Morgunblaðið - 17.03.1996, Blaðsíða 24

24 SUNNUDAGUR 17. MARZ 1996
MORGUNBLAÐIÐ
ÁRNI Zophaníasson, aðaleigandi og forstjóri Miðlunar ehf. Morgunbiaðið/Sverrir
TVÖSKREF
ÁFRAM OGEITT
AFTURÁBAK
eftir Hall Þorsteinsson
MIÐLUN ehf. hefur selt
sænska símafyrirtæk-
inu Telia viðskiptahug-
myndina að rekstri
Gulu línunnar, sem veitir almenn-
ingi uppiýsingar um vörur og þjón-
ustu í gegnum síma. Telia kaupir
hugbúnað af Miðlun sem notaður
hefur verið við rekstur Gulu línunn-
ar og annst Miðlun uppsetningu
búnaðarins og kemur starfseminni
af stað, en Telia mun síðan annast
reksturinn sem hefst 20. maí næst-
komandi. Jafnframt hefur Miðlun
annast þjálfun starfsmanna
- sænska fyrirtækisins, sem mun
nota stjórnunaraðferðir Miðlunar
sem byggjast á gæðastjórnun. Árni
Zophaníasson, aðaleigandi og for-
stjóri Miðlunar, segir samninginn
við Svía skila fyrirtækinu tekjum
um ókomna framtíð, en umfang
samningsins segir hann vera á bil-
inu 50-60 milljónir sé litið til næstu
þriggja ára. Hugmyndin að Gulu
línunni hefur einnig verið seld til
Lúxemborgar og byijar Miðlun að
starfa að uppsetningu þar í apríl,
og segist Árni eiga von á að fleiri
verkefni bíði fyrirtækisins á þessu
sviði erlendis.
Greinist í fjögur starfssvið
Árni hóf að miðla upplýsingum
úr fjölmiðlum fyrir sextán árum
samhliða námi og öðrum störfum,
en þremur árum síðar var byrjað
að byggja þessa starfsemi upp sem
fyrirtæki. Fyrsti starfsmaðurinn
var Örn Þórisson, framkvæmda-
stjóri Miðlunar, sem í dag er hlut-
hafi í fyrirtækinu. Miðiun ehf.
greinist í fjögur starfssvið og hjá
fyrirtækinu starfa um þessar
mundir um 30 manns.
I fyrsta lagi er um að ræða elsta
hluta fyrirtækisins, sem er fjöl-
SÍMAÞJÓNUSTA Gulu línunnar er nú orðin að
verðmætri útflutningsvöru.
VIÐSKIPri AIVINNULÍF
Á SUIMNUDEGI
► Árni Zophaníasson er fæddur 1959 og lauk hann
verslunarprófi frá Verslunarskóla íslands 1977. Hann
tók stúdentspróf utanskóla frá Ármúlaskóla 1981 og
stundaði nám í sagnfræði við Háskóla íslands á árun-
um 1981 til 1984 án þess að ljúka prófgráðu. Árni
setti á stofn fyrirtækið Samskipti sf. ásamt öðrum
árið 1978, en seldi hlut sinn í því nokkrum árum síð-
ar. Fyrirtækið er enn í fullum rekstri og annast ljós-
ritun og skylda þjónustu. Með háskólanáminu segist
Árni hafa rekið úrklippustarfsemi „af eldhúsborðinu“
heima hjá sér, en 1983 hófst rekstur Miðlunar ehf.
sem fyrirtækis með ráðningu fyrsta starfsmannsins.
miðlavaktin sem hefur það hiut-
verk að fylgjast með ölium fyölmiðl-
um á íslandi og vinna úr þeim efni
sem miðlað er til viðskiptavina í
samræmi við þarfir þeirra og
áhugasvið. Einnig eru allar auglýs-
ingar í prentmiðlum og ljósvakam-
iðlum skráðar, þ.e. auglýsendur,
efnisflokkar, stærðir og kostnaður
samkvæmt verðskrá. Fyrirtæki
geta keypt þessar upplýsingar, sem
gefa glögga mynd af þróun auglýs-
ingamarkaðarins. Nýjasta við-
fangsefni Miðiunar á sviði fjölmiðla-
vaktarinnar er miðlun upplýsinga
úr erlendum blöðum og tímaritum,
t.d. allt efni er varðar sjávarútveg.
Gerðir eru útdrættir bæði á ensku
og íslensku sem sendir eru við-
skiptavinunum.
I öðru lagi er svo það sem Ámi
kallar gular uppiýsingar, þ.e. miðl-
un á upplýsingum um vörur og
þjónustu. Undir þetta flokkast Gula
línan, handbókaútgáfa, þjónusta á
alnetinu og þjónustuskráin AtilÖ
sem væntanleg er á markað næsta
haust. Starfsemi Gulu línunnar felst
í því að fólk hringir inn og spyr
um upplýsingar um vörur og þjón-
ustu. Þær upplýsingar eru byggðar
á fyrirtækjum sem eru á skrá hjá
Gulu línunni og greiða þau fyrir
skráninguna, en uppiýsingamar eru
veittar að kostnaðarlausu.
