Frjáls verslun - 01.08.2012, Page 82

82 FRJÁLS VERSLUN 8.- 9. 2012
H
V
ÍT
A
H
Ú
S
IÐ
/S
ÍA
–
1
2
-1
6
4
2
1. Hver verða forgangsverkefni
fyrirtækis þíns næstu sex
mánuðina?
Megináhersla okkar verður að
efla þjónustu við viðskiptavini
okkar enn frekar. Nú þegar
endurskipulagningarverk efn­
um er að stærstum hluta lokið
er okkar forgangs verkefni að
vinna náið með viðskipta ­
vinum okkar í fjárfest ingum og
uppbyggingu í atvinnulífinu.
Jafnframt verður áfram unnið
að ýmsum hagræðingar verk ­
efnum innan bankans en
hag kvæmur rekstur er eitt af
lykilverk efnum okkar.

2. Hver er kjarninn í
stefnumótun fyrirtækis þíns?
Íslandsbanki hefur þá sýn að
vera númer eitt í þjónustu og
stefna bankans tekur mið af því.
Ég hef lagt mjög ríka áherslu á
beina aðkomu starfsmanna og
viðskiptavina að stefnumótun
bankans og það hefur gefist
mjög vel. Við setjum okkur á
ári hverju ákveðin lykilverkefni
sem unnið er að vítt og breitt
um bankann með þátttöku
fjölmargra starfsmanna. Það er í
sjálfu sér auðvelt að setja niður
stefnu. Áskorunin felst í því
að hrinda henni í framkvæmd
og í þeim efnum höfum við
hjá Íslandsbanka kosið að láta
verkin tala.

3. Hafa tekjur fyrirtækis þíns
vaxið frá því í fyrra?
Íslandsbanki hefur lagt áherslu
á stöðugar grunntekjur. Á
þessu ári höfum við séð
þókn ana tekjur aukast, sem
er ánægjulegt. Við sjáum jafn ­
framt að ný útlán eru meiri
en endurgreiðslur útlána sem
bendir til að fyrirtæki séu aftur
farin að fjárfesta.

4. Hvaða árangur ert þú
ánægðust með innan þíns
fyrirtækis á árinu?
Okkar stærsta verkefni á þessu
ári var sameining Íslandsbanka
og Byrs. Höfuðstöðvar voru
sameinaðar á síðasta ári en
útibúin í upphafi árs. Samein ­
ingin gekk vel og skipti áþekk
fyrirtækjamenning bankanna
tveggja þar miklu. Um 100.000
viðskiptavinir heimsóttu
útibúin okkar í kringum
sam eininguna og um 70.000
hringdu í þjónustuverið.
Með sameiningunni höfum
við náð þeirri stöðu á
viðskiptabankamarkaði sem
við ætluðum okkur, að reka
hagkvæmasta útibúanetið á
land inu með 21 útibú og vera
með markaðshlutdeild yfir
30%.

5. Hver er helsti vandinn sem
fyrirtæki glíma núna við?
Auknar álögur gera fyrirtækj­
um erfitt fyrir ásamt óvissu
í rekstrarumhverfi. Þá tor ­
velda gjaldeyrishöftin bæði
innlendum og erlendum fjár ­
festum að taka ákvarðanir til
framtíðar.

6. Er atvinnulífið enn of
skuldugt til að geta byrjað að
fjárfesta?
Útlánaeftirspurn fer vax andi og
hafa ný útlán til ein stakl inga og
fyrirtækja aukist síðasta árið.
ERGO, fjármögnunar leigu­
þjón usta Íslandsbanka, hefur
t.a.m. veitt jafnmikið af nýjum
útlánum á fyrri helmingi þessa
árs og allt síðasta ár. Eins og
ég sagði áður er fjárhagsleg
endurskipulagning fyrirtækja
nú á lokasprettinum og mörg
fyrirtæki hafa þar með fengið
nauðsynlegt svigrúm til að
fjárfesta á ný. Fyrirtæki eru
byrjuð að hreyfa sig aftur í
fjárfestingum þó að þau stígi
varlega til jarðar.

7. Eitthvert eitt ráð sem þú vilt
gefa stjórnvöldum?
Þau eiga að leggja áherslu á að
vinna þéttar með atvinnulífinu
til að ná samstöðu um stóru
málin.
BiRNA eiNARsDÓTTiR, BANKAsTjÓRi ísLANDsBANKA
Samstöðu um stóru málin
„Íslandsbanki hefur lagt áherslu
á stöðugar grunntekjur. Á þessu
ári höfum við séð þókn ana tekjur
aukast, sem er ánægjulegt.“
Birna Einarsdóttir.