Læknablaðið - 15.09.1991, Blaðsíða 23

LÆKNABLAÐIÐ
265
Skýringin á því að einungis 798 (82.1%)
svöruðu síðustu spumingunni um nafn
er líklega sú, að þeim sem ekkert fannst
athugavert við nafnið, samanber spuminguna
fyrir ofan, svöruðu engu í neðstu spumingunni
um hvert nafnið ætti að vera, og því
mætti telja að enn fleiri, en fram kemur
í niðurstöðunum, teldu nafnið húð- og
kynsjúkdómadeild góðan valkost.
Önnur nöfn svo sem smitsjúkdómadeild og
kynsjúkdómadeild guldu mikið afhroð. Við
drögum þá ályktun af þessu, að ungt fólk í
dag vilji kalla hlutina sínum réttu nöfnum en
ekki fela þá undir nýjum nöfnum, sem ekki
gefa beint til kynna, um hvað er að ræða.
Svipaðar niðurstöður komu fram í könnun
framkvæmdri í Svíþjóð 1989-90 (4). Feimni er
vissulega til staðar, því margir vilja ekki koma
á »kynsjúkdómadeild« (2), en samt sem áður
er mikill fjöldi sem sækir þjónustu á húð- og
kynsjúkdómadeild, eða um 2500 einstaklingar
á ári síðustu þrjú ár (3). Þetta er mikill fjöldi
fyrir litla deild og ræður hún vart við meira
eins og ástandið er nú. Könnun þessi gaf
okkur upplýsingar um það sem við þurfum
helst að lagfæra, en einnig um það sem virðist
ganga vel. Óhætt er að ráðleggja starfsfólki
annarra móttökudeilda að reyna að komast að
því hvað notendur þjónustunnar hafa um hana
að segja, og lagfæra síðan það sem hægt er.
SUMMARY
A survey was conducted on attitudes towards »The
Dermatology and Sexually Transmitted Disease
polyclinic« in Reykjavík. This clinic is mainly
for STD. 1500 questionnaires were distributed and
1266 answers retumed. 20% of respondents came
as a direct result of our contact tracing and 29%
came on recommendation by friends, but 11% were
referred by physicians.
Approximately 50% had no prior knowledge of the
department. Approximately 80% were pleased with
the receptions at the department, but 1.2% were
not. The main complaint was long waiting time
(41%) but 3% were somewhat displeased with the
staff.
81.8% found the present name of the department
appropriate.
When given a choice of a few names, 59.0% voted
for the present name, 11.9% voted for »lnfectious
disease outpatient clinic« and 6% for »Department
of sexually transmitted diseases«.
HEIMILDIR
1. Holmes KK, MSkdh. PA, Sparling PF, Wiesner PJ.
Sexually Transmitted Diseases. New York: Mc Graw-
Hill Book Company, 1984.
2. Hammond D, Maw RD, Mulholland M. Personality
types of women attending an STD clinic: correlation
with keeping first review appointments. Genitourin
Med 1989; 65: 163-5.
3. Arsskýrslur Heilsuvemdarstöðvar Reykjavíkur 1985-89.
4. Löwhagen GB, Hákanson C. Obirtar niðurstöður
úr könnun á viðhorfum til kynsjúkdómadeildar við
Sahlgrenska sjúkrahúsið í Gautaborg.
VIÐBÆTIR: SPURNINGALISTI
Könnun á viðhorfum til deildarinnar
- Kona
- Karl
- Komið hingað áður
Af hverju komstu á þessa deild?
- Enginn sagði mér frá deildinni
- Fékk bréf/símtal frá deildinni
- Vinkonu minni var sagt að láta mig koma
- Vini mínum var sagt að láta mig koma
- Vinur minn ráðlagði mér að koma
- Vinkona mín ráðlagði mér að koma
- Vísað af heimilislækni
- Vísað af öðrum lækni
- Önnur ástæða - hver?
Hvað hafðir þú lieyrt um deildina áður en
þú komst?
- Slæmar móttökur
- Góðar móttökur
- Ekkert heyrt um viðmót eða móttöku
Hverjar voru móttökurnar?
- Góðar
- Ekkert athugavert/sæmilegar móttökur
- Slæmar
Hvað var athugavert?
- Löng bið
- Ónærgætni lækna
- Ónærgætni hjúkrunarfræðings/ritara
- Umgangur um skoðunarherbergi
- Erfitt að gefa upp nafn, fæðingardag og
heimilisfang
- Erfitt að fá frí úr skóla
- Erfitt að fá frí úr vinnu
Er eitthvað athugavert við nafn
deildarinnar?
- Já
- Nei
Hvað á svona deild að nefnast?
- Húð- og kynsjúkdómadeild
- Kynsjúkdómadeild
- Smitsjúkdómadeild
- Annað