Læknablaðið - 15.06.1999, Síða 79
LÆKNABLAÐIÐ 1999; 85
569
gæðastaðli sem nefnist ISO
9002 og hann er umgjörð utan
um vinnu okkar. Slíkt starf er
margþætt og felst meðal ann-
ars í því að eiga skráðar góðar
verklagsreglur um allt sem
gert er í húsinu. Við höfum
einnig gert áætlanir um þjálf-
un starfsfólks, bæði þess sem
er að byrja og þeirra sem fyrir
eru. A síðustu árum höfum við
tekið upp aukið gæðaeftirlit
og fengið til þess nýjan tækja-
búnað sem gerir okkur kleift
að halda uppi innra eftirliti.
Þetta hefur haft þau áhrif að
öll starfsemi Blóðbankans
hefur tekið miklum breyting-
um undanfarin fimm ár.
En í þeim stöðlum sem gilda
um gæðastarf eru mörg ófrá-
víkjanleg skilyrði. Við teljum
okkur vera búin að uppfylla
skilyrði Evrópuráðsins um
gæði blóðhluta. Svo eru reglur
sem nefnast Good Manu-
facturing Practice, skamm-
stafað GMP, sem gilda um
lyfjaframleiðslu og á sama hátt
up blóðhlutaframleiðslu. Þær
gera miklar kröfur til húsnæðis
og við munum þurfa að hafa
okkur öll við til að uppfylla
þau. Við stefnum að því að fá
alþjóðlega gæðavottun í haust
en það er ljóst að það verður
erfitt að mæta kröfum sem
gerðar eru til húsnæðisins.“
Viljum vera í fremstu
röð
- Hvað felst í slíkri gæða-
vottun?
„Aður en við fáum hana
koma hingað fulltrúar alþjóð-
legra gæðastofnana, skoða
starfsemi og leggja mat á allt
okkar starf. Ef við stöndumst
þessa stífu skoðun fáum við
vottun en við þurfum að halda
færni okkar við og verðum
endurskoðuð á hálfs til eins
árs fresti. Við leggjum áherslu
á að þetta er viðleitni af okkar
hálfu til að auka tiltrú við-
skiptavina okkar. Við viljum
að þeir viti að við séum að
gera það sem rétt er og ekki
síður að sjúklingar og að-
standendur þeirra viti að hér
sé allt gert eftir ströngustu
skilmerkjum. Við viljum að
heilbrigðisstarfsfólk viti að
vörur eða þjónusta sem það
fær frá okkur sé í hæsta gæða-
flokki og einnig að starfsfólk
okkar viti að það vinnur í ör-
uggu umhverfi því hér sé
starfað eftir gæðakerfi sem
dregur úr líkum á mistökum
og leiðréttir þau sem kunna að
verða.
Þetta er líka skírskotun til
heilbrigðisyfirvalda, okkar
innlegg í umræðu um allt það
sem þarf að gera til þess að
tryggja örugga blóðbanka-
þjónustu á heimsvísu. Við höf-
um sett okkur það markmið að
vera í fremstu röð í heiminum
og munum ekki slaka á þeirri
kröfu. En til þess þurfum við
stuðning yfirvalda."
- Eruð þið í fremstu röð?
„Eg svara þessu eins og
stjórnmálamaður: enginn er
dómari í eigin sök. En það
hafa orðið miklar framfarir í
blóðbankaþjónustu um allan
heim og ég tel að bæði blóð-
gjafar og blóðþegar geti verið
öruggir um að hér sé allt gert
til þess að framleiða góða og
örugga vöru. Ef við fáum
þessa vottun í haust tel ég að
við eigum eftir svona tveggja
til fjögurra ára vinnu við upp-
byggingu blóðbankaþjónust-
unnar til þess að hún verði í
fremstu röð. Það þarf að setja
henni lög og reglur til þess að
styrkja umhverfi hennar, efla
þær nýjungar sem við höfum
verið að innleiða og hlúa að
starfsfólki, tækjabúnaði og
húsnæði.“
Stöndum með pálmann
í höndunum
- Það hafa orðið töluverðar
sviptingar í íslensku rann-
sóknarumhverfi, ný fyrirtæki
komið til skjalanna og margt
fólk flutt heim frá útlöndum.
Jafnframt hefur samkeppnin
um starfsfólk harðnað. Er
Blóðbankinn fær um að mæta
þessari samkeppni?
„Já, síðustu misseri hafa
vissulega verið umbrotatímar.
Hér starfa 40 manns í ríkisfyr-
irtæki sem ekki getur keppt
við einkafyrirtækin í launum.
Á móti kemur það sem ég held
að hljóti að verða sterkasta
tromp ríkisrekinna heilbrigð-
isfyrirtækja í framtíðinni að
við getum boðið fólki upp á
spennandi og ögrandi starfs-
svið og verkefni.
Ég tel að okkur hafi tekist
að halda sjó í þessu umhverfi.
Það hefur vissulega orðið
hreyfing á fólki, ekki síst líf-
fræðingum og meinatæknum
sem hafa farið til starfa hjá ís-
lenskri erfðagreiningu og öðr-
um fyrirtækjum. En við höf-
um náð að halda okkar besta
fólki og gengið vel að fá gott
fólk í stað þeirra sem hafa far-
ið og skapa úr þeim lykilfólk.
Ég held því að við stöndum
betur að vígi núna en nokkru
sinni áður. Við erum með vel
þjálfaðan og góðan hóp og
umhverfið hefur styrkst við
þetta umrót.
Sjálfur er ég alinn upp í há-
skólaumhverfi Svíþjóðar þar
sem samkeppnin var hörð en
samstarfið oft gott og ég held
að þannig umhverfi geti verið
mjög gefandi ef menn reyna
að starfa sem jafningjar þar
sem hver og einn leggur til
sína reynslu. Það sem við get-
um lagt til málanna er bæði
hefðbundin starfsemi blóð-
banka, svo sem rannsóknir á