Frjáls verslun - 01.07.2005, Blaðsíða 49
F R J Á L S V E R S L U N • 7 . T B L . 2 0 0 5 49
rafmagn, sem er ein tegund vöru og getur
verið hættulegt, og er okkar starf að hafa
eftirlit með öryggi rafmagnstækja sem notuð
eru í landinu, jafnt nýjum sem notuðum. Þá
höfum við eftirlit með því að raforkufyrir-
tækin fylgi settum reglum um rafmagnsör-
yggi og starfsemi löggiltra rafverktaka sé
ávallt þannig að fyllsta öryggis sé gætt.
Það þarf mannskap til að fylgjast með
öryggismálum svo vel fari. Við viljum haga
starfseminni á þann hátt að nota faggiltar
skoðunarstofur til að framkvæma eftirlitið
í eins ríkum mæli og unnt er. Faggildingu
geta hlotið einkaaðilar sem vilja taka að
sér eftirlitsstörf. Við ætlum okkur ekki að
vera með stóran hóp af „markaðslöggum“
sem send verði á staðinn þegar erindi berst,
heldur felst hagræðing í að við semjum
skoðunarreglur og njótum síðan þjónustu
skoðunarstofa sem eru faggiltar til að fram-
kvæma slík verk þegar á þarf að halda.
Ég get nefnt sem dæmi að ef við viljum
fá úttekt á því hvort hættuleg raftæki eða
leikföng eru á boðstólum í verslunum þá
pöntum við þjónustu frá faggiltri skoðun-
arstofu sem fer á vettvang og skoðar hvort
slík tæki eða leikföng eru á markaði hér á
landi. Það er síðan okkar að fylgjast með
því að einkaaðilarnir vinni sína vinnu af fag-
mennsku og eftir þeim reglum sem neytand-
inn á að geta treyst og að enginn mismunun
sé í aðferðarfræðinni. Á grundvelli skoðun-
arskýrslna metum við sem stjórnvald hvort
ástæða er til aðgerða, t.d. hvort innkalla
eigi vöru, setja á sölubann eða beita öðrum
stjórnvaldsúrræðum.“
Mælifræðisvið Mikilvægt starfssvið Neyt-
endastofu er mælifræðisvið: „Efnahagur
heimsins byggir á áreiðanlegum mælingum
og prófunum, sem hægt er að treysta á
og eru alþjóðlega viðurkenndar. Mælifræði
skiptir miklu máli við að tryggja gæði
í margs konar iðnaðarstarfsemi. Á Íslandi
verður framleiðsluiðnaður, eftirlitsiðnaður,
rannsóknarstofur og aðrir að hafa aðgang
að faggiltri kvörðunarþjónustu, s.s. til að
kvarða nákvæmar vogir ofl. Þótt tekjur af
kvörðunum hafi vaxið árlega um 20% síð-
ustu árin er markaðurinn lítill. Á meðan svo
er verða stjórnvöld að halda úti kvörðunar-
þjónustu og það kemur í hlut Neytendastofu
að annast hana enda varðveitir hún og hefur
umsjón með verðmætum mæligrunnum
sem nauðsynlegir eru þegar taka á mælitæki
til kvörðunar.
Dæmi um iðnaðarfyrirtæki sem notað
hafa kvörðunarþjónustu Neytendastofu er
fyrirtæki sem framleiða ál, lyf, gervilimi,
vogir og flæðilínur. Útflutningur þessara fyr-
irtækja skiptir miklu máli fyrir íslenskan
efnahag og þeir fjármunir sem íslenska ríkið
setur í mælifræði eru ekki miklir miðað
við það sem slíkur hátækniiðnaður skilar
ríkinu.
Í alþjóðaviðskiptum aukast gæðakröfur
sífellt. Í ljósi þessa hefur nú kvörðunarþjón-
ustan aflað sér faggildingar af bresku faggild-
ingarstofnuninni UKAS samkvæmt ÍST EN
17025 staðlinum. Framangreind faggilding
tekur ekki bara til kvarðana heldur einnig til
yfirstjórnunar o.fl. Við erum opinber stofnun
og almenningur á kröfu á að hér sé starfað af
miklum metnaði og gæðum og við sem hér
störfum vinnum markvisst að því að Neyt-
endastofa verði stofnun sem allir treysti.
Þess vegna er brýnt að starfa áfram á grund-
velli gæðastjórnunar í þessari stofnun.“
NEYTENDASTOFA
Borgartúni 21 • Sími: 5101100
Netfang: www.neytendastofa.is
Markaðseftirlitssvið:
• Óréttmætir viðskiptahættir
• Gagnsæi markaðarins
• Almennt vöruöryggi,
þ.m.t. CE-merkingar
• Framkvæmd og eftirlit með
sérlögum á sviði neytendaverndar
Hluti starfsmanna Neytendastofu
og Tryggvi Axelsson forstjóri,
sem er fremst til hægri.