Morgunblaðið - 08.03.1980, Blaðsíða 11

MORGUNBLAÐIÐ, LAUGARDAGUR 8. MARZ 1980
11
GreKory Bianchini or Ursula Knarr
í afturhluta vólarinnar unnu f!us;freyjurnar MarKrót. Rattna ok Erna
Hálofta-
spjall milli
og Chicagó
I'rida Schutto fókk rúmKoð saúi í fremstu roð fyrir sík <»k borni
Bob Allback
Elson Nowell
Judith VVillcox
nson
segja upp hluta af starfsfólki og
hinir vinna ef til vill með neikvæð-
um hugsunarhætti. Hins vegar
hafði maður það á tilfinningunni
að það væru of margir starfsmenn
hjá fyrirtækinu í hinni svokölluðu
yfirbyggingu ag að sumir hefðu
haft það of rólegt of lengi, hvort
sem það á eftir að koma á daginn
eða ekki.“
Valdi Flugleiðir
vegna góðra kjara
Frida Schutto heitir þýzk kona
sem er búsett í Chicagó. Hún
kvaðst hafa verið í heimsókn hjá
ættingjum sínum í Þýskalandi, en
í sjö ár hefur hún verið búsett
vestan hafs.
„Þetta er í fyrsta skipti sem ég
flýg með Flugleiðum og ég valdi
félagið vegna verðsins og góðra
kjara sem fylgja, m.a. hagstæðra
ferðamöguleika. Ég hef flogið með
mörgum flugfélögum og Pan Am
þykir mér verst, en þjónustan hjá
Icelandair er mjög góð. Mér var
sagt hjá Pan Am á leið austur um
haf að ég gæti ekki fengið mjólk
fyrir nýfædda dóttur mína vegna
þess að hún flygi frítt. Hefur þú
heyrt annað eins?
Nú er ég búin að vera 10 vikur í
Þýzkalandi, en það var þýzkur
vinur minn sem flýgur mikið, sem
sagði mér frá Icelandair og ég er
mjög ánægð með viðskiptin."
Frida var með litla stúlku á
öxlinni og var að svæfa hana. „Er
hún sofnuð," spurði hún mig sem
sá betur framan í barnið. Ég
svaraði játandi. „Þá hlýtur vélin
að lenda eftir 1 xk tíma,“ hélt hún
áfram. Það reyndist rétt við at-
hugun.
„Ég þarf ekki klukku þegar ég
er með þessa í flugvél," sagði hún,“
stúlkan sofnar 1 'k tíma fyrir
lendingu hvort sem það er í
Reykjavík, Luxemborg eða Chi-
cagó.“
„Hefur reynzt mér
bezta flugfélagið
á Chicagóleiðinni“
Judith Willcox var á leið til
Bandaríkjanna frá Frakklandi þar
sem hún býr. Hún tók lest til
Lyxemborgar til þess að geta
flogið með Flugleiðum.
„Fyrsta reynsla mín af Flugleið-
um fyrir tveimur mánuðum var
ekki góð,“ sagði hún, „þá var 19
tíma seinkun. Skrifstofan hafði
lofað að senda skeyti fyrir mig
vegna seinkunarinnar, en það var
ekki gert og það kom sér illa fyrir
vini mína sem ætluðu að taka á
móti mér. Síðast þegar ég flaug
var svo 4 stunda seinkun, en mér
þótti það nú ekki mikið og nú er ég
svo glöð því það er allt á áætlun,
meira að segja á undan áætlun.
Ég flýg með Icelandair vegna
þess að verðið er svo lágt og mér
líkar þjónustan mjög vel. Seinkan-
ir geta alltaf komið upp í forðalög-
um og í umræddum seinkunum
fengum við gistingu á hóteli og
fæði svo það var í sjálfu sér ekki
undan neinu að kvarta.
Ég pantaði ferð með Icelandair í
gegnum ferðaskrifstofu í París og
síðan hef ég flogið með félaginu.
Það hefur reynzt mér bezta flug-
félagið með be?ta verðið sem
flýgur til Chicagó.
Það er eitt hins vegar sem ég
skil ekki og það er hvers vegna
Icelandair kynnir ekki meira
ísland og möguleika á því að
dvelja í landinu þó ekki væri nema
nokkra daga. Ég frétti til dæmis
af tilviljun af því hjá kunningja
mínum að það er hægt að kaupa
nokkurra daga stop-over ferð á
íslandi og slíkt vil ég gjarnan
reyna.
Ég vil þó taka fram, að þótt ég
hafi lent í nokkrum seinkunum
hjá Icelandair þá var ein vinkona
mín sem lenti í 19 tíma seinkun-
inni að lenda í slíku í fyrsta sinn
hjá félaginu þótt hún væri þá að
fljúga í 15. skiptið.