Dæmi um bækur sem Miðlun
hefur gefíð út á þessu sviði eru
Markaðsförunautur, bækur fyrir
ferðamarkaðinn, Iceland Export
Directory, sem gefín var út í sam-
vinnu við Útflutningsráð íslands
og Netfangaskrá sem gefin var út
í samvinnu við Icepro. Nýjasta
verkefnið er útgáfa í samvinnu við
norska fyrirtækið Telenor Media,
en það er dótturfyrirtæki Pósts og
síma í Noregi. Þetta er þjónustu-
skrá sem heitir AtilÖ, þjónustuskrá
Gulu línunar.
„Með þessari útgáfu ætlum við
að tryggja okkur markaðshlutdeild
og koma því sem ég vil kalla lagi
á þennan markað hér á íslandi og
gera úr honum það sem hann er
erlendis. Telenor Media hefur gefið
svona skrár út í um 80 ár í Noregi
og með samvinnunni við fyrirtækið
teljum við okkur geta komið með
alveg nýjan vinkil inn á markaðinn
hér heima. Öll heimili og fyrirtæki
á höfuðborgarsvæðinu munu fá
þessa skrá sér að kostnaðarlausu,
en hún verður ekki í neinni líkingu
við það sem hefur verið hér á mark-
aðinum. Þarna fá allir þjónustuaðil-
ar á höfuðborgarsvæðinu ókeypis
skráningu í starfrófsröð á hvítum
síðum og í einn þjónustuflokk á
guium síðum, en kostnaðinum verð-
ur mætt með auglýsingum sem
verða í skránni. í henni verður að
auki ritstjómarefni með margvís-
legum fróðleik fyrir heimilin," segir
Árni.
Hann segir þennan svokallaða
gula markað vera um 4% af heild-
arauglýsingamarkaðnum á íslandi,
en víðast hvar á Vesturlöndum sé
hann á bilinu 7-8%. Þarna sjái hann
ákveðna möguleika og ætlun Miðl-
unar sé að verða leiðandi fyrirtæki
á þessum gula markaði almennt.
Þriðji þátturinn í starfsemi Miðl-
unar er Yellow Line alnational, sem
hefur að markmiði að selja þá færni
og þekkingu sem byggð hefur verið
upp á Gulu línunni, og er samning-
urinn við Telia í Svíþjóð stærsta
skrefið í þá átt. í fjórða lagi er svo
Miðlun símaþjónusta, en það er
dótturfyrirtæki Miðlunar, sem fyr-
irtækið á 50% hlut í á móti fyrir-
tæki í Malasíu. Meðal þeirrar síma-
þjónustu sem veitt er má nefna
Símastefnumót, Íþróttalína _ og i
Símakrókur fyrir Fiskistofu. Árni ^
segir að þessi viðskipti hafi minnk-
að mikið á síðasta ári vegna vax- 1
andi samkeppni og skorða sem
Póstur & sími hafi sett þessari
þjónustu með því að banna þjón-
ustu sem áður var leyfð.
Gula línan nánast
brautryðjendastarf
„Þegar við byijuðum með Gulu
línuna fyrir 9 árum gerðum við ráð *
fyrir að við værum að setja á I
markað þjónustu sem alls staðar |
væri til í nágrannalöndunum og
ætluðum við að leita okkur að sam-
starfsaðilum tii að fá víðari sjón-
deiidarhring og starfa með. En við
komumst fljótlega að því að þessi
þjónusta var hreinlega ekki til og
við vorum nánast fyrsta fyrirtækið
í heiminum sem við vitum um að
hafi miðlað gulum upplýsingum j
með símanum. Þetta kom okkur á
óvart og við álitum þá sem svo að '
það hlyti að vera einhver markaður |
fyrir þá þekkingu og reynslu sem
við vorum að byggja upp,“ segir
Árni.
Hann segir að kannski sé of
sterkt til orða tekið að kalla Miðlun
frumkvöðul að þessu leyti í heimin-
um, en hins vegar hafi enginn
byggt upp svona þjónustu sem
sérstæða einingu sem sé til sölu á >
markaði. Aðrir hafi fyrst og fremst j
gert þetta sem hluta af útgáfu- k
starfsemi sinni, og að þessu leyti
sé því um brautryðjendastarf Miðl-
unar að ræða.
„Árið 1990 hófum við undirbún-
ing að því að gera Gulu línuna að
útflutningsvöru. Þremur árum síð-
ar seldum við hugmyndina til Dan-
merkur til símafyrirtækis sem
þjónar Kaupmannahafnarsvæðum. j
Vegna innanhússósamkomulags
ákváðu þeir hins vegar að setja ’
ekki upp þessa þjónustu. I
Síðastliðið haust gerðum við svo
samkomulag við Telia í Svíþjóð um
að setja þessa þjónustu á markað
þar. Fyrsta markaðssvæðið opnar
í Jönköping 20. maí en síðan breið-
ist þetta smátt og smátt út um
Svíðjóð og er gert ráð fyrir að í
ársbyijun 1997 verði þetta orðin
landsþjónusta. Fyrir okkur þýðir i
þetta aðallega tvennt. Þetta styrk- \
ir okkur fjárhagslega því af þessu i
verða umtalSverðar tekjur og þjón-
usta, og í öðru lagi verður sölutil-