Frjáls verslun


Frjáls verslun - 01.05.2006, Blaðsíða 98

Frjáls verslun - 01.05.2006, Blaðsíða 98
KYNN ING Aukin tengsl og þjónusta við viðskiptavini Orkuveita Reykjavíkur er byggð á sterkum og traustum grunni í framleiðslu og dreifingu á orku. Stefnan hefur alltaf verið að sjá viðskiptavinum fyrir ódýrri vistvænni orku sem framleidd er á hagkvæman hátt úr endurnýjanlegum íslenskum orku- lindum,“ segir Ingibjörg Valdimarsdóttir sem hefur starf- að hjá Orkuveitunni í fjögur og hálft ár við að byggja upp markaðs- og sölustarfsemi fyrirtækisins. Meginhluti raforkunnar sem Orkuveitan dreifir og selur er unninn í vatnsaflsstöðvum Landsvirkjunar en hún er einnig framleidd í gufuaflsstöð OR á Nesjavöll- um í Grafningi sem og í Andakílsvirkjun og í Elliðaár- stöð. Orkuveitan nýtir vatn af fjórum lághitasvæðum: Laugarnessvæði og Elliðaársvæði í Reykjavík og Reykjum og Reykjahlíð í Mosfellsbæ auk háhitasvæðisins að Nesjavöllum. Orkuveitan á enn- fremur stærstu vatnsveitu landsins sem þjónar rúmlega 82% íbúa höfuð- borgarsvæðisins og er eitt stærsta matvælafyrirtæki landsins. Vatnsveita Reykjavíkur, sem síðar sameinaðist Orkuveitunni, varð fyrsta vatnsveita Norðurlanda til að hljóta vottun skv. ISO-9001 staðlinum árið 1999. ORKUVEITA REYKJAVÍKUR: Af öðrum veitum OR má nefna Fráveitu Reykjavíkur sem fluttist til hennar í júlí 2005 en stærsta verkefni hennar og eitt mesta umhverf- isbótaverkefni hérlendis er hreinsun strandlengjunnar við Reykjavík. Nýtt hlutverk OR á sviði upplýsinga- og fjarskipta er undir hatti Gagnaveitunnar en OR hefur byggt upp ljós- leiðaranet á suðvesturhluta landsins, allt frá Akranesi, austur fyrir fjall og til Vestmannaeyja. Verðsveigjanleikinn ekki sá sem margir bjuggust við „Helsta breyting á orkuumhverfinu sl. ár er sam- keppni í sölu og framleiðslu raforku. Við teljum hana á margan hátt jákvæða en vegna fákeppni í raforkufram- leiðslu er verðsveigjanleiki ekki sá sem margir bjuggust við enda fram- leiðir Landsvirkjun meginhluta raforkunnar í landinu. Áhersla er lögð á það hjá okkur að efla samskipti og tengsl við við- skiptavinina og við einbeitum okkur að því að sinna þörfum þeirra og óskum. Margir reyndir sérfræðingar á sviði orkumála starfa hjá OR og reynslu þeirra er miðlað til viðskiptavinanna svo að þeir geti nýtt sem best orkuna sem þeir kaupa. Öflugt þjónustuver sinnir einstaklingum og heimilum af kostgæfni og sölusvið þjónar stærri fyrirtækjum. Stærstu fyrirtækin hafa einnig eigin tengilið hjá sölusviðinu sem sinnir öllum þeirra orkumálum. Við viljum að viðskiptavinir okkar njóti þeirra lífsþæginda sem orkan veitir og hafi sem minnst fyrir því, eða - ekkert vesen, og allt í góðu lagi !!!“ Mikil áhersla er lögð á að efla tengsl við viðskiptavinina og sinna þörfum þeirra og óskum. Svona viljum við hafa það Þegar maður tekur ilmandi steikina út úr ofninum, dimmir aðeins ljósin fyrir rómantíska kvöldstund, kveikir á græjunum þá hugsar maður ekki um það hvernig rafmagnið verður til og hvernig því er komið inn á heimilið. Maður nýtur þess bara. Núna geta allir landsmenn keypt rafmagnið frá Orkuveitu Reykjavíkur. Þá er ekkert vesen og allt í góðu lagi. ÍS LE N SK A A U G LÝ SI N G A ST O FA N O R K 3 30 10 0 6. 20 06 Ingibjörg Valdimarsdóttir, deildarstjóri Markaðsdeildar Orkuveitunnar.
