Fréttablaðið - 11.10.2006, Blaðsíða 51

MARKAÐURINN 13MIÐVIKUDAGUR 11. OKTÓBER 2006
S K O Ð U N
Flestir gera sér grein fyrir því
að þeir geta lent í verulegu fjár-
hagslegu tjóni ef fyrirtækið
þeirra verður fyrir eignatjóni.
Slíkt tjón getur raskað rekstri
fyrirtækja umtalsvert og jafn-
vel leitt til rekstrarstöðvun-
ar. Stjórnendur fyrirtæka vita
þetta og gera það sem þeir geta
til að koma í veg fyrir slíkt
tjón, með tilheyrandi forvörnum
og vátryggingum. En þeir eru
færri sem leiða hugann að því
hvað gerist ef tölvugögn fyrir-
tækisins og hugbúnaður hverfur
eða eyðileggst í tjóni.
Fyrirtæki hafa í síauknum
mæli komist að raun um mik-
ilvægi tölvugagna sinna og að
alvarlegt gagnatjón er raunveru-
leg ógn við reksturinn. Ef mikil-
væg gögn tapast getur verið
mjög erfitt að vinna það upp
sem glatast hefur og það sem
meira er, að vinna aftur trúverð-
ugleika fyrirtækisins. Fyrir utan
kostnaðinn sem af þessu hlýst
getur þetta haft veruleg áhrif
á tekjur og gengi hlutabréfa.
Breska viðskiptaráðuneytið
staðhæfir að um 90% þeirra fyr-
irtækja sem glata rekstrargögn-
um sínum hætta rekstri innan
tveggja ára. Til að draga sem
mest úr áhættu við gagnatap,
verða fyrirtæki og stofnanir að
koma sér upp áætlun um órof-
inn rekstur. Slíkar áætlanir geta
verið allt frá því að tryggja
eingöngu örugga afritun og end-
urheimt gagna yfir í að uppfylla
alþjóðlega öryggisstaðla fyrir
upplýsingakerfi.
Árlega verður fjöldi fyrir-
tækja að þola fjárhagstjón
vegna skemmda eða bilana á
rafeindatækjum sem m.a. leiða
til þess að verðmæt gögn glat-
ast. Í mörgum tilfellum telja for-
svarsmenn fyrirtækja sig vera
vátryggða gegn slíkum áföllum,
sem sjaldnast er raunin. Það er
hægt að tryggja sig fyrir gagna-
tapi, þ.e. það er hægt að tryggja
sig fyrir þeim kostnaði sem fer
í það að endurheimta gögnin
eða að vinna þau aftur, en til
að takmarka tjónið er best að
tryggja að gögnin séu til afrituð
á öruggum stað og að gott sé að
komast í þau.
Skjót endurheimt á gögn-
um er lykilatriði í því að halda
órofnum rekstri. Sé ekki hægt
að ná aftur gögnum sem tapast
hafa með skjótvirkum hætti eru
líkur á að markmiðum um órof-
inn rekstur verði ekki náð.
En þá kemur að spurning-
unni um hvaða kröfur fyrirtæki
þurfa að gera til afritunarkerfa.
Mikilvægt er að hafa í huga sex
eftirfarandi þætti:
• Að afrituð gögn séu tekin úr
húsi jafnóðum. Reglugerðir
og tilskipanir bæði í Evrópu
og Bandaríkjunum gera kröfu
um að afrit fari úr húsi. Það
sama ætti að gilda hér á landi
enda eru kröfur til rekstrar
þær sömu.
• Að öll mikilvæg gögn séu
afrituð, sama hvar þau
liggja. Mikilvæg gögn geta
til dæmis legið á útstöðvum.
Rannsóknir sýna að um 80%
af viðskiptagögnum eru vist-
uð á einkatölvum sem fæstar
eru afritaðar.
