Tímarit hjúkrunarfræðinga - 2020, Qupperneq 34

Verkefni nefndarinnar voru meðal annars:
• að koma með tillögur að stefnu spítalans
• Búa til og samhæfa verkferla vegna þjónustu við um-
sækjendur um alþjóðlega vernd
• gera þarfagreiningu á því hvar starfsfólki finnst kreppa
að þegar kemur að þjónustu við erlenda sjúklinga með
áherslu á umsækjendur um alþjóðlega vernd
• Meta þörf fyrir fræðslu og stuðning
• Vera tengiliður og leita samstarfs við aðrar stofnanir
sem sinna málefnum umsækjenda um alþjóðlega vernd
• undibúa málþing um málefni þessa hóps sem var hald -
ið 11. október 2019
Þarfagreining var framkvæmd í nóvember 2018 þar sem
spurn ingalisti var sendur á alla hjúkrunar- og aðstoðardeild-
arstjóra Landspítala. Var ákveðið að einblína ekki á umsækj-
endur um alþjóðlega vernd í þeirri könnun heldur skoða í víð ara
samhengi þann vanda sem starfsfólk Landspítala gæti staðið
frammi fyrir við umönnun erlendra sjúklinga enda skar ast
þetta töluvert. helstu niðurstöður voru:
• flestir telja að reynsluleysi starfsfólks, skortur á þjálfun
og tungumálaerfiðleikar hafi áhrif á þá þjónustu sem
erlendir sjúklingar fá
• Túlkaþjónustu er ábótavant
• Þörf er á skýrum verkferlum og meiri fræðslu, sérstak-
lega um jaðarsetta hópa erlendra sjúklinga
nefndin fundaði með öðrum stofnunum sem sinna málefnum
þeirra sem hingað koma og sækja um alþjóðlega vernd, eins
og útlendingastofnun, teymi umsækjenda um alþjóðlega
vernd hjá velferðarsviði reykjavíkurborgar, rauða krossi Ís-
lands, Bjarkarhlíð, Vinnumálastofnun, heilbrigðisstofnun
Suður nesja, velferðarsviði reykja nesbæjar, göngudeild sótt-
varna sem og ýmsum aðilum innan Landspítala. Sú vinna
leiddi í ljós að mikill áhugi er á auknu samstarfi við Land-
spítala og að brýn þörf er á að samhæfa aðgerðir til að geta
sinnt þessum viðkvæma hópi sem best.
Efla samstarf í tengslum við
umsækjendur um alþjóðlega vernd
Málþingið, sem haldið var 11. október síðastliðinn, bar yfir-
skriftina heilsa á flótta. Málþingið sóttu starfsmenn Land-
spítala og fulltrúar þeirra stofnana sem sinna umsækjendum
um alþjóðlega vernd. Tilgangur málþingsins var að kynna
þennan viðkvæma hóp skjólstæðinga fyrir starfsfólki Land-
spítala og að fá undir eitt þak þá aðila sem vinna í þessum
málaflokki til að styrkja tengslin og efla samstarf á milli stofn-
ana. Dagskráin var fjölbreytt, allt frá reynslusögum starfsfólks
til kynningar frá stofnunum utan Landspítala sem vinna með
umsækjendum um alþjóðlega vernd. Í kjölfarið fékk nefndin
umboð til að halda starfi sínu áfram og fyrir það erum við afar
þakklát.
áslaug arnoldsdóttir
34 tímarit hjúkrunarfræðinga • 1. tbl. 96. árg. 2020
Ljósm./landspítali/Þorkell.