Frjáls verslun - 01.10.2011, Síða 84

84 FRJÁLS VERSLUN 10. TBL. 2011
bækur
Er sjálfstraustið
besta eign einstaklingsins?
Alla jafna er sjálfstraustið talið ein besta eign einstaklingsins. Stjórnandi með gott sjálfstraust er líklegri til að
takast á við áskoranir sem skila honum auknum árangri. En líkt og með flest þá eru á því tvær hliðar og „egóið“
getur orðið stjórnandanum til vansa og hreinlega hamlað vexti og viðgangi fyrirtækisins.
E
fni bókarinnar Ego­
nomics byggist á
fimm ára rannsókn­
um höfundanna,
Davids Marcums og
Stev ens Smiths, á sjálfstrausti
stjórnenda og áhrifum þess á
m.a. ákvarðanatöku, samskipti,
úrlausn ágreinings og fleiri mik ­
ilvæga þætti. Sú staðreynd að
efni bókarinnar byggist á eins
viðamiklum rannsóknum og
raun ber vitni gerir nálgunina
trúverðuga og áhugaverða.
Dæmi höfunda um stjórnendur
sem bæði hafa hæfilegt sjálfs­
traust og einnig þá sem láta
sjálfið hlaupa með sig í gönur
(í hvora átt sem er) eru einkar
upplýsandi og áhugaverð og
gera að verkum að lesandinn á
auðvelt með að tengja umfjöll­
unarefnið við raunveruleikann.
Hvenær fer sjálfið út í öfgar?
Það er óumdeilt að gott sjálf s­
traust er nauðsynlegt til að ná
þeim árangri sem fólk hefur
möguleika á að ná. Með góðu
sjálfstrausti opnast dyr sem
annars væru luktar eða erfiðara
væri að opna ef sjálfstraustið
væri lítið. Hins vegar getur títt­
nefnt sjálf tekið yfir og farið út í
öfgar í báðar áttir og þar með
haft neikvæð áhrif á hegðun og
viðbrögð. Sjálfið getur því bæði
verið dýrmæt eign og dragbítur
og undir okkur sjálfum komið
að hafa stjórn á því hvorum
meg in við lendum. Þegar við
stjórn umst af „egóinu“ er hætta
á að við þröngvum hugmyndum
okkar til framkvæmdar, bara af
því að þær eru okkar, við gefum
fólki ekki tækifæri á að setja fram
sínar hugmyndir og takmörk ­
um því tækifæri til vaxtar,
höf um þörf fyrir að upphefja
okkur sjálf á kostnað árangurs
heildarinnar og svo mætti lengi
telja. Kostnaðurinn getur verið
gríðarlegur og til mikils að vinna
með því að hafa stjórn á sjálfinu
svo það snúist ekki upp í and ­
hverfu sína. Um leið og það
gerist hættum við að tala um að
viðkomandi hafi gott sjálfstraust
enda endurspeglar hegðun
viðkomandi allt annað en það.
Hversu mikil eru áhrifin?
samkvæmt rannsóknum höfunda
staðhæfa 63% aðspurðra í við-
skiptum að „egóið“ hafi neikvæð
áhrif á frammistöðu þeirra á
hverjum klukkutíma eða daglega.
31% aðspurðra segir að það gerist
vikulega.
51% aðspurðra í viðskiptum telur
að neikvæð áhrif „egós“ kosti félög
þeirra 6-15% af ársveltu. 21% telur
þennan kostnað á bilinu 16-20%.
Viðvörunarmerkin
Þegar egóið er farið að hafa
neikvæð áhrif kemur það niður á
frammistöðu og rýrir virði fram ­
lags okkar. Viðvörunarmerk in
eru einkum fjögur: Óeðlileg ur
samanburður, sífelld vörn, þörf
fyrir að sýna eigin snilli og þörf
fyrir viðurkenningu. Þegar þessi
einkenni koma í of miklu magni
fram í hegðun okkar eru líkur á
að við séum ekki að koma fram
með þeim hætti sem vænlegas­
tur er til árangurs heild arinnar.
Það er þá sem sjálfi ð ber okkur
unnur Valborg Hilmarsdóttir
Bókin egonomics, eftir davids marcums og
stevens smiths
Sú staðreynd að efni
bókarinnar byggist
á eins viðamiklum
rannsóknum og raun
ber vitni gerir nálgun­
ina trúverðuga og
áhuga verða.
Egóið getur orðið til vansa.