Frjáls verslun - 01.04.2010, Blaðsíða 68

68 F R J Á L S V E R S L U N • 4 . T B L . 2 0 1 0
ICELANDAIR
FYRIRTÆKJAÞJÓNUSTA
ICELANDAIR
„Í viðskiptasöludeildinni
er starfsfólk sem hefur
gríðar mikla reynslu af að
skipuleggja ferðir.“
Þeir viðskiptavinir Icelandair sem gera fyrir­
tækjasamning njóta strax góðs af sérstöku
af sláttarfyrirkomulagi sem nær til flughluta
Icelandair.
Að sögn Sigríðar Björnsdóttur, verk efna­
stjóra fyrirtækjasölu, tekur afslátturinn mið
af heildarfargjaldanotkun fyrirtækisins og
reiknast á þriggja mánaða tímabili. Ekki er
gerð krafa um lágmarksupphæð og afslátt­
urinn reiknast strax frá fyrsta flugi eftir
undirritun samningsins.
Sparar dýrmætan vinnutíma
„Þessi þjónusta er búin að vera í boði síðan
2003 og hefur fengið mjög góðan hljóm­
grunn,“ segir Sigríður Björnsdóttir, verk­
efna stjóri fyrirtækjasölu Icelandair. „Við­
skipta vinir eru sérstaklega ánægðir með að
fá eigin þjónustufulltrúa, það hefur sýnt sig.
Þótt þeir hafi ákveðinn tengilið geta þeir
samt sem áður bókað sjálfir á netinu – ef
þeir kjósa það.
Í viðskiptasöludeildinni er starfsfólk sem
hefur gríðarmikla reynslu af að skipuleggja
ferðir. Fyrirtæki geta því bæði sparað sér
tíma og fyrirhöfn. Við höfum t.d. heyrt af
fólki sem eyðir heilu og hálfu dögunum í að
finna ferðir og dýrmætur tími fyrirtækisins
fer til spillis á meðan.“
Aðgangur að neyðarsímaþjónustu allan
sólarhringinn
„Við gerð samnings fá fyrirtækin tengilið,
eða ferðaráðgjafa í viðskiptasöludeild,
sem annast öll ferðamál fyrirtækisins.
Ferðaráðgjafinn sér um að finna bestu ferða­
áætlun og hagstæðustu fargjöld hverju sinni
og heldur utan um allar upplýsingar sem
nauðsynlegt er að gefa upp við bókun. Þeim
fyrirtækjum sem gera samning við Icelandair
fyrir starfsmenn á sínum vegum stendur til
boða beinn aðgangur að afmörkuðu vef ­
svæði. Þar er allt af hægt að nálgast upp lýs­
ingar með yfirliti yfir flugleiðir, ferða daga
og nöfn starfsfólks sem ferðast á vegum
fyrirtækisins á hverjum tíma.
Icelandair býður fyrirtækjum með fyrir ­
tækjasamning upp á aðgang að sólar hrings­
neyðarsímaþjónustu. Ef við skipta vinur
þarfnast aðstoðar utan almenns afgreiðslu­
tíma á Íslandi (9:00­17:00 alla virka daga)
getur hann hringt í neyðar sím ann og fengið
aðstoð.“
fyrirtaeki@icelandair.is
www.icelandair.is/fyrirtaeki
Sigríður Björnsdóttir,
verkefnastjóri fyrirtækjasölu.