Frjáls verslun - 01.03.1995, Page 69

um við ráð fyrir því að greiða út vel á
annan tug milljóna í formi endur-
greiðslna nú 1. maí.“
í raun og veru má segja að endur-
greiðslan sé afturvirk því hún tekur
þegar gildi. Ólafur Jón segir að með
því vilji félagið strax umbuna góðum
viðskiptavinum og vekja um leið at-
hygli á Stofninum. „Auk þess er búið
að kosta það miklu til hjá okkur að það
væri óráðlegt að spara þá peninga
sem hvað sýnilegastir eru í þessari
nýjung okkar. Það má líka einnig velta
því fyrir sér af hverju við erum með
þessar endurgreiðslur, aukaafsláttur
fyrir tjónlausa viðskiptavini kæmi sér
ef til vill betur fyrir félagið, en ávinn-
ingurinn er mun sýnilegri fyrir við-
skiptavinina og flestum þykir afar
ánægjulegt að fá óvænta ávísun inn
um bréfalúguna.“
En hvað ætli gera megi ráð fyrir
hárri ávísun að jafnaði? Endurgreiðsl-
an er 10% af iðgjöldum viðkomandi og
það er ekki óalgengt að iðgjöld allra
trygginga sé um 100.000 krónur. og
þá hljóðar ávísunin upp á 10.000 krón-
ur, hafi viðkomandi verið tjónlaus allt
árið.
Ólafur Jón segir þetta kerfi afar
gott, bæði fyrir félagið og viðskipta-
vinina. „Við náum væntanlega að
selja fleiri tryggingar og koma við-
skiptavinum okkar í góða og eðlilega
vátryggingavemd. Viðskiptavinurinn
fær aukinn afslátt og endurgreiðslu,
þannig að þegar upp er staðið er óvíst
að viðskiptavinurinn sé að greiða
miklu meira fyrir aukna vemd. End-
urgreiðslukerfið er einnig afar réttlátt
því þótt viðskiptavinurinn lendi í tjóni
eitt árið á hann rétt á fullum afslætti
það næsta sé hann þá tjónlaus. Þetta
teljum við mun betra og heiðarlegra
kerfi en það sem tíðkast víða með
prútti og einstaka undirboðum sem
jafnvel tryggja þekktum tjónamönn-
um lægri iðgjöld en þeim sem eru til
fyrirmyndar."
En hvað kostaði auglýsingaher-
ferðin? Ólafur Jón segir að auglýs-
ingagerðin og fyrsta kynning á Stofn-
inum hafi kostað um 10 milljónir
króna. „Þar á ég við gerð sjónvarps-
auglýsingarinnar, dagblaðaauglýsing-
ar sem og auglýsingar í útvarp og
tímatrit. Inni í þessari tölu er einnig
kostnaður vegna birtinga auglýsing-
anna í þessu fyrsta kynningarátaki
okkar.“
Ólafur Jón segir að viðtökurnar við
Stofninum hafi verið afar góðar og
verið fyllilega í samræmi við vænting-
auglýstum símanúmerið 5692500.
Sölumennimir sem svöruðu urðu
fljótt varir við að margir skelltu á
þegar þeir svöruðu, sumir báðust af-
sökunar á því að hafa hringt í rangt
„Auglýsingagerdin og fyrsta kynning á
Stofninum kostaði um 10 milljónir. Þar á ég við
gerð sjón varpsauglýsingarinnar,
dagblaðaauglýsingar sem og auglýsingar í
útvarp og tímarit. Inn í þessari tölu er einnig
kostnaður vegna birtinga auglýsinganna. “
ar fólks. „En það, sem kom okkur
einna mest á óvart við þessa mark-
aðssetningu, var hversu kynfræðslu-
síminn er mikið notaður!!!
Við auglýstum á kvöldin að við
tækjum á móti fyrirspumum í síma og
númer en á endanum sagði einhver:
„Fyrirgefðu, ég ætlaði að hringja í
Kynlífslínuna" og þegar við skoðuð-
um málið, kom í ljós að um afar líl<t
símanúmer var að ræða.“
þínmiðstöð
í INN- DG ÚTFLUTNINGI
Sérhæfð þjónusta á
öllum sviðum inn-
og útflutnings
■STVG
TOLLVÖRUGEYMSLAN HF.
HóAlnsgata 1 -3, 106 Roykjavfk, síml: 6813411, fax: 6680211
69