Frjáls verslun - 01.04.2005, Blaðsíða 78

78 F R J Á L S V E R S L U N • 4 . T B L . 2 0 0 5
SUMARIÐ ER TÍMINN
V ildarþjónusta Sparisjóðsins er persónuleg fjár-málaþjónusta sem er sérsniðin að þörfum hvers og eins viðskiptavinar. Hún er endurgjaldslaus
og skiptist í Silfur-, Gull- og Eðalþjónustu. Samhliða
þessari nýju þjónustu verða gefin út debet- og kredit-
kort í nýju útliti, sem bera sömu nöfn og þjónustan.
„Vildarþjónustan er sett á laggirnar á laggirnar til
að mæta enn betur þörfum okkar fólks. Ánægðustu
viðskiptavinir bankakerfisins hafa frá upphafi mælinga
íslenku ánægjuvogainnar verið hjá Sparisjóðnum. Slíkt
er frábær vitnisburður um þá þjónustu sem Spari-
sjóðurinn er að veita, en við viljum gera enn betur við okkar fólk.
Því er Vildarþjónustan komin til,“ segir Gísli Jafetsson.
Fríðindi og námskeið Sparisjóðurinn leggur áherslu á þjónustu við
einstaklinga og minni og meðastór fyrirtæki. „Hver viðskiptavinur
er einstakur í okkar augum. Til að auka ánægju þeirra enn frekar
launum við þeim tryggðina í viðskiptum við okkur og bjóðum þeim
betri kjör og aukin fríðindi eftir því sem viðskiptin verða meiri,“
segir Gísli. Vildarþjónustan er heildarþjónusta sem eykur enn frekar
yfirsýn viðskiptavina yfir fjármál sín. Þeir sem eru í Vildarþjónustu
Spari sjóðsins fá frítt debetkort, endurgreiðslu af árgjaldi kredit-
korts í samræmi við veltu, afslátt af lántökugjöldum
og lán án ábyrgðarmanna. Þá fá viðskiptavinir tvö
hundruð fríar debetkortafærslur á ári og afslátt við
kaup í sjóðum hjá Verðbréfaþjónustu Sparisjóðsins
sem og við kaup og sölu hlutabréfa. Sömuleiðis
bjóðast félögum í Vildarþjónustunni sérkjör hjá
völdum fyrirtækjum, svo sem SP-Fjármögnun, Og
Vodafone, Plúsferðum og Úrval-Útsýn. Jafnframt
því verða reglulega haldin námskeið, m.a. um fjár-
mál heimilanna, verðbréfa viðskipti, íbúðakaup og
lífeyris sparnað: þau atriði sem skipta miklu um
fjárhag viðskiptavina.
Fyrir breiðan hóp viðskiptavina „Vildarþjónustan er fyrir alla
viðskiptavini 16 ára og eldri sem uppfylla ákveðin skilyrði,“ segir
Gísli. „Til að komast í Vildarþjónustuna þarf viðskipta vinur að
vera með launareikning ásamt debetkorti og fjóra þjónustuþætti.
Einnnig miðast aðild að þjón ustunni við ákveðna veltu,“ segir Gísli.
„Við hjá Sparisjóðnum vonumst til að Vildarþjónustan fái góðar
viðtökur hjá viðskiptavinum Sparisjóðsins og auki ánægju þeirra
enn frekar. Að mæta óskum viðskiptavina er metnaðarfullt tak-
mark, en að sama skapi, ánægjulegt þegar vel tekst til.“
Vildarþjónusta
Sparisjóðsins
– lagar sig að
þörfum viðskipta-
vina. Silfur-, Gull-
og Eðalþjónusta.
Sparisjóðurinn
Við lögum okkur að þínum þörfum
Ánægðustu viðskiptavin-
irnir frá upphafi. „Frábær
vitnis burður um þá þjónustu
sem Sparisjóðurinn er að
veita,“ segir Gísli Jafetsson,
markaðs stjóri Sparisjóðsins.