Frjáls verslun - 01.01.2011, Qupperneq 39

FRJÁLS VERSLUN 1.tbl.2011 39
VINSÆLASTA FYRIRTÆKIÐ
Sp.: Vildir þú nefna 1 til 2 íslensk fyrirtæki sem þú hefur neikvætt viðhorf til?

Bankarnir 20.9% 1 25.8% 1 -4.8%
Bónus 6.7% 2 10.6% 2 -4.0%
Landsbankinn 4.7% 3 9.4% 3 -4.7%
Arion banki 4.4% 4 8.0% 4 -3.6%
Sjóvá 2.6% 5 2.3% 11 0.3%
Baugur 2.2% 6-7 4.9% 5 -2.7%
Olíufélögin 2.2% 6-7 2.2%
Iceland express 2.1% 8 2.1%
365 2.0% 9 2.0%
Tryggingafélögin 1.7% 10 1.7%
Íslandsbanki 1.4% 11 3.1% 7-8 -1.7%
Morgunblaðið 1.3% 12 1.9% 12 -0.6%
N1 1.2% 13-14 1.2%
Icelandair 1.2% 13-14 1.2%
Húsasmiðjan 1.0% 15-16 1.0% 14-16 0.0%
Síminn 1.0% 15-16 1.0% 14-16 -0.1%
Hagar 0.9% 17-18 2.4% 10 -1.5%
Orkuveitan 0.9% 17-18 0.9%
Þetta kemur okkur ánægjulega á óvart, sér staklega af því að við erum ekki á neyt­
endamarkaði og flytjum út 99,5
prósent af framleiðslu okkar,“
segir Sigsteinn Grétarsson, for­
stjóri Marels á Íslandi. Marel,
sem selur búnað og vörur til
matvælaframleiðslu, er annað
vinsælasta fyrirtæki landsins
samkvæmt niðurstöðum vin­
sældakönnunarinnar.
Að sögn Sigsteins er Marel,
sem stofnað var 1983, alþjóðlegt
fyrirtæki en að meirihluta í
eigu Íslendinga. „Við vinnum
á markaði sem er mjög vel
skilgreindur og erum í nánu
sambandi við viðskiptavini,
bæði hvað varðar vöruþróun
og ráðgjöf. Við veitum þeim
tæki og tól til að bæta nýtingu
og auka framleiðni, gæði og
öryggi. Við höfum átt mjög
gott samstarf við matvælafram­
leiðendur á Íslandi. Markaðs­
setning okkar erlendis er fyrst
og fremst í gegnum sýningar.“
Sigsteinn segir Marel hafa
haldið dampi og vaxið jafnt og
þétt að undanförnu. Mögulega
skýringu á jákvæðni almenn­
ings í garð fyrirtækisins telur
Sigsteinn vera fjölgun starfs­
manna. „Við erum eitt af fáum
félögum á Íslandi sem hafa
verið að bæta við sig fólki.
Staða okkar er mjög góð og eftir
hrun höfum við lagt áherslu
á að fjölga störfum á Íslandi.
Við höfum flutt störf frá öðrum
löndum til Íslands.“
Vinsældir okkar hafa í gegnum tíðina byggst á lágu vöruverði og
af því við seljum á sama verði
í öllum okkar verslunum um
land allt. Það er skýr verðstefna
og frábært starfsfólk sem hefur
komið Bónus þangað sem það
er í dag,“ segir Guðmundur
Marteinsson, framkvæmda­
stjóri Bónuss, en fyrirtækið
er fjórða vinsælasta fyrirtæki
landsins samkvæmt vinsælda­
könnun Frjálsrar verslunar.
Guðmundur tekur fram að
línan sé fín þegar lítið er lagt á.
„Þetta er harður bransi og það
er mikið fyrir þessu haft. Við
vinnum mikið og leggjum mikið
á okkur fyrir viðskiptavini okkar,
sem eiga það sannar lega skilið.“
Um stefnuna í markaðs­ og
auglýsingamálum segir Guð­
mundur fyrirtækið ekki vera
með neinn svokallaðan pr­mann.
