Frjáls verslun - 01.07.2005, Blaðsíða 70

70 F R J Á L S V E R S L U N • 7 . T B L . 2 0 0 5
Húsgagnasvið Pennans er tiltölulega sjálfstætt og
gæti í rauninni verið sérstakt félag en auðvitað er það
mjög sterkt markaðslega að viðskiptavinirnir vita að
Penninn á þetta allt til og að gæðin eru til staðar.“
Mesta verðmætið felst í starfsfólkinu
- Eru gerðar strangar kröfur til starfsfólks Penn-
ans um þekkingu á vörunni sem það selur eða fer
skólun starfsmanna meira eða minna fram eftir
ráðningu?
„Það kann að hljóma klisjukennt, en stór hluti verð-
mætis Pennans felst í starfsfólkinu og það varð
okkur sem keyptum þetta fyrirtæki mjög snemma
ljóst. Starfsaldur lykilstarfsmanna er hár sem stað-
festir að Penninn er góður vinnustaður. Þekking á vörum og þjón-
ustu Pennans er því í flestum tilvikum mikil. Margir starfsmanna
hafa unnið sig í gegnum fyrirtækið og vaxið í starfi. Það er stefna
Pennans að bjóða starfsfólki upp á tækifæri til þess.
Sérhæfing er einnig mikil sem er sannarlega
kostur. Þó við gerum ekki kröfu til þess að allir
lesi allar bækur sem koma t.d. út fyrir jólin þá
hlýtur að vera mjög ánægjulegt fyrir áhugafólk
um bókmenntir að starfa hjá Pennanum.
Starfsmenn fá mikinn stuðning við að vaxa í
starfi, og hér er starfræktur Pennaskóli, sem er
til dæmis ætlað að auka tölvulæsi starfsmanna
og þekkingu á vörum og vöruflokkum sem við
bjóðum upp á. Símenntun er fyrir alla starfs-
menn.
Starfsmenn sem sækja endurmenntun hjá
háskólunum fá til þess stuðning okkar enda er
aukin þekking starfsmanna bara jákvæð fyrir fyrir-
tækið, gerir starfsfólkið víðsýnna og hæfara til þess að takast á við
ýmislegt sem það þarf að afgreiða hér.“
- Það hljóta að vera aðrar kröfur og önnur sýn hjá fyrirtækjum
en einstaklingum og kannski þarf fyrirtækið að vera meira vak-
andi yfir því að bjóða það nýjasta sem er á markaðnum erlendis
á hverjum tíma?
„Hér er fylgst mjög vel með allri þeirri þróun sem á sér stað, og það
í öllum þeim vöruflokkum sem Penninn býður. Stundum er vöruúr-
valið kannski helst til mikið vegna þess að því fylgir kostnaður að
liggja með stóran lager. Kannski fer um 90% af veltunni gegnum 40%
vörunúmeranna en metnaður okkar liggur ekki síst í vöruúrvali.“
Penninn hefur stækkunarmöguleika
- Það er stundum sagt að nýir vendir sópi best. Má búast við
breytingum á rekstri Pennans?
„Við vissum að við vorum að kaupa félag í góðum rekstri og á
fleygiferð svo það þurfti ekki að taka mikið til í rekstrinum. Stefnu-
mótun er unnin út frá langtímamarkmiðum og við erum með ýmsar
hugmyndir sem við hyggjumst hrinda í framkvæmd. En þær verða
unnar á þeim grunni fagmennsku, trausts og yfirvegunar sem ein-
kennt hefur Pennann. En það er ljóst að við teljum Pennann eiga
inni stækkunarmöguleika.
Markaðssetningin í framtíðinni mun að einhverju leyti snúa að
þeim sem við teljum að við getum náð betur til, og á einhverjum
sviðum hefur reksturinn ekki gengið nægjanlega vel. Því þarf að
breyta.
Það er viss ögrun að vera leiðandi á markaðnum og auðvelt að
missa fókusinn í þeirri stöðu. Allir hinir aðilarnir á markaðnum bera
sig saman við okkur og reyna að sigra okkur. Þetta er svolítið eins og
að vera Íslandsmeistari í fótbolta. Það leggja öll liðin sig 120% fram
við að sigra helsta keppinautinn.“
Kristinn Vilbergsson nýtir þær frístundir sem gefast m.a. til að
spila körfubolta og hlaupa en fyrr á árum spilaði hann körfubolta
með KR og spilar nú fótbolta með ungmennafélaginu Rögnunni í
Reykjavík. Áhugi á lax- og silungsveiði hefur farið vaxandi síðustu
ár.
„Þetta fyrsta álagstíma-
bil hjá Pennanum eftir
að við tókum við hefur
gengið vel og það er
mikilvægt að ná góðum
árangri í hausttörninni
og svo aftur fyrir jólin
en þessi tvö tímabil eru
þau mikilvægustu fyrir
smásöluna hjá okkur.“
N Ý R E I G A N D I P E N N A N S
C M Y CM MY CY CMY K
Vertu
vakandi yfir öryggi upplýsinga þinna.
S íðumúla 34 – S ími 5 700 600
www.s t ik i . i s
Stiki sérhæfir sig í verndun upplýsinga og býður viðskiptavinum
sínum ráðgjöf og sérhæfðan hugbúnað á þessu sviði.
Stiki er í fremstu röð fyrirtækja á sviði ráðgjafar og lausna sem
varða öryggi upplýsinga. Fyrirtækið byggir árangur sinn á fag-
mennsku, trausti og heiðarlegum samskiptum við viðskiptavini. Markviss samvinna við viðskiptavinina
og öguð og vönduð vinnubrögð byggð á alþjóðlegum stöðlum eru hornsteinar starfseminnar.
Leiðarljós Stika er hagkvæmni og ending lausna og ánægja og tryggð viðskiptavina.
Stiki starfar á aljóðlegum grundvelli og starfsemi fyrirtækisins er bæði öryggis- og gæðavottuð
samkvæmt alþjóðlegu stöðlunum BS 7799 og ISO 9001.
Þær eru verðmæti sem ber að vernda.
Áætlanir um samfelldan
rekstur
Sumu verður ekki stjórnað – vertu
viðbúinn áfalli.
Stiki veitir ráðgjöf um gerð áætlana
um samfelldan rekstur sem ættu
að vera til
staðar hjá
öllum
fyrirtækjum.
Áhættumat og
áhættustjórnun
Hafðu yfirsýn yfir upplýsingaeignir
fyrir tækisins, þekktu ógnir og
veikleika í rekstrinum og leiðirnar
til að bregðast við á viðeigandi
hátt.
Framkvæmdu áhættumat og stýrðu
áhættu með Stiki OutGuard ®
Skipulagshandbækur
Er þekking og verklag í rekstrinum
skráð?
Skráning verkferla og stefna er
nauðsynlegur þáttur í rekstri
fyrirtækja og stofnana. Gæða- og
öryggisstjórnkerfi byggja á skráðum
verkferlum. Stiki sérhæfir sig í gerð
skipulagshandbóka þar sem byggt
er á á alþjóðlegum stöðlum.
In format ion Secur i t y
IS 67387 FS 67386