Dagblaðið Vísir - DV - 23.05.2008, Blaðsíða 22
22 FÖSTUDAGUR 23. MAÍ 2008
Helgarblað PV
SANNLEIKURINNA
BAK VIÐ SLAGORÐIN
Hvemigermað-
ur örnggiir í
Brimborg?
„Okkar slagorð er ekki hefð-
bundið loforð eins og mörg hver
eru. Það er í hnotskurn stefna íyr-
irtækisins og erum við að reyna
koma henni í eina setningu. Ef við
horfum á málið út frá hagaðilum
sem eru viðskiptavinirnir lítum við
svo á að það að gera viðskipti við
okkur sé það öruggur staður til að
gera það á. I víðum skilningi hög-
um við öllum atriðum þannig að
við getum staðið við allt. Maður fær
örugglega þá vöru sem maður bið-
ur um. Þetta er líka öruggur staður
íyrir starfsfólk að vinna á. Við lof-
um góðu starfspmhverfi. Örugg-
ur staður fyrir birgja okkar og fyrir
eigendur Brimborgar sem treysta
á sínar fjárfestingar. Þetta er hugs-
unin á bak við slagorðið. Við förum
eftir lögunum og erum því örugg,
" segir Egill Jóhannsson, fram-
kvæmdastjóri Brimborgar.
ALIT DV: Halda mætti að
húsnæði Brimborgar væri
sterkbyggðara en annað húsnæði.
Full búð
Stœrðir
34-52
af sumarvörum
Suðurlandsbraut 50 I lOBReykjavik I simi: 588 99251 gsm: 6949925 I emilia@gata.is
SÓLSTOFUR - SVALALOKANIR
Viðhaldsfríar í húsið eða sumarbústaðinn
Four Seasons glerbyggingar
eru frábær lausn sem
hefur verið mikið notuð
á íslandi.
Glerið er háeinangrandi,
með mjög góðri sólarvörn
og öryggisgler sem er
skylda að nota í þök.
Sem dæmi um notkun hér á
landi er:
Fyrir einkaheimili: Stofur,
sólstofur, borðstofur, eldhús,
svalalokanir, sumarbústaðir og
margt fleira.
Fyrir atvinnuhúsnæði:
Veitingahús, hótel, verslunar-
hús, söluskálar, barnaheimili og
margtfleira.
Verkhönnun
Kirkjulundi 13, 210Garðabæ
Sfmi 565 6900
Netfang verkhonnun@simnet.is
il aUILD thc BIIT
FOUR SEASONS
SUNROOMS
Glerið gerir húsin að
100% heilsárshúsum.
Tré-ál eða ál útfærsla.
Slagorð fyrirtækja eru margvisleg en öll
eiga þau það sameiginlegt að eiga að auka
viðskiptin. DV kannaði hvað stendur á bak
við nokkur af þekktar i slagorðum í slenskra
fyrirtækja í dag.
„Fyrirtæki verður að geta sannað all-
ar fullyrðingar í auglýsingum," segir
Matthildur Sveinsdóttir, lögfræðing-
ur á neytendaréttarsviði Neytenda-
stofu. „Þær mega ekki vera villandi
eða rangar." f flestum auglýsingum er
að finna slagorð sem er einkennandi
fýrir fyrirtæki og vísar til þess að við-
skiptavinurinn geri bestu kaupin hjá
því. Það er gert í þeirri von að laða
að nýja viðskiptavini þó vissulega sé
það ekki áherslan í öllum slagorðum
sem sett eru fram. f 6. grein í lögum
númer 57 um óréttmæta viðskipta-
Erverðiðvirki-
legabetraíHag-
kaupum?
„Við gerðum risastóra könnun
og börðumst fyrir því að fá að nota
slagorðið um hvar sé skemmtileg-
ast að versla. Yfirgnæfandi meiri-
hluta fannst skemmtilegast að
versla í Hagkaup svo við settum
það. Við vildum svo breyta um
ímynd því okkur fannst við ekki
leggja áherslu á helsta kost okk-
ar og settum slagorðið „Ein ferð
- betra verð" í gang. Þar erum við
ekki að horfa í krónur heldur heild-
armyndina. Hagkaup eru í raun
eini staðurinn sem þú getur feng-
ið allt á einum stað. Þú þarft ekki
að keyra á þrjá til íjóra staði til að
fá allt sem þú þarft. Ef þú reiknar
saman færðu betra verð. Við erum
hætti segir að óheimilt sé að birta
rangar, ófullnægjandi eða villandi
auglýsingar.
Aðspurð hvort Neytendastofa hafi
þurft að hafna mörgum slagorðum
segir Matthildur að öll slagorð sem
feli í sér fullyrðingar í efsta stigi geri
þau athugasemd við. „Við gerum
ekki athugasemdir nema okkur flnn-
ist ástæða til eða við fáum erindi frá
samkeppnisaðilum," segir Matthild-
ur. „Þá þurfa fyrirtækin að rökstyðja
slagorðin með auðveldum og hlut-
lausum hætti."