Ég hafði ekki heyrt um Iceland-
air fyrr en hjá ferðaskrifstofu í
Chicagó og nú síðast fékk ég
sendan miða frá Chicagó því
ferðaskrifstofan í bænum sem ég
var í vissi ekki um Icelandair, eða
taldi að ég gæti ekki fengið miða
eins og ég bað um. Ég keypti miða
aðra leið á 457 dollara, en með Air
France kostaði önnur leiðin 750
dollara og sama með Pan Am. Ég
flýg örugglega með Flugleiðum
næst.“
„Miðaverðið að-
laðandi og flug-
freyjurnar einnig“
Bob Allback frá New York
kvaðst hafa verið á skíðum í
Evrópu undanfarnar vikur, en
þetta var í sjötta skiptið sem hann
flýgur með Icelandair.
„Verðið á flugmiðanum er mjög
aðlaðandi," sagði hann,“ og það
eru flugfreyjurnar einnig," hélt
hann áfram og brosti, „það fer
saman hjá Icelandair og þjónust-
an er frábær og flugfreyjurnar eru
mjög vingjarnlegar og hjálplegar
og færa farþegum góðan mat. Það
er ekki margt sem ég get gagn-
rýnt, en þó má nefna að ég hringdi
út á flugvöll í Munchen og vildi
breyta pöntun. Ég hringdi kl. 8 um
kvöld, en þá sagði stúlkan á
flugvellinum að allt væri lokað. Ég
hélt hins vegar að það væri
tölvuþjónusta allan sólarhringinn.
Vegna þessa gat ég ekki breytt
pöntun, en æskilegt væri að hafa
símsvara og jafnvel upptökutæki í
framhaldi af honum til þess að
leysa úr svona. Þar sem ég gat
ekki fengið neitt staðfest fór ég til
Lyxemborgar og varð þá að taka
flug til Chicagó til þess að komast
áleiðis til New York þar sem búið
var að fella niður New York-flug-
ið. Þetta á að vera óþarfi, en að
öðru leyti er flugfélagið og þjón-
ustan mjög góð.
„Flugfreyjurnar
yrðu framarlega
á Ólympíuleikunum“
Mages Mania var að koma frá
borginni Kaiserslautern í Þýzka-
landi á leið til vina sinna í
Bandaríkjunum.
„Ég flýg með Icelandair vegna
þess að fólk í Kaiserslautern sagði
mér frá félaginu og það stenzt sem
mér var sagt að um væri að ræða
góða þjónustu, ljúfar flugfreyjur
og hagstætt verð.
Þessir vinir mínir sem sögðu
mér frá félaginu höfðu hins vegar
aldrei flogið með því, aðeins heyrt
um það. Nú, allt hefur gengið
samkvæmt áætlun og mér líkar
þjónustan vel, en ekki öfunda ég
flugfreyjurnar af blússinu sem
þær verða að vera á allan tímann.
Ég er viss um að þær yrðu
framarlega á Ólympíuleikunum í
maraþonhlaupi jafnt sem sprett-
hlaupum."
Tveimur dögum
á undan áætlun
vegna ferðabreytinga
í einni sætaröðinni sátu gamlir
kunningjar sem höfðu hitzt af
tilviljum á leiðinni vestur yfir haf.
Þetta voru þau Ursula Knarr frá
St. Louis og Gregory Bianchini frá
New York.
Ursula: „Ég skrapp til Evrópu í
stutt leyfi og er nú á heimleið.
Lagði af stað 18. janúar og er
síðan búin að vera í Austurríki,
Sviss og Þýzkalandi. Þetta er í 5.
skiptið sem ég flýg með Iceland-
air, en eini gallinn við þetta nú er
sá að ég varð að fara heim tveimur
dögum á undan áætlun vegna þess
að ferðir hafa verið felldar niður."
Gregory: „Þetta er í fyrsta
skiptið sem ég flýg með Icelandair
og mér líkar það vel. Sérstaklega
líkar mér þjónustan vel hjá flug-
freyjunum. Þær hafa vakandi
auga með manni og það fær mann
til þess að slappa af og láta fara
vel um sig.“
Ursula: „Ég flaug fyrst með
íslenzka flugfélaginu árið 1961 og
síðan hef ég ekki flogið með öðru
flugfélagi yfir Atlantshafið þótt
ég hafi flogið með ýmsum þekkt-
ari flugfélögum á öðrum leiðum."
Gregory: „Ég frétti af Iceland-
air í gegnum vin minn, þ.e.
flugleiðina. Ég hafði áður heyrt
um Icelandair, en vissi ekki um
rútuna né verðið sem er hagstætt
miðað við flest flugfélög. Ég held
að meiri auglýsing ætti að koma
til hjá félaginu."