Frjáls verslun - 01.03.2005, Blaðsíða 51
F R J Á L S V E R S L U N • 3 . T B L . 2 0 0 5 51
Sæmundur E. Þorsteinsson hjá rannsóknardeild Símans:
Maki telur lífsgæði sín skerðast
Maki einstaklings, sem sinnir vinnu sinni að einhverju leyti heima
hjá sér í fjarvinnu, telur lífsgæði sín skerðast af þeim sökum.
Starfsánægja þess sem stundar vinnu sína heima vex aftur á móti
í samræmi við þann sveigjanleika sem hann skynjar af hálfu vinnu-
veitanda.
Þetta kemur meðal annars fram í viðamikilli könnun sem fjar-
skiptafyrirtæki í fimm Evrópulöndum, þar á meðal Síminn, gerðu
fyrir fimm árum. Tekin voru viðtöl við fjarvinnufólk, á Íslandi, í
Noregi, Bretlandi, Portúgal og Ítalíu. Könnuð voru lífsgæði þess
fólks og fjölskyldna þeirra, afstaða fyrirtækjanna og ýmsir félags- og
umhverfislegir þættir.
Rétt eins og ánægja í starfi eykst ef starfsmaður hefur ákveðið
frelsi, minnkar öll streita með auknu frelsi. Sama gildir um fram-
leiðni, hún eykst með þeirri einbeitingu sem næst í ró og næði
heima. Vissar niðurstöður þessarar könnunar segja að sá sem sinnir
starfi sínu heima skynji betri tengsl við sína nánustu en áður var, en
maki telur fjarvinnuna aftur á móti skerða lífsgæði sín. Þó að starfs-
maður telji sig í betri tengslum við vinnufélaga og stjórnendur með
meiri sveigjanleika, eru yfirmenn ekki sömu skoðunar. Þeir skynja
minni nálægð og jafnvel að afköstin séu ekki hin sömu og ef vinn-
unni væri sinnt með gamla laginu.
Í niðurstöðum könnunarinnar segir að hin sterku neikvæðu
áhrif fjarvinnu á lífsgæði makans séu athyglisverð – og eigi sér
vísast nokkrar skýringar. „Hugsanlegt er að makinn telji aðstæður
fjarvinnumannsins ákjósanlegar og heimfæri þar upp á sjálfan sig.
Þar sem hann nýtur ekki svo góðra aðstæðna telur hann lífsgæði
sín verri en ella,“ segir í þessari könnun sem þau Sæmundur E.
Þorsteinsson og Sigrún Gunnarsdóttir hjá rannsóknardeild Símans
unnu í samstarfi við Gallup og fjögur evrópsk fjarskiptafyrirtæki.
Ingunn Björk Vilhjálmsdóttir, starfsmannastjóri Eimskips
.
Reynt að mæta aðstæðum
Að vafra um á Netinu er lúmskur tímaþjófur, hvað þá þegar fólk er
með spjallrásir eins og MSN. Á mörgum vinnustöðum er notkun
þeirra bönnuð, ellegar til þess mælst að fólk noti þær ekki í einka-
erindum. „MSN er ekki hluti af skrifstofukerfi okkar, en æ háværari
krafa er um að það sé sett upp svo starfsmenn geti átt betri sam-
skipti milli deilda og við viðskiptavini. Við erum að skoða sam-
bærilegar lausnir og MSN fyrir slík samskipti,“ segir Ingunn Björk
Vilhjálmsdóttir, starfsmannastjóri Eimskips.
Hjá Eimskip er leitast við að samræma vinnu og einkalíf með
gagnkvæmum sveigjanleika, í samræmi við þá stefnu fyrirtækisins
að vera fjölskylduvænn vinnustaður. Fyrir fáum árum bauð fyrir-
tækið öllum sínum starfsmönnum að kaupa tölvur á góðum kjörum.
Segir Ingunn að fólk geti þá meðal annars fylgst með fréttum úr
starfsemi félagsins á innra netinu, sem hafi raunar vakið upp þörf
meðal starfsmanna fyrir menntun og fræðslu.
„Hér áður fyrr var meira um að starfsmenn ynnu fram eftir,
meðal annars vegna þess að þeir höfðu ekki aðgang að tölvu heima.
Mér finnst viðhorfin til þessa hafa breyst talsvert á þeim sjö árum
sem eru liðin síðan ég hóf störf hjá Eimskip. Hér kann margt að
valda, meðal annars aukin tölvunotkun og eins hafa orðið ákveðin
kynslóðaskipti í félaginu. Hjá Eimskip starfar stór hópur fólks um
og yfir þrítugt, sem gjarnan er með ung börn. Þetta fólk vill vera
laust frá vinnu þegar skóladegi barnanna sleppir, en geta svo lokið
verkefnum dagsins á kvöldin þegar börnin eru komin í ró. Þessum
aðstæðum er reynt að mæta og felum við þá yfirmanni hverrar
deildar frekari útfærslu í samræmi við óskir og þarfir starfsmanns-
ins,“ segir Ingunn Björk.
Ingunn Björk Vilhjálmsdóttir, starfsmannastjóri Eimskips.
Sæmundur E. Þorsteinsson hjá rannsóknardeild Símans. Framleiðni
starfsmanna eykst með frelsi í fjarvinnu, segja niðurstöður könnunar.
„Barnafólk um þrítugt vill
vera laust frá vinnu þegar
skóladegi barnanna sleppir,
en geta lokið verkefnum
dagsins á kvöldin þegar
börnin eru komin í ró.“
„Starfsánægja þess
sem stundar vinnu sína
heima vex í samræmi við
þann sveigjanleika sem
hann skynjar af hálfu
vinnuveitanda.“