Morgunblaðið - 04.06.2006, Blaðsíða 10

Morgunblaðið - 04.06.2006, Blaðsíða 10
10 SUNNUDAGUR 4. JÚNÍ 2006 MORGUNBLAÐIÐ Dyrnar á skrifstofuFinns Ingólfssonaropnast og út kemurenginn annar en for-maður þingflokks Framsóknarflokksins, Hjálmar Árnason. Það er bara svona, hugsa ég með fréttir á bak við eyrað af óánægju framsóknarmanna, fundi landsstjórnar Framsóknarflokks- ins og aukafundi í miðstjórn. En svo minnist ég orða James Bond um að eitt skipti segi ekki neitt, tvö séu tilviljun, en í þriðja skiptið sé alvara á ferðum. Það væri gaman að vita, hvað gerðist ef ég fylgdist með Finni allan daginn! Hann hlær hins vegar bara að þessum bolla- leggingum mínum, býður í bæinn til viðtals um starf hans hjá VÍS eignarhaldsfélagi hf, en við vitum báðir að þegar viðskiptalífinu sleppir tekur pólitíkin við. „Nú þegar ég stend upp úr for- stjórastólnum hjá VÍS eignarhalds- félagi og tek að mér stjórnarfor- mennsku hjá Vátryggingafélagi Íslands, má segja að ég sé kominn á sama stað og þegar ég byrjaði hér í nóvember 2002.“ – Ég heyrði í útvarpinu á leiðinni að þú hefðir fimmfaldað verðmæti VÍS á þessum tíma. „Og kannski rétt rúmlega það,“ segir hann og hlær við. Svo hag- ræðir hann sér í stólnum til þess að rekja söguna: „Þegar ég tók við starfi forstjóra Vátryggingafélags Íslands, kom ég að félagi sem var fjárhagslega öfl- ugt og vel mannað. Grunnurinn var sem sagt mjög góður. Markaðs- hlutdeild félagsins var stöðug, en sóknarfærin lágu fyrst og fremst í að útvíkka starfsemi fyrirtækisins. Við fórum strax í það að marka félaginu framtíðarstefnu, sem fólst í því að útvíkka starfsemi þess, þannig að það sinnti ekki aðeins tryggingum heldur líka fjármála- og öryggisþjónustu. Í fyrsta lagi settum við okkur að stækka félagið. Við keyptum vá- tryggingafélagið Vörð í desember 2004, sem þá var staðsett á Ak- ureyri. Í febrúar árið eftir keyptum við Íslandstryggingu og samein- uðum þessi félög á miðju ári 2005. Síðan stigum við það skref að eign- ast líftryggingafélagið Lífís að fullu. Næst lá beinast við að fara í út- rás. Tryggingamarkaðurinn á Ís- landi er takmarkaður og hart barizt um bitana. Afkoman í tryggingum hafði líka dregizt saman. Við byrjuðum á því að kaupa 10% í norska tryggingafyrirtækinu Pro- tector og síðan 52% í IGI trygg- ingafélaginu í Nottingham, en í því eigum við kauprétt á allt að 75%. Þannig byggðum við upp trygg- ingaþjónustuna. Í öðru lagi keyptum við fjár- mögnunarfyrirtækið Lýsingu, sem var að stærstum hluta í eigu KB banka. Og í þriðja lagi jukum við svo hlut okkar í Öryggismiðstöðinni úr 8% í 58%. Þessi félög eru nú orðin dótt- urfélög í VÍS eignarhaldsfélagi, eins og hin fyrirtækin.“ – Þetta er bara eins og lýsing á hraðferð í dótabúð! Finnur brosir bara að þessari samlíkingu og fullvissar mig um að hvert skref hafi verið tekið að vandlega íhuguðu og undirbúnu máli, enda tali árangurinn sínu máli: Eigið fé hafi aukizt úr tæpum fimm milljörðum króna 2002 í tæpa 30 milljarða við fyrsta þriggja mán- aða uppgjör þessa árs. Og á sama tíma hafi heildareignir félagsins aukizt úr röskum 20 milljörðum í um 110 milljarða. VÍS var skráð á markað í Kaup- höll Íslands 2002. Um áramótin 2002/2003 var verðmæti félagsins rétt um 11 milljarðar á genginu 19 og þegar félagið var afskráð í des- ember 2004, var gengið 49 og markaðsvirðið 26 milljarðar. Við söluna nú er heildarvirði félagsins rétt tæpir 66 milljarðar. Áreiðanleiki, umhyggja og frumkvæði „Það er þrennt sem þarf að hafa í huga svo rekstur fyrirtækis gangi vel. Fjárhagslegi grunnurinn þarf að vera mjög sterkur. Félagið þarf að ráða yfir verulega góðum starfs- krafti; áhugasömu fólki, sem vill leggja sig fram. Og svo þarf að tryggja góðan viðskiptamannahóp, sem er ánægður með þjónustu fé- lagsins. Út frá þessum þremur grunn- atriðum hef ég þróað mínar áherzl- ur í félaginu og er enn sannfærðari nú en áður um réttmæti þeirra. 