„Við auglýsum vörur og verð
og látum verkin tala í okkar
rekstri. Við erum með einfalda
stefnu og hún er að bjóða lægsta
matvöruverðið. Við gerum þetta
eins einfalt og við getum og erum
afar þakklát neytend um fyrir
þann stuðning sem þeir hafa sýnt
okkur síðastliðið 21 ár.“
Það er ótrúlegt að við skulum hafa náð svona langt með bara eina búð,“ segir Sveinn
Sigur bergsson, kaupmaður í
Fjarð arkaupum í Hafnarfirði.
Versl unin, þar sem Sveinn segir
starfað eftir gömlum gild um,
er fimmta vinsælasta fyrir tæki
landsins samkvæmt niður stöð ­
um vinsældakönnunarinnar.
„Við höfum verið að sækja
í okkur veðrið undanfarin ár
og það hefur hvatt okkur og
starfs fólk okkar til þess að halda
áfram á sömu braut. Þegar allt
fór í bál og brand í samfélaginu
fjölg aði viðskiptavinunum og við
styrktum stöðu okkar. Við höfum
verið með sömu kennitöluna í 37
ár og staðið af okkur öll mold­
viðri. Það þykir líka smart.“
Stefnan hefur verið að hafa
hagstætt verð á öllum vörum, að
því er Sveinn greinir frá. „Við höf­
um ekki reynt að vera ódýrastir
en heildarverðlagning in er
sanngjörn. Við auglýsum verð
og vöru í fjölmiðlum og gerum
út á heimilislega um hverfið hér.
Bragurinn er annar. Sumum
finnst þetta eins og í kaupfélagi
úti á landi. Það eru ýmsar deild­
ir í búðinni og fólki finnst þetta
öðruvísi en annars staðar.“
Sveinn segir áherslu lagða
á góða þjónustu og það kunni
við skiptavinir greinilega að
meta. „Á bak við þetta allt er
þjón ustan. Ég held að hún sé
mikils virði í samkeppni. Fólk
fær ekki bara upplýsingar um
hvar varan er í versluninni,
heldur fær það upplýsingar um
sjálfa vöruna, sem ætti að vera
sjálfsagt þegar um þjónustu­
fyrirtæki er að ræða.“
Icelandair er þriðja vin­sælasta fyrirtæki landsins árið 2011 samkvæmt vinsældakönnun Frjálsr ar
versl unar. Birkir Hólm Guðna­
son, framkvæmdastjóri Iceland­
air, segir viðbrögð fyrir tækisins
við kreppum hafa vakið athygli
auk þess sem sótt hafi verið
fram á íslenskum markaði.
„Eftir bankahrunið misst­
um við 40 þúsund bókanir á
tveimur vikum þegar Íslend­
ingar aflýstu utanlandsferðum
sínum. Við einbeittum okkur
þá að erlendum mörkuðum til
þess að fjölga í staðinn ferða­
mönnum til Íslands og þeim
fjölgaði um 10 prósent árið 2009.
Í kringum eldgosið í Eyjafjalla­
jökli vorum við í raun eina
flug félagið í Evrópu sem flaug
allan tímann. Við fundum alltaf
leið og farþegar komust alltaf
á leiðarenda. Viðbrögð okkar í
þess um kreppum vöktu athygli,“
tekur Birkir Hólm fram.
Hann telur einnig að ímyndar­
herferð sem farin var á Íslandi
í fyrra hafi skilað árangri. „Við
vörðum miklu fé í íslenska
mark aðinn og einnig í styrktar­
mál. Við höfum verið að sækja
fram. Í fyrra jukum við áætlun­
ina um 13 prósent og í ár um 17
prósent. Við erum að reyna að
sjá tækifærin og ljósið en ekki
horfa á vandamálin.“
Sigsteinn Grétarsson,
forstjóri Marels á Íslandi:
ÁHERSLA
Á FJÖLGUN
STARFA
Guðmundur Marteinsson,
framkvæmdastjóri Bónuss:
VINSÆLD -
IRN AR VEGNA
VERÐLAGS INS
Guðmundur Marteinsson
Jón Sigurðsson, forstjóri Össurar.
Sveinn Sigurbergsson,
kaupmaður í Fjarðarkaupum:
STÖRFUM
EFTIR GÖMLUM
GILDUM
Birkir Hólm Guðnason,
forstjóri Icelandair:
VIÐBRÖGÐIN
VÖKTU ATHYGLI
Birkir Hólm Guðnason