Frjáls verslun - 01.03.1995, Síða 74

í viðskiptakvöldverðum spyrja viðskiptavinir mikið um ísland; náttúruna, fossana, menninguna, stjórnmálin,
forsetann og svo framvegis. Vertu vel að þér í íslenskri sögu.
komið sé aftur upp á hótel skömmu
fyrir kvöldmat þannig að hægt sé að
fara í bað og dusta af sér ferðarykið og
slaka á eftir ævintýri dagsins. Sam-
bland af jeppa- og snjósleðaferðum
tíðkast mjög um þessar mundir.
Gjarnan er þá borðað úti undir beru
lofti eða á litlum, óhefðbundnum stöð-
um, eins og Nesjavöllum.
Kostirnir, sem i boði eru, virðast
óendanlegir og stöðugt er verið að
brydda upp á nýjungum. Farið er með
hópana á Víkingakvöld, á hestaleigur,
boðnir eru léttir réttir inni í hlöðum,
skálað í hellum og hvaða eina. Uppá-
komurnar eru búnar til. Reynt er að
gera eitthvað sem stendur almennt
ekki til boða. íslenskir stjómendur,
sem taka oft á móti erlendum við-
skiptavinum, eru alltaf að verða djarf-
ari og frumlegri við að bjóða upp á hið
óvænta.
VERTU ALLTAF STUNDVÍS,
EKKERT AKADEMÍSKT KORTÉR
Það orð hefur lengi farið af íslend-
ingum að þeir séu óstundvísir, meira
að segja í viðskiptaferðum þar sem
mikið liggur undir. Um það hefur mátt
lesa í erlendum bæklingum „að á fs-
landi skulir þú ekki búast við því að
gestgjafmn þinn komi á réttum tíma“.
Þegar tekið er á móti erlendum við-
skiptavinum er stundvísi bráðnauð-
synleg. Óstundvísi er hreinn og klár
dónaskapur. Og það er ekkert sem
heitir akademískt kortér í þeim efn-
um.
Ef gestgjafi skilur við erlendan við-
skiptavin á hóteli eftir hádegi og seg-
ist ætla að ná í hann aftur klukkan sex
verður það að standa. Bannað er að
„tefjast aðeins“ og koma klukkan hálf-
sjö. A meðan hangir gesturinn í and-
dyri hótelsins mjög pirraður. Stund-
vísi er einn af grunnpunktunum sem
getur skipt sköpum um það hvort
heimsókn erlendra viðskiptavina
heppnast eða ekki - ber árangur.
BÚÐU ÞIG UNDIR UMRÆÐURNAR
í VIÐSKIPTAKVÖLDVERÐUNUM
Umræðuefni í viðskiptaferðum er
eitt af því sem hægt er að búa sig
undir. A sjálfum viðskiptafundunum
liggur umræðuefnið fyrir en gott er að
æfa sig í viðskiptaensku og hafa orðin
á ensku á hreinu um ýmsar hagtölur
eins og veltu, hagnað, hlutafé, arð-
semi eigin fjár, eignir, skuldir og þar
74