Frjáls verslun - 01.10.2008, Blaðsíða 40

F R J Á L S V E R S L U N • 1 0 . T B L . 2 0 0 8 41
mundir hriktir í stoðum atvinnulífsins og fólk er að missa vinn-
una í hrönnum. Margir vita jafnvel ekki hvort þeir gangi að vinnu
sinni vísri í næsta mánuði og við slíkar aðstæður myndast óöryggi á
vinnustaðnum. Þessi staða getur t.d. orðið til þess að fólk fer að upp-
hefja sig á kostnað annarra á vinnustaðnum, að gera lítið úr öðrum.
Hugsunin vill því verða: „Ég ætla að gera mig ómissandi með því að
gera lítið úr þeim sem vinna með mér.“ Þessi sorglega staða getur
komið upp hjá fyrirtækjum sem hafa árum saman unnið markvisst
að því að efla ímynd sína. Þá er hætt við að allt hrynji, sérstaklega
ef upplýsingaflæðið er ekki í lagi og starfsfólkið veit ekki hvað tekur
við á óvissutímum.
Rannsóknir sýna að fjarvistir verða tíðari hjá starfsfólki fyrirtækja
þar sem einelti hefur náð að myndast og starfsmannavelta eykst.
Þegar svo aftur kemur að uppgangi í efnahagslífinu er viðbúið að
fólk hafi ekki áhuga á að að sækja um starf hjá fyrirtækinu. Skemmd
ímynd laðar ekki til sín gott fólk. Enginn hefur áhuga á að vinna þar
sem starfsandinn er lélegur.“
nú er rétti tíminn til þess að hlúa að starfsmönnum
„Einmitt þessa dagana, þegar óvissan er allt að því ráðandi afl á
vinnustöðum, er rétti tíminn til þess að hlúa að starfsandanum. Nú
er skynsamlegt að eyða fjármunum í það mikilvæga málefni í stað
þess að gera það þegar uppgangurinn er sem mestur. Fyrirtækin
þurfa að horfa fram í tímann ætli þau að halda í þann mannauð og
þá ímynd sem það hefur þegar skapað.
Ég vann nýlega með tveimur fyrirtækjum þar sem annað mældist
með 11% einelti og hitt 7% – þetta eru tölurnar sem við erum að
glíma við. Þær eru ansi háar. Hjá báðum þessum fyrirtækjum skiptir
höfuðmáli að starfsmenn finni til öryggis og geti gengið af festu í
störf sín því slysahætta er mikil. Þessi fyrirtæki þurfa að standa sig
gagnvart sínum viðskiptavini; slysatíðnin má ekki fara yfir ákveðið
stig, þá missa þau viðskiptavininn.“
Hagnaður fyrirtækisins er allra hagur
Tilgangurinn með námskeiðunum er sá að þátttakendur gangi út
með þá vitneskju að einelti á vinnustað er á allra ábyrgð og hversu
mikilvægt er að gæta að og hlúa að starfsandanum.
Fyrst og fremst er það hagnaður fyrirtækisins sem skiptir öllu
máli. Það er starfsmönnum mjög mikilvægt að reksturinn gangi vel
og allir leggist á eitt svo hagnaður fyrirtækisins verði sem mestur. Það
er allra hagur.
Mestu skiptir að láta einelti á vinnustað ekki afskiptalaust þar sem
heilmikið er í húfi fyrir alla aðila. Sá sem tekur svo á málinu þarf að
hafa þekkingu á því sem hann er að gera, annars getur hann bara
gert illt verra.“
Kreppan getur orðið til þess að fólk fer að upphefja sig á kostnað
annarra á vinnustöðum til að gera lítið úr öðrum. Hugsunin vill því
verða: „Ég ætla að gera mig ómissandi með því að gera lítið úr þeim
sem vinna með mér.“
Lísbet Einarsdóttir, framkvæmdastjóri Lectura, er frumkvöðull í
rannsóknum á einelti á vinnustöðum hérlendis.
„Rannsóknir sýna að fjarvistir verða tíðari hjá
starfsfólki fyrirtækja þar sem einelti hefur náð
að myndast og starfsmannavelta eykst.“
EINELTI
Algengustu birtingar-
myndir eineltis á
vinnustöðum:
1. Ranglegar ásakanir.
2. Upplýsingum haldið
leyndum.
3. Afskiptaleysi.
4. Einangrun.
5. Niðurlæging.
6. Særandi ummæli.
7. Stríðni.
8. Móðganir.
9. Vanvirðing.
AFLEIðINgAR
EINELTIS:
1. Neikvæð
vinnustaðamenning.
2. Fjölgun veikindadaga.
3. Há starfsmannavelta.
4. Minnkuð vinnuafköst
– framleiðni.
5. Skert
samkeppnishæfni.
6. Ímynd bíður skaða.