Frjáls verslun - 01.11.2011, Blaðsíða 82

82 FRJÁLS VERSLUN 11. TBL. 2011
Það var margt gott sem gerðist á árinu hjá Símanum. Fyrst verður að nefna
snjall síma bylt inguna sem varð
hjá viðskipta vinum okkar og á
þessum markaði. Farsími fólks
er orð inn tölva, myndavél,
félagslegt tól og sími allt í senn
sem breytir verulega lífsstíl
fólks. Fjarskipta fyrirtækin verða
fyrir vikið að bregðast fljótt
við og bjóða viðskiptavinum
sín um hagstæðar leiðir til þess
að nota netið í símanum þannig
að hræðslan um kostnaðarauka
sé ekki fyrir hendi. Þetta höfum
við lagt áherslu á, enda ættu
sérsniðnar leiðir okkar fyrir
netið í símanum ekki að hræða
viðskiptavini frá því að nota
þessa frábæru og þægilegu
tækni heldur þvert á móti að
vera hvatning,“ útskýrir Anna
Björk og segir jafnframt:
„Þetta hef ég ekki síst reynt á
eigin skinni, þar sem ég varð
eiginlega háð snjallsímanum
mínum í nýafstaðinni brjósta­
gjafaþoku þar sem hin ýmsu
forrit hjálpuðu mér að muna
hvort ég ætti að gefa hægra eða
vinstra næst og hvort ég hafði
nú örugglega munað eftir D­
dropunum. Ekki síst erum við
síðan ánægð með að geta boðið
upp á öryggið sem fylgir þaki
á netnotkun í farsímanetum
erlendis, en sú þjónusta nær nú
til allra heimsins landa og það
er mjög auðvelt að færa það
þak meðvitað fyrir þá sem þess
óska.“
Ljósnet og símavist
Það eru mörg verkefni sem
starfs menn Símans hafa innt
af hendi á árinu og eitt af þeim
var að einfalda innri kerfi og
flytja viðskiptavini með farsíma
á milli símstöðva til að auka
öryggi, bæta varaleiðir og til að
hafa betri yfirsýn.
„Fyrsti áfanginn í einu af
okkar helstu verkefnum sem
er að Ljósnetsvæða viðskipta­
vini okkar er við það að ljúka
en með því gefst yfir fjörutíu
þús und heimilum á höfuðborg­
arsvæðinu kostur á að tengjast
ljósneti Símans. næsti áfangi
beinist að suðvesturhorninu
og þar mun ljósnetið ná til um
47 þúsund heimila til viðbótar.
með því gefst heimilum mögu­
leiki á miklu meiri nethraða en
áður hefur þekkst og Sjón­
varpi Símans með endalausum
mögu leikum, svo sem að geta
horft á það efni sem mann lystir
hvenær sem er sólarhringsins,“
segir Anna Björk.
Sölu­ og þjónustuver Símans
fluttist nýlega á milli húsa sem
þýddi flutning á símkerfi og
flutning á um tvö hundruð
manns. Flutningarnir tókust
afar vel og engir hnökrar urðu
á símsvörun, þvert á móti hefur
nýtt símkerfi aukið afköstin.
„Það er virkilega spennandi
að hafa þessa miklu starfsemi í
hjarta fyrirtækisins í Ármúla 25
en þetta er í fyrsta sinn í sögu
Símans sem þjónustuverið er
í höfuðstöðvunum. Símavist
hefur slegið í gegn á fyrirtækja­
markaði og var sú sterka
staða Símans á markaði fyrir
IP­símkerfi enn frekar staðfest
ný lega þegar Já/118 valdi
Sím ann til að flytja núverandi
símkerfi yfir í nýtt og öflugt
IP­símkerfi byggt á Símavist,“
útskýrir Anna Björk og nefnir
jafnframt að á árinu voru gerðir
samningar við stór fyrirtæki
eins og Eimskip og Icelandair,
annars vegar í upplýsingatækni
og hins vegar í fjarskiptum.
„Yfirfærsla á þjónustu þeirra
til okkar hefur gengið vonum
fram ar og starfsmenn lagt sig
alla fram til þess að flutning­
urinn gengi snurðulaust fyrir
sig. Að lokum vil ég nefna að
verulegum umbótum á þjón ­
ustuvef fyrirtækja á árinu hefur
verið gífurlega vel tekið, sem á
sinn þátt í farsælum samskipt ­
um við viðskiptavini á fyrir ­
tækja markaði.“
styttist í 4g­farsímanet
Anna Björk horfir björtum
Upplýsingar Um fyrirtækið:
Velta: Rúmlega 20 milljarðar króna / starfsmannafjöldi: 600-700 manns / forstjóri: Sævar Freyr Þráinsson / aðrir lykilstarfsmenn:
Birna Ósk Einarsdóttir, framkvæmdastjóri einstaklingssviðs, og Guðmundur Stefán Björnsson, framkvæmdastjóri fyrirtækjasviðs
Anna Björk Bjarnadóttir er nýráðin framkvæmdastjóri tæknisviðs Símans og er fyrsta konan hérlendis til að
gegna slíku starfi hjá fjarskiptafyrirtæki. Hún segir snjallsímavæðinguna standa upp úr á árinu og fullyrðir að
um algjöra lífsstílsbyltingu sé að ræða fyrir fólk sem geti nú tengst netinu nánast hvar og hvenær sem er.
snjallsímar og spjaldtölvur standa upp úr
á árinu sem er að líða
TexTi: erla HJördís GUnnarsdÓTTir / mynd: síminn
„Síminn hefur
fengið úthlutað til­
raun aleyfi fyrir 4G­
farsímanet og við
munum að öllum
lík indum hefja þær
tilraunir á árinu
2012.“