Blaðsíða 1
Blaðsíða 2
Blaðsíða 3
Blaðsíða 4
Blaðsíða 5
Blaðsíða 6
Blaðsíða 7
Blaðsíða 8
Blaðsíða 9
Blaðsíða 10
Blaðsíða 11
Blaðsíða 12
Blaðsíða 13
Blaðsíða 14
Blaðsíða 15
Blaðsíða 16
Blaðsíða 17
Blaðsíða 18
Blaðsíða 19
Blaðsíða 20
Blaðsíða 21
Blaðsíða 22
Blaðsíða 23
Blaðsíða 24
Blaðsíða 25
Blaðsíða 26
Blaðsíða 27
Blaðsíða 28
Blaðsíða 29
Blaðsíða 30
Blaðsíða 31
Blaðsíða 32
Blaðsíða 33
Blaðsíða 34
Blaðsíða 35
Blaðsíða 36
Blaðsíða 37
Blaðsíða 38
Blaðsíða 39
Blaðsíða 40
Blaðsíða 41
Blaðsíða 42
Blaðsíða 43
Blaðsíða 44
Blaðsíða 45
Blaðsíða 46
Blaðsíða 47
Blaðsíða 48
Blaðsíða 49
Blaðsíða 50
Blaðsíða 51
Blaðsíða 52
Blaðsíða 53
Blaðsíða 54
Blaðsíða 55
Blaðsíða 56
Blaðsíða 57
Blaðsíða 58
Blaðsíða 59
Blaðsíða 60
Blaðsíða 61
Blaðsíða 62
Blaðsíða 63
Blaðsíða 64
Blaðsíða 65
Blaðsíða 66
Blaðsíða 67
Blaðsíða 68
Blaðsíða 69
Blaðsíða 70
Blaðsíða 71
Blaðsíða 72
Blaðsíða 73
Blaðsíða 74
Blaðsíða 75
Blaðsíða 76
Blaðsíða 77
Blaðsíða 78
Blaðsíða 79
Blaðsíða 80
Blaðsíða 81
Blaðsíða 82
Blaðsíða 83
Blaðsíða 84
Blaðsíða 85
Blaðsíða 86
Blaðsíða 87
Blaðsíða 88
Blaðsíða 89
Blaðsíða 90
Blaðsíða 91
Blaðsíða 92
Blaðsíða 93
Blaðsíða 94
Blaðsíða 95
Blaðsíða 96
Blaðsíða 97
Blaðsíða 98
Blaðsíða 99
Blaðsíða 100
Blaðsíða 101
Blaðsíða 102
Blaðsíða 103
Blaðsíða 104
Blaðsíða 105
Blaðsíða 106
Blaðsíða 107
Blaðsíða 108
Blaðsíða 109
Blaðsíða 110
Blaðsíða 111
Blaðsíða 112
Blaðsíða 113
Blaðsíða 114
Blaðsíða 115
Blaðsíða 116
Blaðsíða 117
Blaðsíða 118
Blaðsíða 119
Blaðsíða 120
Blaðsíða 121
Blaðsíða 122
Blaðsíða 123
Blaðsíða 124
Blaðsíða 125
Blaðsíða 126
Blaðsíða 127
Blaðsíða 128
Blaðsíða 129
Blaðsíða 130
Blaðsíða 131
Blaðsíða 132
Blaðsíða 133
Blaðsíða 134
Blaðsíða 135
Blaðsíða 136
Blaðsíða 137
Blaðsíða 138
Blaðsíða 139
Blaðsíða 140
Blaðsíða 141
Blaðsíða 142
Blaðsíða 143
Blaðsíða 144
Blaðsíða 145
Blaðsíða 146
Blaðsíða 147
Blaðsíða 148
Blaðsíða 149
Blaðsíða 150
Blaðsíða 151
Blaðsíða 152
Blaðsíða 153
Blaðsíða 154
Blaðsíða 155
Blaðsíða 156
Blaðsíða 157
Blaðsíða 158
Blaðsíða 159
Blaðsíða 160
Blaðsíða 161
Blaðsíða 162
Blaðsíða 163
Blaðsíða 164
Blaðsíða 165
Blaðsíða 166
Blaðsíða 167
Blaðsíða 168
Blaðsíða 169
Blaðsíða 170
Blaðsíða 171
Blaðsíða 172
Blaðsíða 173
Blaðsíða 174
Blaðsíða 175
Blaðsíða 176
Blaðsíða 177
Blaðsíða 178
Blaðsíða 179
Blaðsíða 180

x

Frjáls verslun

Beinir tenglar

Ef þú vilt tengja á þennan titil, vinsamlegast notaðu þessa tengla:

Tengja á þennan titil: Frjáls verslun
https://timarit.is/publication/282

Tengja á þetta tölublað:

Tengja á þessa síðu:

Tengja á þessa grein:

Vinsamlegast ekki tengja beint á myndir eða PDF skjöl á Tímarit.is þar sem slíkar slóðir geta breyst án fyrirvara. Notið slóðirnar hér fyrir ofan til að tengja á vefinn.