Frjáls verslun


Frjáls verslun - 01.02.2010, Blaðsíða 107

Frjáls verslun - 01.02.2010, Blaðsíða 107
C M Y CM MY CY CMY K Í mars á þessu ári eru 20 ár liðin frá því VALITOR (VISA Ísland) braut blað í íslenskum viðskiptaháttum með því að kynna posa til sögunnar og greiða þannig leið fyrir rafrænum kortaviðskiptum Forysta og reynsla VALITOR í posaþjónustu síðastliðin tuttugu ár skapar félaginu traustan grunn og sem fyrr mun VALITOR kappkosta að veita viðskiptavinum sínum öruggar lausnir og faglega þjónustu. E F L IR Á þeim tíma voru ávísanir og peningar vinsælasti greiðslumátinn, en söluaðilar höfðu jafnframt vanist því að notast við þrykkivélar í kortaviðskiptum, handskrifa sölunótur og hringja eftir heimildarnúmerum ef úttektir fóru fram yfir viðmiðunarmörk. Kostir þessara breyttu viðskiptahátta urðu söluaðilum fljótt ljósir ekki síst hvað vinnu- og tímasparnað snerti og á skömmum tíma varð þetta greiðslufyrirkomulag ríkjandi á Íslandi. Framundan eru tímamót í rafrænni greiðslumiðlun á Íslandi. Ný tækni Kort og PIN mun á næstunni leysa af hólmi lestur segulranda og undirskriftir korthafa við staðfestingu á greiðslum í kortaviðskiptum. VALITOR hefur þegar hafið dreifingu á posum sem nýta þessa tækni en hún mun auka enn frekar öryggi í kortaviðskiptum öllum til hagsbóta. FYRIRTÆKJALAUSNIR VALITOR • Laugavegi 77 • 101 Reykjavík • Sími 525 2080 • fyrirt@valitor.is • www.valitor.is ÍS L E N S K A S IA .I S I C E 4 70 37 0 8 /2 0 0 9 Fyrirtæki sem eru með samning við Icelandair njóta þess í hagkvæmari rekstri, betri tímanýtingu og ánægðara starfsfólki. HLUNNINDI SEM FYRIRTÆKJASAMNINGUR VEITIR: • Sérstakur ferðaráðgjafi hefur umsjón með hverju fyrirtæki. • Neyðarnúmer sem er opið allan sólarhringinn – alla daga ársins. • Afsláttur sem býðst af fargjöldum til áfangastaða Icelandair. • Nákvæmt viðskiptayfirlit á vefnum. + Allar nánari upplýsingar á www.icelandair.is/fyrirtaeki eða sendið fyrirspurnir á fyrirtaeki@icelandair.is ER ÞITT FYRIRTÆKI MEÐ SAMNING? ECONOMY COMFORT Meiri þægindi, góð vinnuaðstaða, rafmagnsinnstunga fyrir tölvu. SÍMI : 555-7080 WWW.DALE.IS ÞJÁLFUN SEM EYKUR TEKJUR! Allt í kringum þig eru einstaklingar sem skara framúr, í viðskiptalífinu, íþróttum, fjölmiðlum eða á sviði menningar og lista. Fjölmargir þeirra hafa sótt þjálfun Dale Carnegie. Þú getur slegist í hóp þeirra sem eru stöðugt að auka velgengni sína. ,,Eftir að hafa verið við hliðina á mér um nokkurt skeið stimplaði ég mig inn í lífið að nýju með því að fara á Dalenámskeið. Mér fannst ég vera búin að vera gangandi ísskápur í fæðingarorlofi en strax í fyrsta Daletímanum fann ég að þetta yrði mín stund; tími