Frjáls verslun - 01.10.1946, Blaðsíða 21

SÍMASIÐIR.
Þegar síminn hringir, ber þér að svara tafar-
laust og greiða úr erindi þess, sem við þig talar.
Varastu að lyfta heyrnartólinu og lialda síðan
áfram að tala við þá, sem í kringum þig eru,
áður en þú svarar í símann. Ekki skaltu heldur
bera við að tala við einhvern í skrifstofu þinni,
samtímis símtalinu. Ef einhver er í viðræðum
við þig, þegar síminn hringir, skaltu biðja hann
að afsaka þig á meðan þú afgreiðir símtalið.
Stundum hendir, að þú átt mjög annríkt eða
ert í slæmu skapi af einhverjum ástæðum, þegar
lningt er. Þegar þannig stendur á, verðurðu að
gæta varúðar og láta röddina ekki koma upp
um þig. Auðvitað á sá, sem hringir, enga sök á
geðvonzku' þinni, svo að það er hvorki sann-
gjarnt né kurteislegt að tala höstuglega við hann.
Að afloknu símtali skaltu leggja heyrnartólið
hægt og hljóðlaust á símatækið, en ekki skella
því niður, því að annars verður hinum óþægi-
lega við, er hann hevrir smellinn, ef hann hefur
enn ekki lagt tólið frá sér.
Ef þú hringir í sl<akkt símanúmer af misgán-
ingi, verðurðu að hiðja góðrar afsökunar á trufl-
uninni, t. d. með því að segja: „Mér þykir leitt
að hafa ónáðað yður. Ég hef valið rangt númer“.
FRJÁLS VERZLUN
Algengt er að segja í mesta flýti: „Afsakið, skakkt
númer“, sem er lítil kurteisi.
Reyndu eftir fremstu getu að forðast að láta
menn híða í símanum eftir samtali við aðra. Sé
einhver hið á sambandinu óhjákvæmileg, skaltu
stinga upp á því, að þú hringir til viðkomandi
manns innan stundar. Verið getur að hann óski
fremur að híða í símanum, en þá má ekki koma
fyrir að þú glevmir honum. Og dragist biðin
eitthvað á langinn, skaltu tilkynna honum að
sá, sem um er spurt, sé enn upptekinn. Fátt er
öllu meira ergjandi en híða óákveðinn tíma í
síma og vera í algerri óvissu um, hvort maður
er enn í sambandi eða hvort símastúlkan hefur
glevmt manni, unz þolinmæðina þrýtur og ekki
verður lengur komizt hjá að legja frá sér heyrn-
artólið.
VIÐSKIPTASÍMTÖL.
Allar framangreindar símareglur gilda jafnt
um viðskipta- og einkasímtöl. Nú skulum við
athuga nánar viðskiptahliðina á þessu máli.
Enda þótt ekkert sé athugavert við að segja
„halló", fyrst þegar svarað er í símann, er talið
öllu betra að svara á þessa leið:
„Stefán Stefánsson & Co.“, eða
181