DV valdi nokkur slagorð sem
koma fýrir augu íslendinga í gegnum
ljósvakamiðla og fékk fulltrúa fýrir-
tækjanna til að rökstyðja þau.
með um 60 þúsund virk vörunúm-
er, þú getur til dæmis fengið hátt
í 50 tegundir af olíu á meðan þú
getur fengið 2 í lágvöruverðsversl-
ununum. Svo samanburðurinn
er kannski óraunhæfur. Við erum
stolt af þessu," segir Gunnar Ingi
Sigurðsson, framkvæmdastjóri
Hagkaupa.
ÁLITDV: Verðkannanir hafa
ítrekað leitt í Ijós að verðið er lægra
í lágvðruverðsverslunum helduren
í Hagkaupum.
Hvemigveit
maðuraðgræn-
metiðkemurfrá
íslandi?
„Ef það er sérmerkt með fánar-
önd og lógói getur þú treyst á það
að grænmetið komi frá íslandi.
Þessi herferð er í raun framhald
af annarri þar sem við vorum með
slagorðið „Sérmerkt þér". Neytandi
veit nú þegar að íslenska grænmet-
ið kemur frá Islandi. Nú þegar við
notum slagorðið „Þú veist hvað-
an það kemur" erum við að vísa til
þess grænmetis sem er sérmerkt.
Neytendur vita til að mynda ekkert
frá hvaða landi erlenda grænmet-
ið kemur, hann veit það með sér-
merkta grænmetið. f kjölfar fréttar
sem birtist á Stöð 2 í vikunni viljum
við koma á framfæri að hið rétta
er að grænmetið sem er sérmerkt
er ekkert annað en íslenskt," segir
Kristín Linda Sveinsdóttir, mark-
aðsstjóri Sölufélags garðyrkju-
manna.
ÁLIT DV: Komið hefur (Ijós að
grænmeti, sem merkt er (slenskt, er
í sumum tilfellum erlent grænmeti
sem skolað hefur verið hérlendis.
Erverðið
alltafbetra?
„Við vorum auðvitað kærð-
ir út af þessu slagorði fyrir meira
en ári. Við fórum fýrir nefnd og
rökstuddum okkar mál. Við erum
kannski ekki alltaf með lægsta
verðið en það er ekki á það verð
sem þú kaupir vöruna á þegar
þú ferð út í búð. Við förum eftir
öllu sem tengist henni, endingu,
þjónustu og hvemig ábyrgðar-
málum er háttað. Við leggjum
mikinn metnað í þjónustu og fag-
lega ráðgjöf. Sumar vömr eru líka
með lengri ábyrgðartíma. Við höf-
um verið á markaðnum í 15 ár og
oft hafa komið upp fyrirtæki sem
hjafa boðið lægra verð en svo hafa
þau hætt. Við erum enn hér. Sam-
keppniseftirlitið samþykkti þetta
á þessum rökum. Við emm með
betra verð ef þú horfir á heildar-
endingu vörunnar," segir Ásgeir G.
Bjarnason, forstjóri Tölvulistans.
ÁLIT DV: Verðsamanburður hefur
leitt i Ijós að verð ÍTölvulistanum er
oft það sama eða hærra en hjá
samkeppnisaðilum.
Hvemigkraft
færmaour?
„Hér er verið að vísa til allra
næringarefnanna sem einnig er
að finna í mjólkinni. Með slagorð-
inu er búið að þjappa skilgrein-
ingunni niður í eina setningu og
úr verður slagorðið „Þú færð kraft
úr kókómjólk".
í aðalatriðum
færðu prót-
ín og kalk auk
vítamína úr
henni. Kók-
ómjólk nær
til breiðs ald-
urshóps og
hafa marg-
ir alist upp við hana. Við horfum
upp á fullorðið fólk, sem hefur
byrjað snemma að drekka hana,
neyta hennar með bestu lyst svo
slagorðið í sjálfu sér beinist ekki
að neinum sérstökum markhópi.
Það lýsir ffekar í aðalatriðum
næringunni sem maður fær við að
neyta hennar," segir Baldur Jóns-
son, markaðs- og kynningarstjóri
Mjólkursamsölunnar.
ÁLIT DV: ( hefðbundnum
skilningi er yfirleitt vísað til
kjötsúpu eða sláturs sem
kraftmikillar matvöru en ekki
súkkulaðimjólkur.
Fær maður endurgreitt?
„Okkar markmið er að reyna að
vera ódýrust á markaðnum. Við
erum bara að meina að okkar ferðir
eru ódýrari og þú ættir að koma út í
meiri plús en hjá öðrum. Svo erum
við líka með skemmtilegar ferðir
svo plúsinn er líka aðallega ánægj-
an sem kemur út úr ferðunum okk-
ar. Þetta er tvenns konar merking og
meira á léttu nótunum en þeim al-
varlegri. Við erum bara að reyna að
hafa gaman af þessu annars verður
það ekkert skemmtilegt. Reynum
allavega að standa við það," segir
Lára Birgisdóttir, deildarstjóri hjá
Plúsferðum, hlæjandi.