islandsbanka breytt- ust þau áform og þá tók ég m.a. þátt í því að undirbúa sameininguna markaðslega og leiddi hönnun merkis, kynningarefnis og auglýsinga fyrir sameinaða fýrirtækið," segir Hrafnkell Sigtryggsson. „Samhliða þessu vann ég jafnframt í hópnum sem m.a. kom á fót ergo.is, verðbréfa- vef Íslandsbanka-FBA. Síð- asta sumar kom það síðan í minn hlut að leiða mótun vörumerkjastefnu bankans sem leiddi til samræmingar og breytingar á nafni bank- ans í Islandsbanka og kynn- ingu á nýju merki og ásjónu," segir Hrafnkell. „Starfið er afar skemmti- legt og fjölbreytt þar sem ég hef samskipti við mikinn flölda fólks um þau mál sem eru efst á baugi. Það gerir vinnuna ekki síður skemmtilega núna að í kjölfar stefhumótunarinn- ar er mikill hugur í mönnum og mikil vinna er nú lögð í að vinna eftir þeim línum sem þar voru lagðar. Sem dæmi má nefna að ein 40 teymi eru nú þegar að verki þar sem hátt á annað hundrað manns vinna að einstökum aðgerðum sem allar stefna að því að bæta þjónustuna við viðskiptavini og auka arðsemi bankans. Eg tel að við eigum eftir að sjá marga góða hluti gerast hjá okkur í framtíðinni." Hrafnkell er fæddur og uppalinn í vesturbænum í Kópavogi þar sem hann ólst upp við Klettaholtið og sláttinn í kirkjuklukkunum í Kópa- vogskirkju. Hann fór í gegnum hefðbundið grunnskólanám og tók eitt ár í MK en söðlaði þá um og fór í Verzlunarskóla Islands og lauk námi þaðan 1986. Hann er kvæntur Guð- nýju Steinu Pétursdóttur og eiga þau tvo drengi sem Hrafn- kell kallar „orkubolta". „Eg hélt til Bandaríkjanna og í skólann Florida Institute of Technology sem er í Melbo- urne, litíum vinalegum bæ við ströndina í miðju Flóridaríki. Þar var ég í fimm ár samtals og tók bæði B.S. og M.B A gráðu í markaðsfræðum. Þarna var með mér í skólanum sterkur og skemmtilegur hópur fólks og þar myndaðist fljótt mikil stemmning og þetta varð afar skemmtilegur tími. Þarna sameinaðist á einstakan hátt góð aðstaða til náms, afþrey- ingar og fiölskyldulífs en á þessum tíma eignuðumst við einmitt eldri son okkar, Helga, en hann á einmitt sínar fyrstu minningar þaðan úr sólinni." Eftir heimkomuna 1994 fór Hrafnkell að vinna hjá aug- lýsingastofunni AUK og var þar næstu fimm árin þar til hann hóf störf hjá FBA. Þegar talið berst að áhugamálunum kemur í ljós að þau eru ansi fjölbreytt. Flest snúa þau að útivist og íþróttum á einn eða annan veg. „Eg legg líka mik- ið upp úr því að gera skemmtilega hluti með íjöl- skyldunni og við förum mikið saman í útilegur á sumrin og í ljöllin á veturna. Eldri strákur- inn minn er ansi slyngur á snjóbrettinu og hann hefur lengi flotið með okkur „strák- unum“ og við eigum báðir góðar minningar eftir alls kyns brölt á íjöllum. Þetta er það sem gefur lífinu lit.“ BIl 163
Page 1
Page 2
Page 3
Page 4
Page 5
Page 6
Page 7
Page 8
Page 9
Page 10
Page 11
Page 12
Page 13
Page 14
Page 15
Page 16
Page 17
Page 18
Page 19
Page 20
Page 21
Page 22
Page 23
Page 24
Page 25
Page 26
Page 27
Page 28
Page 29
Page 30
Page 31
Page 32
Page 33
Page 34
Page 35
Page 36
Page 37
Page 38
Page 39
Page 40
Page 41
Page 42
Page 43
Page 44
Page 45
Page 46
Page 47
Page 48
Page 49
Page 50
Page 51
Page 52
Page 53
Page 54
Page 55
Page 56
Page 57
Page 58
Page 59
Page 60
Page 61
Page 62
Page 63
Page 64
Page 65
Page 66
Page 67
Page 68
Page 69
Page 70
Page 71
Page 72
Page 73
Page 74
Page 75
Page 76
Page 77
Page 78
Page 79
Page 80
Page 81
Page 82
Page 83
Page 84
Page 85
Page 86
Page 87
Page 88
Page 89
Page 90
Page 91
Page 92
Page 93
Page 94
Page 95
Page 96
Page 97
Page 98
Page 99
Page 100
Page 101
Page 102
Page 103
Page 104
Page 105
Page 106
Page 107
Page 108
Page 109
Page 110
Page 111
Page 112
Page 113
Page 114
Page 115
Page 116
Page 117
Page 118
Page 119
Page 120
Page 121
Page 122
Page 123
Page 124
Page 125
Page 126
Page 127
Page 128
Page 129
Page 130
Page 131
Page 132
Page 133
Page 134
Page 135
Page 136
Page 137
Page 138
Page 139
Page 140
Page 141
Page 142
Page 143
Page 144
Page 145
Page 146
Page 147
Page 148
Page 149
Page 150
Page 151
Page 152
Page 153
Page 154
Page 155
Page 156
Page 157
Page 158
Page 159
Page 160
Page 161
Page 162
Page 163
Page 164
Page 165
Page 166
Page 167
Page 168

x

Frjáls verslun

Direct Links

If you want to link to this newspaper/magazine, please use these links:

Link to this newspaper/magazine: Frjáls verslun
https://timarit.is/publication/282

Link to this issue:

Link to this page:

Link to this article:

Please do not link directly to images or PDFs on Timarit.is as such URLs may change without warning. Please use the URLs provided above for linking to the website.