Frjáls verslun - 01.09.1998, Side 71

tækja og hver staðan er frá degi til dags.
Útibú fyrirtækjanna geta síðan nálgast
þessi sömu kerfi í gegnum Internetið. Ný-
leg dæmi eru kerfi til að gera mönnum
kleift að nota „Balanced Scorecard" til
stjórnunar og kerfi fyrir sölu- og markaðs-
deildir sem hafa áhuga á „Customer
Relationship Management".
Lausn sniðin að þörfum fyrirtækisins
„Við höfum verið að byggja upp ráð-
gjafadeild eða sérverkefnasvið sem er sú
deild fyrirtækisins sem hefur vaxið mest
að undanförnu. í deildinni starfar fólk með
víðtæka reynslu sem tekur að sér verkefni
af misjöfnum toga. Teymi hannar lausnina
og sér til þess að hún sé rétt smíðuð og
sniðin í einu og öllu að þörfum fyrirtækis-
ins. Auk þess geta starfsmenn Teymis tek-
ið að sér verkefnastjórn fyrir fyrirtækið, sé
þess óskað." Nýleg verkefni eru til dæmis
gerð kostnaóaráætlana, hönnun nýrra hug-
búnaðarkerfa, hönnun lausna m.t.t. örygg-
ismála, greiðslu gegnum Internetið og
margt fleira.
Hin nýja hugmyndafræði og
áherslur í starfsemi Teymis
gera fyrirtækinu kleift að fara
til viðskiptavinanna og bjóða
þeim nýjar lausnir sem geta
stuðlað að betri nýtingu
þeirrar fjárfestingar í hug-
búnaði sem fyrir er í fyrir-
tækinu. Það getur aftur orð-
ið til að auka arðsemi fyrir-
tækisins og draga úr kostn-
aði. Viðskiptavinir Teymis í
dag eru um 70 og í flestum
tilvikum er um að ræða
stærri fyrirtæki og stofn-
anir. í þeim hópi má nefna
Landsbankann, íslands-
banka, Flugleiðir, Sam-
skip, Fjárfestingabanka
atvinnulífsins, Sjúkrahús Reykja-
víkur, Reykjavíkurborg og Tryggingastofn-
un ríkisins.
Á ráðstefnu, sem Teymi efndi til og
tæplega tvö hundruð manns sóttu, kom
glögglega fram að þetta er nákvæmlega
það sem markaðurinn er að leita að. Oft
vantar stjórnendur lausnir til þess að ná
betur utan um það sem er að gerast í fyrir-
tækinu. Nú eru fyrirtæki ört að sameinast
og því fylgir að samræma þarf ólík tölvu-
kerfi og starfsaðferðir. Þá, sem sitja efst í
stjórnunarpýramítanum, vantar kerfi til að
geta haldið utan um starfsemina og til að
sjá fyrir hvort vandamál kunni að vera í
uppsiglingu eða hvernig
nýta megi tækifæri sem gefast í
rekstrinum. Á þessu sviði koma lausnir
Teymis að góðum notum.
Nýjár þjónustuleiðir
Þorvaldur segir að Teymi sé ennfremur
að þróa nýjar þjónustuleiðir, sem byggja á
þeirri staðreynd að tæpast séu starfsmenn
á lausu á markaðnum, sem búa yfir nægi-
legri þekkingu á rekstri Oracle hugbúnað-
arins. Til þess að bæta úr þessum skorti
hefur Teymi tekið að sér eftirlit með rekstri
gagnagrunnsins og að veita viðskiptavin-
unum alla nauðsynlega aðstoð. Þjónustu-
deild Teymis veitir þessa nýju þjónustu.
Með þessu móti geta fyrirtæki
sparað sér hálft eða jafnvel
heilt stöðugildi. „Hér hjá
okkur er öll þekking og
reynsla fyrir hendi og við-
skiptavinirnir hafa tekið
þessari nýjung mjög vel."
Og Þorvaldur bætir við:
„Við erum ekki aðeins sölu-
fyrirtæki heldur skilgreinum
við okkur sem þekkingarfyrir-
tæki og okkar verðmætasta
eign er þekkingin sem er innan
fyrirtækisins. Við keppum ekki
við neitt hugbúnaðarfyrirtæki
heldur getum við unnið með öll-
um öðrum á markaðnum sem
þýðir að þegar viðskiptavin okk-
ar vantar lausn á tilteknu sviði
getum við valið nokkra aðila,
sem eru sterkir á þessu sviði, og tekið þá
með í þau verkefni. Þar með getur við-
skiptavinurinn treyst því að hann fái bestu
mögulegu lausn hverju sinni."
TEYMI
B o r g a r t ú n i 2 4, 105 R e y k j a v í k mmm^mm
Sími 561 8131 _
Þorvaldur Jacobsen, sölustjóri Teymis hf.
mmmmm
71