til að eiga samskipti við sjálfa mig, kafa inn á við og setja mér krefjandi markmið. Dale varð svo sannalega min tími og á útskriftadaginn fann ég einnig að ég var komin með enn fleiri tól fyrir lífið í verkfærabeltið." Andrea Róberts Forstöðumaður þjónustu- og sölusviðs Tals. Þjálfun fyrir sölustjóra Fyrir hverja Sölustjóra, framkvæmdastjóra og aðra sem bera ábyrgð á sölu og hvatningu sölufólks. Ávinningur Gera krefjandi væntingar til starfsfólks án tillits til á hvaða stigi fagkunnátta þess er. Skipuleggja tíma til að ná sem bestum árangri frá starfshópnum, leiðbeina starfsfólki svo það nái tímamótaárangri. Þjálfa starfsfólk til að hraða söluferlinu. Árangursrík sala Fyrir hverja Alla þá sem fást við sölu og vilja koma á viðskiptasamböndum. Ávinningur Lærir að vinna eftir þaulreyndu söluferli til að byggja upp langtímasambönd við viðskiptavini. Koma auga á ný tækifæri. Ná fundum með lykilfólki. Auka trúverðugleika. Loka sölu. Spyrja réttu spurninganna. Árangursrík sala - framhald Fyrir hverja Þátttakendur sem hafa lokið Árangursrík sala og vilja rifja upp og dýpka skilning á notkun söluferlisins. Ávinningur Tengja söluferlið betur saman. Höfða til kauphvata. Tímastjórnun. Halda áhrifaríkar sölukynningar. Þjálfun fyrir viðskiptastjóra Fyrir hverja Fyrir viðskiptastjóra sem sjá um ákveðinn hóp viðskiptavina. Ávinningur Sjá eigin vöru eða þjónustu út frá sjónarhorni kaupandans. Kalla fram aukið frumkvæði í samskiptum. Greina þarfir. Tímastjórnun. Halda áhrifaríkar sölukynningar. Þjónusta á heimsmælikvarða Fyrir hverja Fyrir fólk í framlínu fyrirtækja sem hafa bein samskipti við viðskiptavini og geta haft áhrif á kaup hans. Ávinningur Beina viðskiptavininum í átt til frekari kaupa. Koma auga á sölutækifæri. Viðhorfsstjórnun. Beita kross og viðbótar- sölutækni. Beita ferli til að draga úr kvörtunum. Áhrifaríkar kynningar Fyrir hverja Fyrir alla þá sem koma fram fyrir hönd fyrirtækisins og aðra sem þurfa að hafa áhrif með tjáningu. Ávinningur Skapa jákvæða ímynd. Leiða spurningar og svör. Koma hugmyndum frá sér á skýran og áhrifaríkan hátt. Hvetja og sannfæra aðra. Eigna sér óþekkt efni. Koma fram á afslappaðan og eðlilegan hátt. Dale Carnegie námskeiðið - Fyrirtækjaþjálfun Fyrir hverja Fyrir alla sem vilja ná fram því besta í sínu fari, verða sterkari leiðtogar og verðmætari starfsmenn. Ávinningur Takast á við flóknar persónulegar áskoranir. Fá fleiri og betri hugmyndir. Byggja upp sambönd og auka samvinnu. Koma fyrir af fagmennsku. Stjórna eigin lífi og taka ákvarðanir. Einkaþjálfun fyrir sölustjóra Fyrir hverja Fyrir sölustjóra og aðra stjórnendur sölufólks. Ávinningur Fá