2003 settum við félaginu þrjú megingildi; áreiðanleika, umhyggju og frumkvæði. Árið eftir fór hver einasti starfsmaður félagsins, bæði í Reykjavík og á 56 starfsstöðum úti á landi, á námskeið í Háskóla Reykjavíkur. Þetta átti að tryggja það, að starfsfólkið legði sama skilning í þýðingu hinna þriggja gilda, sem aftur átti að tryggja það að viðskiptavinur á Reykhólum, Raufarhöfn eða í Vík fengi sömu þjónustu og viðskiptavinur í Reykjavík. Einnig sýndum við öll- um starfsmönnum okkar markmið félagsins, þannig að þeir vissu upp á hár að hverju félagið stefndi. Ég held að ekkert eitt atriði hafi haft jafnmikil áhrif til þess að bæta starfsandann og auka fólki vilja til að keppa að markmiðum félagsins. Í könnun Gallup 2002 vorum við vel fyrir neðan meðaltal íslenzkra fyrirtækja, hvað starfsánægju varðaði, en eftir að við gripum til aðgerða, komumst við í fyrra í hóp fyrirtækja í fremstu röð og erum þar aftur í ár. Þetta er gífurleg breyting, en langtímamarkmiðið er auðvitað að verða bezta fyrirtækið á þessu sviði. Ímynd félagsins skiptir líka mjög miklu máli. Þar ræður hvernig starfsmenn tala um fyrirtækið; við viðskiptavinina, vini sína og kunn- ingja, því ef við erum ekki sendi- herrar góðs umtals um félagið, er ekki á góðu von hjá öðrum. Annað sem skiptir máli er hvernig við- skiptavinirnir tala um fyrirtækið. Þar hafa mælingar að undanförnu verið okkur mjög hagstæðar og það hefur sýnt sig að ánægðustu við- skiptavinirnir eru þeir sem lenda í óhöppum og tjónum. Það er mjög mikilvægt, því það eru þeir, sem hafa þurft að leita til starfsfólks okkar eftir þjónustu félagsins með- an hinir borga bara iðgjöldin sín og hafa ekkert af annarri þjónustu okkar að segja. Þegar þetta þrennt fer saman; fjárhagslegur styrkur, mikil starfs- ánægja og ánægðir viðskipamenn, stefnir í rétta átt, enda hafa ímynd- armælingar sýnt að við erum ekki lengur í neðsta sæti trygginga- félaga, heldur komumst við í fyrsta sæti 2004 og vorum í öðru sæti 2005. Takmark þessa árs er auðvit- að að endurheimta efsta sætið og halda því svo.“ Ef mér bjóðast spennandi Finnur Ingólfsson íhugar nú tilmæli manna um að hann gefi aftur kost á sér til þátttöku í stjórnmálum. Hann er hættur sem forstjóri VÍS eignarhaldsfélags og tekinn við stjórnarformennsku í Vátryggingafélagi Íslands. Freysteinn Jóhannsson ræddi við hann um starfið hjá VÍS, viðskiptalífið og stjórnmálin. Finnur Ingólfsson: Hef lært það af lífinu að útiloka ekki neitt.
Blaðsíða 1
Blaðsíða 2
Blaðsíða 3
Blaðsíða 4
Blaðsíða 5
Blaðsíða 6
Blaðsíða 7
Blaðsíða 8
Blaðsíða 9
Blaðsíða 10
Blaðsíða 11
Blaðsíða 12
Blaðsíða 13
Blaðsíða 14
Blaðsíða 15
Blaðsíða 16
Blaðsíða 17
Blaðsíða 18
Blaðsíða 19
Blaðsíða 20
Blaðsíða 21
Blaðsíða 22
Blaðsíða 23
Blaðsíða 24
Blaðsíða 25
Blaðsíða 26
Blaðsíða 27
Blaðsíða 28
Blaðsíða 29
Blaðsíða 30
Blaðsíða 31
Blaðsíða 32
Blaðsíða 33
Blaðsíða 34
Blaðsíða 35
Blaðsíða 36
Blaðsíða 37
Blaðsíða 38
Blaðsíða 39
Blaðsíða 40
Blaðsíða 41
Blaðsíða 42
Blaðsíða 43
Blaðsíða 44
Blaðsíða 45
Blaðsíða 46
Blaðsíða 47
Blaðsíða 48
Blaðsíða 49
Blaðsíða 50
Blaðsíða 51
Blaðsíða 52
Blaðsíða 53
Blaðsíða 54
Blaðsíða 55
Blaðsíða 56
Blaðsíða 57
Blaðsíða 58
Blaðsíða 59
Blaðsíða 60
Blaðsíða 61
Blaðsíða 62
Blaðsíða 63
Blaðsíða 64
Blaðsíða 65
Blaðsíða 66
Blaðsíða 67
Blaðsíða 68
Blaðsíða 69
Blaðsíða 70
Blaðsíða 71
Blaðsíða 72
Blaðsíða 73
Blaðsíða 74
Blaðsíða 75
Blaðsíða 76
Blaðsíða 77
Blaðsíða 78
Blaðsíða 79
Blaðsíða 80

x

Morgunblaðið

Beinir tenglar

Ef þú vilt tengja á þennan titil, vinsamlegast notaðu þessa tengla:

Tengja á þennan titil: Morgunblaðið
https://timarit.is/publication/58

Tengja á þetta tölublað:

Tengja á þessa síðu:

Tengja á þessa grein:

Vinsamlegast ekki tengja beint á myndir eða PDF skjöl á Tímarit.is þar sem slíkar slóðir geta breyst án fyrirvara. Notið slóðirnar hér fyrir ofan til að tengja á vefinn.