Frjáls verslun - 01.11.2011, Blaðsíða 105
FRJÁLS VERSLUN 11. TBL. 2011 105
milljörðum á ári. Þetta skiptir
samfélagið okkar miklu máli.
Tryggðu þig í tíma
Forvarnir eru og verða ofarlega
á blaði hjá VÍS. Þótt ekki tækist
að koma í veg fyrir nema eitt al
varlegt slys væri til mikils unn
ið. Við fylgjum forvörnunum vel
eftir næstu árin og viljum virkja
viðskiptavini sem mest í þeim,
enda allra hagur að sem best
takist til í að fyrirbyggja slysin.
Við höfum reyndar áhyggjur af
því að fjölskyldur og fyrirtæki
séu ekki nægilega vel tryggð. Í
árferðinu að undanförnu hefur
þessi þáttur hugsanlega setið á
hakanum eða verið skorinn svo
niður að tryggingarnar koma
ekki að nógu góðu haldi við
alv arlegt áfall. ef við tökum
líf og sjúkdómatryggingar sem
dæmi þá er mjög skynsamlegt
að fá sér þær í tíma. enginn veit
hvenær þörf er á góðri vernd
og því mikilvægt að vera bæði
rétt og vel tryggður.
Forvarnir í fyrirrúmi
VÍS er umhugað um að vernd
og velferð viðskiptavina sé sem
best tryggð og birtist það með
margvíslegum hætti í starf
sem inni. ekki síst í hvers kyns
forvörnum. Ég leyfi mér að
fullyrða að hvergi er að finna
jafn ítarlegt forvarnaefni fyrir
einstaklinga á einum stað og
á vefsíðu VÍS, þar á meðal á
for varnaheimilinu. Við leggjum
rækt við að allir starfsmenn
VÍS séu forvarnafulltrúar,
jafnt innan vinnu sem utan,
gagnvart viðskiptavinum og
samfélaginu. Í því sambandi
má nefna afar þakklátan for
stjóra stórfyrirtækis sem fékk
ábendingu frá okkur um að
brunahætta stafaði af vörubrett
um sem staflað hefði verið
upp við gafl hjá fyrirtækinu.
Brugðist var skjótt við og
elds maturinn fjarlægður. Þetta
fyrir tæki er ekki í viðskiptum
við okkur, a.m.k. ekki enn, en
við látum okkur alla varða.
Samstarf VÍS og Strætó um
forvarnir hefur skilað frá bær
um árangri undanfarin ár. Frá
2006 hefur tjónum og slysum
hjá Strætó fækkað úr 300 í
um 80 á þessu ári. Þetta sýnir
hverju markvissar aðgerðir
geta skilað. Að sama skapi er
unnið ötullega með nokkrum
útgerðum að því að innleiða
nýja öryggismenningu. Í henni
er gengið út frá svo kallaðri
núll sýn sem snýst um að útrýma
slysunum. VÍS leggur áherslu á
að deila ekki einungis áhætt unni
með viðskiptavinum held ur
lágmarka hana öllum til hags
bóta.
Samfélagsleg ábyrgð er stór
hluti af starfsemi VÍS. Við
leggj um fjölmörgum. verkefn
um og góðum málefnum lið.
Á þessum tíma árs er nærtækt
að nefna mæðrastyrksnefnd,
Barnaheill, Samhjálp og fleiri
líknarfélög. Þá er VÍS bak hjarl
Handknattleikssambands
Ís lands og fjölmargra íþrótta
félaga, margs konar menningar
starfsemi auk þess að styrkja
tugi smærri þjóðþrifamála.“
efnahagslífið á uppleið
Sigrún Ragna segir spennandi
tíma framundan og verkefnin
ærin: „Á næstu misserum
langar mig að leggja mitt af
mörkum til að endurvinna
traust, sem ég veit að getur
tekið tíma. Jafnframt að vinna
áfram ötullega í að gera starf
semi VÍS þannig að viðskipta
vinir okkar séu sem ánægðastir
með þjónustuna og verndina
sem við veitum. undanfarin ár
hafa verið Íslendingum erfið.
Ég held að landið sé tekið að
rísa og nú liggi leiðin upp á
við. Ég hlakka til að takast á við
það skemmtilega og krefjandi
verkefni að stýra stærsta trygg
ingafélagi landsins.“
„Við fylgjum for
vörnunum vel eftir
næstu árin og viljum
virkja viðskiptavini
sem mest í þeim,
enda allra hagur að
sem best takist til í
að fyrirbyggja slys
in.“
Sigrún Ragna Ólafsdóttir,
forstjóri VÍS.