Tímarit hjúkrunarfræðinga - 2020, Qupperneq 22
Ófyrirsjáanleikinn er erfiðastur
„Þetta er eitt stærsta og flóknasta verkefni sem ég hef tekið þátt í. Ófyrirsjáanleikinn
er erfiðastur og ég fyllist undrun á hverjum degi yfir því hvernig allir ná að leggja
saman til að marka nýjan veg. Það besta við svona stór verkefni er að maður sér
girðingarnar hverfa og fullt af nýjum brúm verða til og ég vona að það verði lær-
dómur sem við tökum með okkur inn í framtíðina,“ segir ragnheiður og bætir strax
við: „Þetta er nýr veruleiki sem ekkert okkar hefur lifað áður, því finnum við fyrir
mikilli upplýsingaþörf hjá almenningi. fólk er óöruggt og vill komast í tengingu við
heilbrigðiskerfið. Það vill fá upplýsingar en einnig tryggingu fyrir að það sé að gera
rétt. Það hefur því verið stórt hlutverk hjúkrunarfræðinga að sinna þessari
upplýsingagjöf, bæði í gegnum síma og netspjall. Þegar almannavarnastigið fór upp
á neyðarstig í vor fengum við til dæmis alla skólahjúkrunarfræðingana til að koma
í þessa upplýsingagjöf ásamt öllum hjúkrunarfræðingum sem voru í einhverjum
öðrum verkefnum.“
Öryggisverðir þjálfaðir í Leifsstöð
ragnheiður segir að þegar hún horfi til baka þá hafi maímánuður verið nokkuð
góður enda hafi allt verið komið í nokkuð fastar skorður og stjórnendur hafi lagt
áherslu á að reyna að koma hefðbundinni heilsugæslustarfsemi aftur í gang. En þá
kom næsta verkefni sem var að opna landið með landamæraskimun í Leifsstöð. Það
verkefni byrjaði 15. júní. „undirbúningstíminn eins og áður var ævintýralega stuttur.
heilbrigðisstarfsfólk var sú starfsstétt sem lá alls ekki á lausu. Því var úr vöndu að
ráða því við sáum fyrir að við þyrftum mikinn mannafla, nær allan sólarhringinn.
Þá var brugðið á það ráð að fá öryggisverði sem störfuðu á flugvellinum til að aðstoða
okkur. Þeir voru þjálfaðir upp og unnu undir handleiðslu hjúkrunarfræðinga og
lækna. Þetta var að sjálfsögðu umdeilt en þótti þó skynsamlegra heldur en að draga
úr heilbrigðisþjónustu á öðrum stöðum. Á þessum tíma hafði hjúkrunarfélagið
einnig boðað til verkfalls og þá leit þetta ekki vel út, eins og við værum að bralla ein-
hver undanbrögð og fá fólk til að ganga í störf hjúkrunarfræðinga en sú var alls ekki
raunin,“ segir ragnheiður og dæsir. hún segir að sumarið hafi síðan gengið þokka-
lega, margir hafi tekið þátt í landamæraverkefnunum, bæði opinberir aðilar og
einkaaðilar. „Það var því oft töluverð spenna í loftinu þegar allir þurftu að koma sér
saman um verklag og leiðir,“ segir hún.
22 tímarit hjúkrunarfræðinga • 3. tbl. 96. árg. 2020
Fólk er líkamlega og andlega þreytt
eftir langvarandi álag
— Viðtal við Ragnheiði Ósk Erlendsdóttur, framkvæmdastjóra hjúkrunar á
Heilsugæslu höfuðborgarsvæðisins
Gríðarlegt álag hefur verið á starfsfólki Heilsugæslu höfuðborgarinnar vegna covid-19 þar sem
allir hlaupa hratt og gera sitt besta til að ná að halda utan um ástandið og sinna sínum
skjólstæðingum á sem allra bestan hátt. Það eru margar spurningar sem vakna á þessum
dæmalausu tímum í mannkynssögunni þar sem óþekkt veira herjar á meira og minni alla
heimsbyggðina. En ef við snúum okkur að hjúkrun og starfsemi heilsugæslunnar í höfuðborg-
inni þá er engin betri til svara en Ragnheiður Ósk Erlendsdóttir, framkvæmdastjóri hjúkrunar
á Heilsugæslu höfuðborgarsvæðisins. Gefum henni orðið.
Ragnheiður Ósk Erlendsdóttir,
framkvæmdastjóri hjúkrunar á
Heilsugæslu höfuðborgarsvæðisins.