handleiðslu í stjórnun söluteymis. Persónuleg ráðgjöf vegna áskorana söluteymisins. Þjálfari situr sölufundi og gefur punkta um frammistöðu teymisins og stjórnandans. Markþjálfun sölustjóra, stjórnun sölufunda og þjálfun á öðrum hæfnisþáttum eftir samkomulagi Greiningarumræða fyrir söluteymi Fyrir hverja Fyrir allt að 20 manna söluteymi Ávinningur Koma auga á breytingar og áskoranir í eigin umhverfi og leiðir til árangurs. Fá skuldbindingu söluteymisins til að mæta áskorunum. 360° mat Fyrir hverja Fyrir sölufólk og stjórnendur sölumála. Ávinningur Stöðumat á hæfni sölufólks og stjórnenda. Hægt er að sérsníða spurningar fyrir hvert og eitt fyrirtæki. Framkvæmt á netinu. Beinum athyglinni að einstaklingnum á ný með Dale Carnegie þjálfun – upprunalegu og enn bestu leiðinni til að þróa mannlegu hliðina í viðskiptum. Sjáðu fleiri Fáðu nákvæmari upplýsingar um þjálfunina og tímasetningar í síma 555-7080
Blaðsíða 1
Blaðsíða 2
Blaðsíða 3
Blaðsíða 4
Blaðsíða 5
Blaðsíða 6
Blaðsíða 7
Blaðsíða 8
Blaðsíða 9
Blaðsíða 10
Blaðsíða 11
Blaðsíða 12
Blaðsíða 13
Blaðsíða 14
Blaðsíða 15
Blaðsíða 16
Blaðsíða 17
Blaðsíða 18
Blaðsíða 19
Blaðsíða 20
Blaðsíða 21
Blaðsíða 22
Blaðsíða 23
Blaðsíða 24
Blaðsíða 25
Blaðsíða 26
Blaðsíða 27
Blaðsíða 28
Blaðsíða 29
Blaðsíða 30
Blaðsíða 31
Blaðsíða 32
Blaðsíða 33
Blaðsíða 34
Blaðsíða 35
Blaðsíða 36
Blaðsíða 37
Blaðsíða 38
Blaðsíða 39
Blaðsíða 40
Blaðsíða 41
Blaðsíða 42
Blaðsíða 43
Blaðsíða 44
Blaðsíða 45
Blaðsíða 46
Blaðsíða 47
Blaðsíða 48
Blaðsíða 49
Blaðsíða 50
Blaðsíða 51
Blaðsíða 52
Blaðsíða 53
Blaðsíða 54
Blaðsíða 55
Blaðsíða 56
Blaðsíða 57
Blaðsíða 58
Blaðsíða 59
Blaðsíða 60
Blaðsíða 61
Blaðsíða 62
Blaðsíða 63
Blaðsíða 64
Blaðsíða 65
Blaðsíða 66
Blaðsíða 67
Blaðsíða 68
Blaðsíða 69
Blaðsíða 70
Blaðsíða 71
Blaðsíða 72
Blaðsíða 73
Blaðsíða 74
Blaðsíða 75
Blaðsíða 76
Blaðsíða 77
Blaðsíða 78
Blaðsíða 79
Blaðsíða 80
Blaðsíða 81
Blaðsíða 82
Blaðsíða 83
Blaðsíða 84
Blaðsíða 85
Blaðsíða 86
Blaðsíða 87
Blaðsíða 88
Blaðsíða 89
Blaðsíða 90
Blaðsíða 91
Blaðsíða 92
Blaðsíða 93
Blaðsíða 94
Blaðsíða 95
Blaðsíða 96
Blaðsíða 97
Blaðsíða 98
Blaðsíða 99
Blaðsíða 100
Blaðsíða 101
Blaðsíða 102
Blaðsíða 103
Blaðsíða 104
Blaðsíða 105
Blaðsíða 106
Blaðsíða 107
Blaðsíða 108

x

Frjáls verslun

Beinir tenglar

Ef þú vilt tengja á þennan titil, vinsamlegast notaðu þessa tengla:

Tengja á þennan titil: Frjáls verslun
https://timarit.is/publication/282

Tengja á þetta tölublað:

Tengja á þessa síðu:

Tengja á þessa grein:

Vinsamlegast ekki tengja beint á myndir eða PDF skjöl á Tímarit.is þar sem slíkar slóðir geta breyst án fyrirvara. Notið slóðirnar hér fyrir ofan til að tengja á vefinn.