Fréttablaðið - 29.09.2012, Qupperneq 75

KYNNING − AUGLÝSING Snjallsímaforrit29. SEPTEMBER 2012 LAUGARDAGUR
Arion banki hefur sett í loft-ið nýtt snjallsímaforrit sem veitir viðskiptavinum að-
gang að fjárhagslegum upplýsing-
um sínum á eins fljótlegan og auð-
veldan hátt og mögulegt er. „Við
unnum út frá hugmyndinni „einn
smellur“, það er að segja að notand-
inn getur nálgast yfirlit yfir allt sem
skiptir máli með einum smelli,“
segir Vilhjálmur Alvar Halldórs-
son, forstöðumaður netviðskipta
Arion banka.
„Viðskiptavinir hafa verið að
kalla eftir þessari þjónustu og svo
virðist þróunin vera í þessa átt. Við
hugsuðum lengi hvort við ættum
að láta það nægja að vera með net-
bankann í símanum (m.arion.is)
sem virkar fyrir alla farsíma sem
komast á netið en eftir að við dutt-
um niður á hugmyndina um „einn
smell“ þá ákváðum við að taka
appið í notkun. Miðað við viðtök-
urnar og notkunina þá teljum við
að þetta sé komið til að vera. Þetta
rímar líka vel við það sem er að ger-
ast annars staðar í heiminum hvað
varðar snjallsíma og fjármála-
upplýsingar en þar hefur orðið
sprenging líkt og við erum að sjá
hjá okkur. Svo er þetta nú líka ein-
faldasta leiðin í bankann og það er
í sjálfu sér næg ástæða til þess að
fara út í svona.“
Margir kostir við appið
Vilhjálmur segir kostina við Arion
banka appið vera nokkra. „Til að
byrja með er appið auðvelt í upp-
setningu og notkun. Með appið
við hönd eru viðskiptavinir einnig
betur upplýstir um stöðuna hverju
sinni og geta til dæmis séð stöðuna
á reikningnum á einungis nokkr-
um sekúndum og þannig ákveð-
ið hvort þeir eigi að kaupa ákveðna
vöru eða ekki. Viðskiptavinir fá
einnig tilkynningu í gegnum appið
þegar einhver greiðir inn á reikning
þeirra og þannig vita þeir strax af
því þegar til dæmis launin eru lögð
inn eða önnur greiðsla sem beðið er
eftir. Þótt þetta hljómi kannski ekki
mjög merkilega þá finnst flestum
gaman að sjá þegar eitthvað kemur
inn á reikninginn. Við höfum líka
fengið mjög jákvæð viðbrögð við
þessu sem er skemmtilegt.“
Munur á netbanka og appi
Fyrir mörgum virðist ekki vera
mikill munur á netbanka í síman-
um og nýja appinu. „Netbankinn í
símanum er aðgengilegur í öllum
þeim símum sem eru með netað-
gang. Arion banka-appið er sér-
hannað fyrir Android- og iPhone-
síma. Í netbankanum þarf maður
að skrá sig inn í hvert skipti með
notendanafni, lykilorði og auð-
kennisnúmeri sem þýðir að það
þarf alltaf að tilkynna hver við-
komandi er í hvert sinn sem farið
er í netbankann. Með appinu er
þessi auðkenning aðeins í upphafi
þegar appið er sett upp á símanum.
Þá myndast tenging á milli farsím-
ans og bankans og auðkenning í
hvert skipti óþörf,“ segir Lee Roy
Tipton, þróunarstjóri netviðskipta
Arion banka.
Appið er öruggt
Að sögn Lee Roy hefur mikil
áhersla verið lögð á öryggismál
enda um viðkvæmar upplýsing-
ar að ræða. „Við höfum gert allt
sem í okkar valdi stendur til að
verja gögnin og hafa bæði inn-
lendir og erlendir sérfræðingar í
öryggismálum gert úttekt á app-
inu. Við höfum einnig tryggt að
ef einhver óprúttinn einstakling-
ur kemst yfir símtækið og nær að
ráða margþætta dulkóðunina, þá
er mjög takmarkað það sem hann
getur gert við þau gögn. Í netbank-
anum er hægt að afskrá símtækið
þannig að næst þegar appið hefur
samband við bankann þurrkum
við út af símanum öll gögn er við-
koma appinu. Rétt eins og þegar
tilkynnt er um stolið kreditkort þá
er það tekið úr sambandi.“
Sprenging í snjallsímavæðingu
Vilhjálmur segir viðtökurnar við
Arion banka-appinu hafa verið
framar vonum. „Viðtökurnar hafa
komið okkur skemmtilega á óvart.
Viðskiptavinir hafa verið mjög
duglegir að hafa samband og gefa
okkur jákvæð ummæli og hug-
myndir að næstu skrefum. Það
hefur orðið sprenging í snjallsíma-
væðingu á Íslandi og í raun í heim-
inum öllum og það er því ljóst að
þarna var þörf á markaðnum og
tímasetningin góð. Hegðun við-
skiptavina er einnig að breytast
sem er mjög áhugavert. Nú þegar
sjáum við mikla aukningu á kvöld-
in og um helgar þar sem fólk notar
símann sinn í ríkara mæli til að
nálgast fjármálaupplýsingar sínar.
Margir hafa haft á orði við okkur að
þeim þyki þetta það eðlilegt að þeir
furða sig á því að enginn hafi gert
þetta fyrr.“
Fjárhagsstaðan alltaf á hreinu
Nýtt snjallsímaforrit frá Arion banka er nú aðgengilegt. Arion banka-appið gerir viðskiptavinum bankans kleift að fylgjast með
fjármálum sínum í símanum með einum smelli og án innskráningar. Viðtökurnar hafa verið góðar og viðskiptavinir verið duglegir
að gefa jákvæð ummæli og hugmyndir að næstu skrefum.
Lee Roy Tipton, þróunarstjóri netviðskipta, og Vilhjálmur Alvar Halldórsson, forstöðumaður netviðskipta, eru ánægðir með nýtt snjallsímaforrit sem veitir viðskiptavinum Arion banka
aðgang að fjárhagslegum upplýsingum sínum. MYND/GVA
3