Kjarninn - 12.12.2013, Blaðsíða 73

33/33 kjarninn MaRKaðSMáL
Byrjum einfalt og gerum það vel
Þegar þetta liggur allt fyrir er kjörið að gera sér grein fyrir
þeirri þekkingu sem er til innan fyrirtækisins. Stundum (en
þó ekki alltaf!) leynast vel ritfærir snillingar með brennandi
áhuga og þekkingu á fagi sínu á vinnustöðum. Til dæmis er
kjörið að fá þessa starfsmenn til að blogga reglulega á vef
fyrirtækisins og deila færslum á samfélagsmiðlum. Einnig
má bjóða viðskiptavinum að fá áskrift að bloggfærslum í
tölvupósti. Ef vel tekst til má jafnvel „plögga“ góðum færslum
í fjölmiðla. Gefist þetta vel má færa út kvíarnar í frekari
útgáfu, til dæmis með því að búa til vídeó sem sett eru á
Youtube og dreift á samfélagsmiðlum.
9­WDP­QI\ULUYHõQQ
Markviss efnismarkaðssetning getur verið vítamínsprauta
fyrir vefi fyrirtækja og getur bjargað þeim frá því að daga
uppi sem staðnaðir og úreltir bæklingar. Það getur skilað
mikilli breytingu til batnaðar ef horft er með gagnrýnum
augum á vef fyrirtækisins og spurt hvort hann sé í alvöru að
veita þeim sem hann á að þjóna gagnlegar upplýsingar eða
virðisaukandi þjónustu. Ef svo er ekki þarf að einhenda sér í
að búa til gott efni og gæta þess síðan að það úreldist ekki.
Þolinmæði og úthald er lykill að árangri
Ef tilfinningin er sú að þetta sé allt saman mikil vinna
sem taki langan tíma að skila sér þá er það hárrétt. Efnis-
markaðssetning er langtímaverkefni þar sem dropinn holar
steininn og enginn ætti að fara af stað í hana nema vera
tilbúinn að leggja á sig mikla vinnu til framtíðar. Uppskeran
getur verið ríkuleg og skilað efstu sætum í niðurstöðum í
leitarvélum, vinsældum á samfélagsmiðlum, vel sóttum og
mikið notuðum vefjum og góðu sambandi við stóran hóp
tryggra viðskiptavina.