Tímarit hjúkrunarfræðinga - 01.10.2001, Page 21

Ný heildarstefna heilsugæslunnar tíl næstu fimm ára:
kdmMúkruiAAr tikar tii
■S'tAY'fA UM líÆStu ÁrAMÓt
Árið 1999 varð sú breyting á yfirstjórn heilsugæsiunnar í
Reykjavík að ráðinn var hjúkrunarforstjóri yfir hjúkrunarsvið
hennar. Ári síðar var ákveðið að sameina til reynslu
embætti héraðslæknisins í Reykjavík og lækningaforstjóra
heilsugæslunnar. Störf 3ja annarra stjórnenda voru endur-
skilgreind þannig að þeir fengu starfsheitin framkvæmda-
stjóri (starfsmannasviðs, rekstrarsviðs og skrifstofusviðs)
og mynda þessir 5 undir stjórn forstjóra heilsugæslunnar
framkvæmdastjórn hennar. Hlutverk hjúkrunarforstjóra er
að samræma hjúkrunarþjónustu heilsugæslustöðvanna 8 í
Reykjavík og Heilsuverndarstöðvarinnar og vera fulltrúi
heilsugæslunnar gagnvart ráðuneyti og öðrum samstarfs-
aðilum heilsugæslunnar.
Þórunn Ólafsdóttir var ráðin hjúkrunarforstjóri heilsu-
gæslunnar í Reykajvík. Þórunn útskrifaðist 1979 úr náms-
braut í hjúkrunarfræði og vann á ýmsum deildum spítala
næstu tvö árin. 1981 varð hún hjúkrunarfræðslustjóri á
Landakotsspítala og vann þar í 7 ár. 1988 lá leiðin til
heilsugæslunnar á Seltjarnarnesi, fyrst til að leysa hjúkrun-
arforstjórann af í eitt ár og svo tók hún alfarið við því starfi,
bætti við sig rekstrarstjórn 1990 og var einnig í því starfi
þar til leiðin lá á Heilsuverndarstöðina við Barónsstíg í
nóvember 1999 en þar er skrifstofa hjúkrunarforstjóra til
húsa. Ritstjóri Tímarits hjúkrunarfræðinga heimsótti
Þórunni á skrifstofu hennar einn fallegan haustmorgun yfir
vatnsglasi því hún segist aldrei hafa vanist því að drekka
kaffi. Segir hún reynsluna af Seltjarnarnesi hafa verið sér
mjög gott veganesti í þetta starf. „Þetta var mikil reynsla
og gerði mér kleift að kynnast heilbrigðiskerfinu mjög vel
frá öllum hliðum. Það voru heilmikil tengsl við fjármála-
ráðuneyti og önnur ráðuneyti og gaf þetta mér mjög góða
yfirsýn yfir reksturinn enda er starf mitt hér líka rekstrarlegs
eðlis, við þurfum að standast áætlanir."
Skömmu eftir að hún tók við starfinu sameinuðust 4
heilsugæslustöðvar utan Reykjavíkur Reykjavík rekstrar-
lega, Mosfellssveit, Seltjarnarnes og tvær stöðvar í Kópa-
vogi, svo í dag eru þær heilsugæslustöðvar, sem heyra
undir heilsugæsluna, 14 talsins ef Heilsuverndarstöðin er
talin með. Hún segir að mjög fljótlega eftir að hún tók við
starfinu hafi umræða um stefnu og markmið farið af stað.
„Við vorum sammála um að heilsugæslan hefði átt við
vandamál að stríða undanfarin ár, ekki síst vegna breytinga
á launakjörum lækna en hætt var að greiða fyrir unnin verk
starfsfólkinu“ segir Þórunn Ólafsdóttir.
og tekið upp fastlaunakerfi. Læknar voru mjög ósáttir við
þau laun sem kjaranefnd hafði úthlutað þeim og sennilega
hefur það haft í för með sér að unglæknar urðu áhuga-
lausari um að fara í nám í heimilislækningum og undir-
mannað varð á stöðvunum. Þetta hafði áhrif á starfsanda
og það þurfti að gera eitthvað til að auka samkennd fólks-
ins og bæta starfsandann og um leið þjónustuna."
Því var ákveðið að fara út í stefnumörkun, skilgreina
stefnu og markmið stofnunarinnar. „Við lögðum mikla
áherslu á að vinna frá grasrótinni, fá hugmyndir frá starfs-
fólkinu og við leituðum til ráðgjafarfyrirtækja, og tókum
tilboði frá VSO Deloitte og Touche ráðgjöfum og Háskól-
anum í Reykjavík. Þessi vinna hófst haustið 2000 og
lögðum við mikla áherslu á stjórnunarfræðslu og hópvinnu
starfsfólks, henni er nú að Ijúka, við erum að ganga frá
lokatillögum. Þær verða kynntar fyrir starfsfólki í október nk.
í lokatillögunum hafa verið skilgreind hlutverk, gildi,
framtíðarsýn og stefnumarkandi lykilþættir en þeir eru
þjónustuþættir, þjónustuform, rekstrarform, skipulag og
aðföng. „í hverjum þætti fyrir sig höfum við haft í huga
starfsmannastjórn, gæðaþróun, upplýsingatækni, mark-
aðsstefnu og rannsóknar- og fræðslustarf. Við höfum reynt
að gera okkur grein fyrir styrk okkar og veikleikum, ógn-
unum og tækifærum og reynt að ýta undir styrk og draga
úr veikleikum í hverjum þætti. Læknar hafa lagt áherslu á
aukna mönnun. Hjúkrunarfræðingar hafa mikið rætt sína
stöðu, t.d. aukið starfssvið og fjölgun stöðugilda, að þeir
245
Tímarit hjúkrunarfræðinga • 4. tbl. 77. árg. 2001