Dagblaðið Vísir - DV - 06.01.2017, Blaðsíða 19

Helgarblað 6.–9. janúar 2017 Fréttir Erlent 19
Bestur í hræðilegasta starfi heims
n Þegar ósköpin dynja yfir er Robert Jensen kallaður til n Hryðjuverk, hamfarir og slys eru hans ær og kýr
og velti fyrir mér hvort kallið myndi
koma,“ sagði Mark í viðtali við
Telegraph. Mark er fyrrverandi
rannsóknarlögreglu maður hjá lög-
reglunni í Humber side á Englandi og
sérfræðingur í að bera kennsl á látna
einstaklinga. Hann vann til dæmis
við að bera kennsl á fórnarlömb
þjóðarmorðanna í Kosovo á tíunda
áratug liðinnar aldar.
Þess var ekki langt að bíða að kall-
ið kæmi og fékk Mark það hlutverk að
ferðast til Barcelona þar sem hann sá
um að koma upp upplýsingamiðstöð
fyrir aðstandendur þeirra sem létu-
st. 51 Spánverji var um borð. Þegar
því var lokið hafði Mark yfirumsjón
með símaveri Lufthansa, eiganda
Germanwings, sem komið var upp í
Liverpool fyrir aðstandendur þeirra
sem létust. „Ef þú veist að ástvinur
þinn var um borð þá viltu vita hvað
gerðist og hvað gerist næst. Okkar
hlutverk er að tryggja að það sé alltaf
einhver sem svarar í símann, allan
sólarhringinn, og það sé alltaf ein-
hver sem talar þitt tungumál, sama
hvaða tungumál það er,“ sagði Oliver.
Sefur vel
Robert segir að starfið hafi kennt
honum ýmislegt um það hvernig eigi
að bregðast við þegar ósköpin dynja
yfir. Hann bendir til dæmis á að fólk
ætti ekki að blása upp björgunarvesti
inni í flugvélinni ef hún nauðlendir á
vatni eða hafi. Hann hafi fundið látna
einstaklinga inni í flugvélum sem
komust ekki út. Þegar öllu er á botn-
inn hvolft segir Robert það gagnast
honum lítið að vera kvíðinn eða ótta-
sleginn þegar hann heyrir fréttir af
hamförum eða hryðjuverkum. Hann
kveðst sofa vel á næturnar en viður-
kennir þó að hann líti lífið örlítið öðr-
um augum eftir allt sem hann hefur
upplifað í starfi sínu. n
Germanwings Lítið sem ekkert var eftir af vél Germanwings sem brotlenti í hlíðum
Frönsku Alpanna í mars 2015. Fyrirtæki Roberts var fengið til að halda utan um afleiðingar
þessa hörmulega atviks. Mynd EPA
Hamfarir Robert var meðal annars kallaður til þegar jarðskjálfti og flóðbylgja reið yfir ríki við Indlandshaf á öðrum degi jóla árið 2004. Mynd EPA
„Okkar hlutverk
er að tryggja að
það sé alltaf einhver sem
svarar í símann, allan
sólarhringinn, og það sé
alltaf einhver sem talar
þitt tungumál, sama
hvaða tungumál það er.
Glæsibæ • www.sportlif.is
PróteinPönnukökur
Próteinís Próteinbúðingur
Fylgist með okkur á Facebook.com/Lyfsalinn
Uppakomur • Leikir • Tilboð
Sjálfstætt starfandi
apótek í Glæsibæ
Okkar markmið er að veita þér og þínum framúrskarandi þjónustu og ráðgjöf
Fylgist með okkur á Facebook.com/Lyfsalinn
Uppakomur • Leikir • Tilboð
Opnunartími: Virka daga 8.30-18
Laugardaga 10.00-14.00