Frjáls verslun - 01.07.2007, Síða 66

66 F R J Á L S V E R S L U N • 7 . T B L . 2 0 0 7
leiðtogar framselja á meðan þeir huga að „stærri“
málum. Slíkt er firra. Framkvæmd er ekki
„herkænska“ – heldur fremur agi og kerfi. Það
þarf að byggja slík viðhorf inn í stefnu, markmið
og menningu fyrirtækja. Forgöngumenn þurfa að
taka virkan og sýnilegan þátt í framkvæmdinni.“
Hvernig sköpum við og varðveitum virði?
Til að ná árangri, sem við höfum ekki náð áður,
þurfum við að beita aðferðum sem við höfum
ekki reynt áður. Stjórnendaskóli Háskólans í
Reykjavík vinnur í samstarfi við FranklinCovey
með mörgum fremstu fyrirtækjum landsins að því
að gera framtíðarsýn að veruleika (www.frankl-
incovey.is). Vert er að huga að nokkrum eftirfar-
andi þáttum:
1) Skerpa á lykilmarkmiðum félagsins – hver
er tilgangur leiksins?
Aðeins 15% þátttakenda í könnun Harris þekktu
meginmarkmið fyrirtækisins. Þekkja starfsmenn
meginmarkmið félagsins?
2) Tengja markmið við aðgerðir – hvert er mitt
hlutverk? Vita starfsmenn hvað þeir eiga að gera
daglega til að þjóna stefnu félagsins?
3) Tryggja eignaraðild starfsmanna að stefnu
– hvert er mitt framlag? Taka starfsmenn þátt í
mótun og innleiðingu stefnunnar?
4) Agi, forgangsröðun og tryggð við mikilvæg
verkefni – hvar liggja stóru sigrarnir? Aðeins 30%
starfsmanna í Harris-könnuninni vörðu tíma í
mikilvæg verkefni. Hvernig eyða starfsmenn tíma
sínum?
5) Vinna saman – hvaðan kemur traustið?
Deming benti á að árangur felst ekki eingöngu í
því að vinna eigin verk vel, heldur að styðja aðra
við að vinna sín verk vel. Slíkt samstarf grundvall-
ast á trausti og leiðir fyrirtæki áfram til árangurs.
Þegar öllu er á botninn hvolft skiptir öllu máli
í stjórnun fyrirtækja að sýna „vilja í verki“ og brúa
hyldýpið á milli stefnu og framkvæmdar. Eða eins
og Shakespeare sagði: Viljinn er takmarkalaus en
framkvæmdin takmörkuð.
S T J Ó R N U N
Líkja má slíkum rekstri
við fótboltalið sem veit
ekki á hvort markið á
að skjóta, heldur með
andstæðingnum og
gerir sér ekki grein fyrir
tilgangi þess að elta
knöttinn.
XQ-líkanið