Gátt - 2013, Síða 112

112
F R Æ Ð S L U M I Ð S T Ö Ð A T V I N N U L Í F S I N S
G Á T T – Á R S R I T – 2 0 1 3
sérfræðiþekkingu í náms- og starfsráðgjöf innan framhalds-
fræðslunnar. Haldnir eru 3–4 samráðsfundir á hverju ári,
þar sem unnið er sameiginlega að verkefnum sem stuðla að
auknum gæðum og árangri þjónustunnar í þágu markhópsins.
Á tímabilinu 1. september 2012 til 31. ágúst 2013 voru
haldnir þrír fræðslufundir:
• Á Suðurnesjum, 27.–28. september (21 þátttakandi).
• Í Reykjavík, 11. febrúar (20 þátttakendur).
• Í Reykjavík, 27. maí (17 þátttakendur).
Á fræðslufundunum var meðal annars hannaður spurninga-
listi fyrir þjónustukannanir til notenda og jafnframt var unnið
að gæðaviðmiðum fyrir ráðgjöfina. Einnig var upplýsingum
frá náms- og starfsráðgjöfum símenntunarmiðstöðva um
þarfir markhópsins safnað saman og helstu niðurstöður
ræddar á fundum. Á fundi í september var kynning á verk-
færinu Myers Briggs Type indicator fyrir ráðgjafa, sem meðal
annars hefur reynst vel í vinnu með atvinnuleitendum.
Á árinu 2013 hefur verið farið yfir niðurstöður þjón-
ustukannana fyrir notendur sem lagðar voru fyrir á öllum
símenntunarmiðstöðvum. Kannanirnar verða lagðar fyrir
notendur árlega og unnið úr þeim til að móta ráðgjöfina í
takt við þarfir þeirra. Gæðaviðmiðin hafa verið unnin áfram
í samráði við ráðgjafarnetið og gæðahóp sem samanstendur
af umsjónarmanni og fulltrúum úr ráðgjafahópnum. Við-
miðin hafa verið prófuð hjá nokkrum fræðsluaðilum og hefur
skapast umræða um þau á báðum fundum ársins. Á fundi í
maí var kynning á EQM-gæðakerfinu og fjallað um tilgang
gæðakerfa. Fulltrúar frá Persónuvernd og Þjóðskjalasafni
fjölluðu um lög um persónuvernd og meðferð persónuupp-
lýsinga og lög og reglur um skjalavörslu afhendingarskyldra
aðila. Áfram var unnið með þróun EQM-gæðaviðmiðanna á
fundi í september.
FA hefur í gegnum árin verið í samstarfi við félags- og
mannvísindadeild Háskóla Íslands (HÍ) um miðlun upplýsinga
í námi við náms- og starfsráðgjöf. Tveir nemar úr ráðgjafar-
náminu komu í starfsþjálfun hjá FA í september 2012 og
2013. Þá má nefna að FA er samstarfsaðili HÍ í Nordplus-
verkefninu VALA sem fór af stað haustið 2012 og fjallar um
menntun og þjálfun ráðgjafa sem sinna ráðgjöf fullorðinna.
Skiptikennari frá Finnlandi kom til FA í ágúst á vegum VALA
verkefnisins og fékk upplýsingar um starfsemi FA og upp-
byggingu ráðgjafar.
FA hefur átt í miklu samstarfi við erlenda faghópa vegna
þróunar ráðgjafar (NVL – net um náms- og starfsráðgjöf) og
sótti starfsmaður FA fund í desember 2012 í Danmörku, fund
og ráðstefnu í Svíþjóð í mars 2013 og fund og málþing á
Íslandi í byrjun júní síðastliðnum. Í NVL-ráðgjafarnetinu var
unnið að efni og útgáfu bæklings um fjölmenningarlega ráð-
Þjálfun matsaðila í raunfærnimati hjá Fræðslumiðstöð atvinnulífsins.