• Að hægt séð að afrita far-
tölvur utan netkerfis fyrir-
tækisins. Stóraukin notkun
fartölva og notkun þeirra á
ferðalögum erlendis bendir
til þess að mikilvæg gögn
liggja í fartölvum sem verður
að vernda.
• Að tíðni afritunar mæti kröf-
um rekstrarins. Suma gagna-
grunna er nóg að afrita einu
sinni á dag. En stundum má
hámarksgagnatap ekki vera
meira en einhverjar klukku-
stundir.
• Að endurheimtun gagna sé
skjótvirk og auðveld. Ef
endurheimtun gagna er ekki
skjótvirk getur kostnaður-
inn orðið gríðarlegur. Mörg
dæmi eru um að það hafi tekið
margar vikur að endurheimta
gagnagrunna með tilheyrandi
kostnaði vegna tæknimanna
og töpuðum vinnustundum
starfsmanna.
• Að prófanir á endurheimt-
um gögnum séu gerðar með
reglubundum hætti á vélbún-
aði hjá þriðja aðila.
Það hefur lengi verið vanda-
mál við afritatöku hvað hún
hefur verið óþjál og óáreiðan-
leg.
Flestir kvarta yfir því að
afritatakan taki of langan tíma
eða það að koma gögnunum inn
aftur taki langan tíma. Einnig
er þetta mannfrekt og kostnað-
arsamt, en nú er þetta að verða
einfaldara. Tölvuþjónustur hér
á landi gefa fyrirtækjum og
stofnunum kost á að mæta þess-
um sex kröfum í einu og öllu.
Settur er hugbúnaður á einn net-
þjón hjá viðskiptavini og sér
hann um að draga til sín gögn
innan netkerfis fyrirtækisins,
dulkóða og þjappa gögnunum
og senda þau svo yfir í gagna-
miðstöðina. Í upphafi er tekið
heildarafrit, en í framhaldi af
því tekur hugbúnaðurinn ein-
göngu breytingarnar yfir. Því er
ekki þörf á mikilli bandbreidd
og tekur afritunin mjög skamm-
an tíma. Í gagnamiðstöðinni eru
gögnin geymd dulkóðuð á diska-
stæðum og eru alltaf aðgengileg
eiganda gagnanna. Hvað varð-
ar fartölvur sem afrita á utan
netkerfisins, þá er settur léttur
hugbúnaður í hana sem sér um
að afrita fartölvuna í samræmi
við afritunaráætlun, í hvert sinn
sem hún tengist internetinu.
Í sumum tilfellum er verið að
afrita starfsstöðvar erlendis.
Með réttum tryggingum,
forvörnum og góðum afritum
getum við verið öruggari um
gögnin okkar.
Geir Jóhannsson
viðskiptastjóri á fyrirtækjasviði Sjóvár
Öryggi gagna
����������������������������������
����������������������������������
�� ����� ���� ����� ���������� ���
��������� �� ��������� ����� ����
����������� �����������������
���� ������������� �������� �� ���
������ ��� ������ ��������������
�
�
����� ��������� ��� ����� ���� ������
������������� ��� ��������������� ��������������� �� ������ �����
����� �������������� ����
���������������
569 7200 www.isprent.is
- o
rð
sku
lu
stan
d
a!
„...þjónusta sem
treysta má
fullkomlega“
Í rekstri fyrirtækis á borð við Fossberg skiptir persónuleg og vönduð
þjónusta höfuðmáli. Um leið og við gerum miklar kröfur til okkar sjálfra
í þessum efnum erum við afar kröfuhörð við þá sem veita okkur þjónustu.
Íslandsprent hefur uppfyllt okkar ítrustu kröfur – gæðin eru
framúrskarandi, tímasetningar hafa staðist í hvívetna og verðið er gott.
Ég mæli hiklaust með Íslandsprenti, þetta er þjónusta sem treysta má
fullkomlega.
Benedikt Jóhannsson,
framkvæmdastjóri hjá Fossberg
Benedikt Jóhannson
framkvæmdastjóri